แนะเอสเอ็มอีโกอินเตอร์ผ่านเว็บ

ทั้งนี้ ส่งผลดีต่อผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) มีโอกาสกระจายสินค้าเข้าสู่ตลาดสากลได้อย่างง่ายดาย และเป็นจุดเริ่มต้นในการส่งออกสินค้าของเอสเอ็มอี

สำหรับประเภทสินค้าที่ได้รับความนิยมของไทยบนตลาดออนไลน์ ประกอบด้วย กลุ่มอัญมณีและเครื่องประดับ มูลค่าการค้าอยู่ที่ 2,200 ล้านเหรียญสหรัฐ กลุ่มแฟชั่นสิ่งทอและเครื่องหนัง 5,000 ล้านเหรียญสหรัฐ กลุ่มอะไหล่ชิ้นส่วนยานยนต์ทดแทน 4,300 ล้านเหรียญสหรัฐ และกลุ่มของขวัญของตกแต่งบ้าน 3,900 ล้านเหรียญสหรัฐ เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีศักยภาพ ต่างชาติยอมรับ เพราะเป็นสินค้าที่เน้นการออกแบบ มีเอกลักษณ์ และสร้างความแตกต่างในตลาดได้

อย่างไรก็ตาม ตลาดการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์ของไทยยังอยู่ในระดับที่ไม่สูงมากนักเมื่อเทียบกับต่างประเทศ เอสเอ็มอีไทยจึงต้องพยายามทำการค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การค้ายั่งยืนและส่งออกสินค้าได้เพิ่มขึ้นในตลาดต่างประเทศ

ทั้งนี้ มูลค่าการค้าผ่านระบบออนไลน์ของไทยในปี 2550 มีมูลค่า 4.27 แสนล้านบาท ปี 2551 มีมูลค่า 5.27 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้นกว่า 23% และมีแนวโน้มจะสูง และได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากเป็นช่องทางการขายสินค้าที่สะดวกและรวดเร็ว ซึ่งกรมฯ ได้ลงนามบันทึกข้อตกลงร่วมกับอีเบย์ตั้งแต่ปี 2552 เพื่อส่งเสริมให้ผู้ส่งออกหันมาใช้ช่องทางการค้าผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น โดยเว็บไซต์อีเบย์เป็นเว็บไซต์ที่มีการซื้อขาย ประมูลสินค้า ผ่านอนไลน์ที่เป็นที่ยอมรับ และช่วยให้เข้าถึงลูกค้าจากต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว

น.ส.ณภัทร จรรยาประเสริฐผู้สอนอีเบย์และทีมงานผู้แต่งหนังสือรวยด้วยอีเบย์ กล่าวว่า สาเหตุที่ต้องขยายธุรกิจผ่านระบบออนไลน์ เนื่องจากการส่งออกยุคดิจิตอลลูกค้าเกิดขึ้นได้ทุกวินาทีจากทั่วโลกผ่านเว็บไซต์ ส่งผลให้โครงสร้างทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงไป ทำให้ 70% ของผู้ขายรายใหม่เริ่มต้นส่งออกบนออนไลน์

อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อที่มีอิทธิพลทำให้คนตัดสินใจซื้อสินค้าได้ถึง 23% มากที่สุด รองลงมาเป็นครอบครัว 17% พนักงานขาย 10% และการส่งเสริมการขายที่ร้านค้า 10% เป็นต้น

ปัจจุบันไทยมีเอสเอ็มอี 8.58 แสนราย คิดเป็น 85% ของธุรกิจทั้งหมด เอสเอ็มอีประมาณ 1 แสนรายมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง โดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตซื้อสินค้าและบริการออนไลน์เพิ่ม 45.9% ในปีที่แล้ว ซึ่งหนังสือเป็นสินค้าที่มีการซื้ออันดับหนึ่ง 36.4% ตามมาด้วยบริการต่างๆ 30.7% และภาพยนตร์ ดีวีดี 18.1%