"ธนา เธียรอัจฉริยะ" ซีอีโอฝ่ายค้านจีเอ็มเอ็มแซท

โดย...เบ็ญจวรรณ รัตนวิจิตร

เป็นเวลาครบ 3 เดือนแล้ว ที่ “ธนา เธียรอัจฉริยะ” เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จีเอ็มเอ็ม แซท ธุรกิจใหม่ในเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จากที่นั่งเป็นที่ปรึกษามาตั้งแต่เดือน ต.ค.ปีที่แล้ว

“สิ่งที่ทำให้ตัดสินใจรับทำงานที่แกรมมี่อย่างเต็มเวลา คือ ความเชื่อ เมื่อคุณไพบูลย์ (ดำรงชัยธรรม) มีความเชื่อในตัวผม ก็พร้อมจะทำงานอย่างเต็มที่ โดยไม่มีเป้าหมายในชีวิตอะไรมากมายนัก ทำแล้วสนุก มีทีมที่ดี มีประโยชน์ต่อองค์กร แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว ยิ่งเจ้านายเชื่อยิ่งทำขาดใจ” ธนา กล่าว

เดิม ธนา เป็นที่ปรึกษาที่เข้าแกรมมี่เพียง 1 วันต่อสัปดาห์เมื่อเดือน ต.ค.ปีก่อน พอเดือน ม.ค.ก็เข้า 2 วัน หลังๆ ก็เข้าเกือบทุกวัน ไพบูลย์ ดำรงชัยธรรม ประธานกรรมการ บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จึงชวนให้มาร่วมงานแบบเต็มเวลาเพื่อบริหารธุรกิจใหม่ “จีเอ็มเอ็ม แซท” ที่เป็นอนาคตของแกรมมี่

ธนา เข้ามาบริหารจีเอ็มเอ็ม แซท ในช่วงที่ธุรกิจทีวีดาวเทียมกำลังคึกคักอย่างยิ่ง และถือเป็นจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมโทรทัศน์ในประเทศไทย เช่นเดียวกับช่วงที่เขาบริหารธุรกิจโทรคมนาคม ที่ตลาดกำลังเปลี่ยนจากระบบรายเดือนไปสู่ระบบเติมเงิน ทำให้ผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นจาก 3 ล้านราย เป็น 20 ล้านราย

ทั้งนี้ ธุรกิจด้านบรอดคาสต์เข้ามาอยู่ในจุดเดียวกับธุรกิจด้านโทรคมนาคม จุดเปลี่ยนของบรอดคาสต์ คือ การมีเคเบิล ทีวีดาวเทียม และฟรีทีวีดิจิตอล ขณะที่โทรคมนาคมกำลังก้าวสู่ระบบ 3จี ธุรกิจ 2 แขนง มีคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เป็นศูนย์กลาง ซึ่งทุกวันนี้โลกโทรคมนาคมและบรอดคาสต์ขยับเข้าใกล้กันมากยิ่งขึ้น

“ธุรกิจทีวีดาวเทียมแข่งขันสูงยิ่ง ยิ่งคู่แข่งไม่ว่าจะเป็นอาร์เอส แกรมมี่ รวมไปถึงผู้ประกอบการจานดาวเทียม เคเบิลทีวี ช่วยกันออกมากระตุ้น ตลาดยิ่งเติบโต ซึ่งในเกมนี้ยังไม่รู้ว่าใครจะแพ้หรือชนะ แต่อย่างน้อยจะได้เรียนรู้การทำงานในอีกแขนงหนึ่ง ที่สามารถนำมาเขียนตำราได้อีกเล่ม” ธนา กล่าว

สำหรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของจีเอ็มเอ็ม แซท ธนา เรียกเล่นๆ ว่า กลยุทธ์ฮานามิ หรือรวยเพื่อน ยิ่งมีพันธมิตรมากยิ่งดี ทั้งคอนเทนต์ ช่องทางการจัดจำหน่าย วางตำแหน่งทางการตลาดเป็นจานดาวเทียมมหาชน ใครๆ ก็ดูได้ โดยมีโมเดลธุรกิจแบบตลาดมือถือแบบเติมเงิน และสายการบินแบบโลว์คอสต์ เพื่อเข้าถึงคนจำนวนมากของประเทศ ซึ่งไม่ใช่แนวทางธุรกิจแบบทรูวิชั่นส์

หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจของทรูวิชั่นส์ คือ คอนเทนต์พรีเมียมแบบเอกซ์คลูซีฟ ซึ่งจะแตกต่างจากธุรกิจจีเอ็มเอ็ม แซท ที่ต้องการเข้าถึงคนส่วนใหญ่ของประเทศ เพราะฉะนั้น แม้เป้าหมายหลักจะมีฟุตบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษอยู่ด้วย แต่ซีอีโอจีเอ็มเอ็ม แซท ก็ไม่ได้มุ่งว่าจะต้องได้ ถ้าได้ต้องเป็นราคาที่คุ้มค่าและสามารถมาให้บริการลูกค้าในราคาแบบเข้าถึงได้

“ผมเข้ามา เรียกว่ามาเป็นฝ่ายค้านให้กับคุณไพบูลย์ อย่างเรื่องพรีเมียร์ลีกอังกฤษ คุณไพบูลย์มีความมุ่งมั่นที่อยากจะได้ แต่ผมก็ต้องมาแสดงให้ดูว่าได้มาในราคาเท่าไหร่ ถึงจะสามารถทำธุรกิจได้อย่างมีกำไร และสามารถเข้าถึงคนทั่วไปได้ หากเราจะขายในราคา 300 บาท ก็ต้องมีผู้ชมหลักล้านถึงจะคุ้มทุน แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เพราะทุกวันนี้ไม่มีเราก็ดำเนินธุรกิจได้เป็นอย่างดีแล้ว” ธนา กล่าว

ทั้งนี้ การเข้ามาทำงานของ ธนา ในจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ครั้งหนึ่ง องค์กรที่เต็มไปด้วยครีเอทีฟทำงานจำนวนมาก ยากที่ผู้บริหารในแบบโลกธุรกิจทั่วไปจะทำงานได้ ซึ่ง ธนา ยอมรับว่ามีคนถามมากว่าจะอยู่ได้นานแค่ไหน เพราะที่ผ่านมามิใช่ว่าจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จะไม่เคยใช้ผู้บริหารจากข้างนอก แต่ผู้บริหารก่อนหน้านี้ก็อยู่ไม่ได้นาน

ธนา กล่าวว่า อย่างน้อยตัวเองก็มีความเป็นครีเอทีฟอยู่บ้าง ที่จะเข้าใจองค์กรครีเอทีฟอย่างแกรมมี่ แต่สิ่งที่มีเพิ่มเข้ามาคือทักษะและมุมมองด้านการตลาดและการเงินที่จะเข้ามาช่วยสร้างบาลานซ์ให้กับบริษัท ทั้งนี้ ไม่ได้วางเป้าหมายว่าจะอยู่ที่นี่กี่ปี กี่เดือน หรือมีเป้าหมายทางธุรกิจในระยะยาว ขณะที่หวังว่าจีเอ็มเอ็ม แซท จะขายกล่องได้อย่างน้อย 2 ล้านกล่อง มีสมาชิกในระบบเติมช่อง 23 แสนราย ถือว่าประสบความสำเร็จแล้ว

“เป้าหมายของผมคือ ทำให้จีเอ็มเอ็ม แซท แข็งแรงให้ได้ เพราะเป็นธุรกิจที่เป็นความหวังของแกรมมี่ ส่วนว่าจะอยู่กี่ปี 2 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี ก็ยังไม่รู้ แต่ก็คงไม่อยู่ยาว หากไม่ท้าทายก็คงจะลองไปหาสิ่งใหม่ๆ ต่อไป” ธนา กล่าวทิ้งท้าย