กูเกิลเปิด กูเกิลสโตร์ ร้านค้าออนไลน์ ขายแอพพลิเคชันสำหรับทำธุรกิจบนโลกไซเบอร์

....นราทิพย์ กวางเส็ง

กูเกิล อิงก์ เผยแผนเติมเต็มช่องว่างทางการตลาดออนไลน์ของตนเองให้สมบูรณ์ ด้วยการเปิดให้บริการขายแอพพลิเคชันสำหรับการทำธุรกิจออนไลน์ เพื่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ในขณะเดียวกันยังเป็นการเชิญชวนให้บริษัทต่างๆ ทำธุรกิจในโลกอินเทอร์เน็ตมากขึ้น

ทั้งนี้ ร้านค้าออนไลน์ของกูเกิล ถูกประกาศออกมาเมื่อวันอังคาร เพื่อเผยถึงทิศทางสำคัญที่กูเกิลจะก้าวเดินต่อไปเพื่อเปลี่ยนโลกแห่งข้อมูลให้ไปอยู่ในรูปแบบของคราวด์คอมพิวติง (Cloud Computing) ซึ่งเป็นแนวคิดในการใช้แอพพลิชันต่างๆ บนเว็บบราวเซอร์แทนที่จะอินสตอลลงไปในฮาร์ดไดรฟ์ โดยข้อมูลที่ใส่ลงไปในโปรแกรมจะถูกเก็บไว้ในศูนย์กลางการเก็บข้อมูลที่จัดทำขึ้นจากบุคคล อาทิ กูเกิล

หลังจากที่กูเกิลประกาศแผนดังกล่าวออกมาผู้ผลิตซอฟต์แวร์กว่า 50 ราย ต่างตกลงที่จะให้มีโปรแกรมอินเทอร์เน็ตผ่านกูเกิล โดยกูเกิลจะได้รับส่วนแบ่งรายได้จากยอดขาย 20% ส่วนราคาขายคาดว่าจะอยู่เริ่มตั้งแต่ 50 เหรียญสหรัฐต่อปี ไปจนถึงหลายร้อยเหรียญสหรัฐต่อปีต่อผู้ใช้ 1 คน

Intuit Inc. ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ในการคำนวณบัญชีทางธุรกิจ และ Technologies Inc. ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ในการคำนวณการคืนภาษี คือ 2 บริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงก็เข้ามาเป็นผู้ค้าซอฟต์แวร์ออนไลน์ในร้านค้าออไลน์ของกูเกิลด้วยเช่นกัน

Vic Gundotra รองประธานฝ่ายวิศวกรรม แห่งกูเกิล อิงก์ เปิดเผยว่า แอพพลิเคชันที่ขายผ่านกูเกิลสโตร์จะควบรวมไปกับบริการคราวด์คอมพิวติงของกูเกิลไปด้วย

การขายพวกบริการคราวด์คอมพิวติงไปกับซอฟต์แวร์ ในครั้งนี้ถือเป็นการกรุยทางให้คนทั่วไปได้มีโอกาสทดลองใช้ และพึ่งพาระบบคราวด์คอมพิวติงมากขึ้น ซึ่งกูเกิลมุ่งหวังสร้างรายได้จากบริการดังกล่าวให้มากขึ้นเป็นอันดับต่อมาจากรายได้จากการขายโฆษณาผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้การให้บริการคราวด์คอมพิวติงของกูเกิล ยังเป็นอาวุธสำคัญในการสร้างความแข็งแกร่งของกูเกิลให้เหนือกว่าคู่แข่งสำคัญอย่างไมโครซอฟท์

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้แม้กูเกิลจะเปิดช่องทางใหม่ในการขายซอฟต์แวร์ออนไลน์ แต่ไมโครซอฟท์ก็ยังเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สำคัญที่สุด ไม่ว่าจะเป็นรายได้ที่ไมโครซอฟท์สามารถจัดเก็บรายได้จากการเก็บค่าลิขสิทธิ์จากซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ และซอฟต์แวร์โปรแกรมสำหรับคอมพิวเตอร์พีซีทั่วไปได้เป็นจำนวนมาก

ปัจจุบัน ผู้ทำงานด้านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ราว 25 ล้านคน เพื่อดูแลนักธุรกิจกว่า 2 ล้านคน หน่วยงานภาครัฐ และโรงเรียน แต่กูเกิล ไม่ยอมเปิดเผยถึงจำนวนผู้ที่จ่ายค่าบริการ เพียงให้ข้อมูลว่ามีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยรายได้ของกูเกิลจากการขายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ และรายได้อื่นๆ ที่ไม่ใช่การขายโฆษณา รวมแล้ว 762 ล้านเหรียญสหรัฐ เมื่อปีที่ผ่านมา