โอเพนอัพ

ไร้เงา

อุตส่าห์โหมโฆษณาชุดใหญ่ว่าลงทุน 4 หมื่นล้านบาท ปรับปรุงและพัฒนาโครงข่ายให้ดีขึ้นทั่วประเทศ เพื่อเรียกความ Feel Good ของลูกค้าให้กลับคืนมาโดยเร็ว

แต่แล้ว...โชคก็ไม่เข้าข้างค่ายใบพัดสีฟ้า เพราะจู่ๆ เครือข่ายเจ้ากรรมก็ดันเกเรไม่ทำหน้าที่ซะเฉยๆ เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาตั้ง 2-3 ชั่วโมง

ส่งผลให้ทุกสายกระหน่ำโทรหา ดามพ์ สุคนธทรัพย์ รองซีอีโอ เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงว่าเกิดอะไรขึ้น ที่ไหน ยังไง รวมไปถึง กสทช. ที่มีจดหมายเรียกตัวให้มาชี้แจงโดยด่วน

แต่พอถึงเวลาจริงกลับมีเพียงเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค 3 คน เข้าชี้แจงต่อเลขา กสทช. เท่านั้น ไร้เงาทั้งรองซีอีโอ หรือแม้กระทั่งซีอีโอตัวจริงอย่าง จอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ที่พอเกิดปัญหาเครือข่ายล่มทีไร ท่านซีอีโอก็พลันติดงานกะทันหันทุกครั้งไป

แถมแถลงการณ์ขอโทษลูกค้าจากดีแทคก็ไม่ปรากฏชื่อผู้บริหารเลยสักคนเดียว

เฮ้อ...อย่างนี้ก็แย่สิเจ้าค่ะ