ดีแทคเปิดผ่อนสมาร์ตโฟน

รวม30รุ่นหวังเจาะกลุ่มแมส มั่นใจดันยอดขายเพิ่ม2เท่า

ดีแทคปรับสมาร์ตโฟนลุยตลาดแมส เปิดผ่อนไอโฟนผ่านอิออน-เฟิร์สช้อยส์ ดันรายได้ดาตาพุ่ง 80%

นายเพ็ตเตอร์ เฟอร์เบิร์ก รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า ได้ปรับกลยุทธ์การทำตลาดสมาร์ตโฟนรูปแบบใหม่ให้เข้าถึงผู้ใช้ในทุกกลุ่ม หรือตลาดแมสมากขึ้น โดยร่วมมือกับบัตรอิออน เฟิร์สช้อยส์ และเรดดี้ เครดิต เปิดให้ผ่อนจ่ายและซื้อสมาร์ตโฟนรวม 30 รุ่น ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์ไอโฟนด้วย

ทั้งนี้ การทำตลาดในรูปแบบดังกล่าวเพื่อต้องการเปิดฐานผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนให้กว้างขึ้น จากเดิมที่ถูกจำกัดอยู่ในรูปแบบของการผ่อนบัตรเครดิตที่ไม่ใช่บัตรสินเชื่อ ซึ่งไม่ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ใช้งานในต่างจังหวัด เบื้องต้นตั้งเป้าว่าจะสามารถกระตุ้นยอดขายสมาร์ตโฟนได้เพิ่ม 2 เท่าตัว เป็น 1.2 ล้านเครื่อง จากปีที่ผ่านมามียอดขาย 6 แสนเครื่อง และการใช้งานดาตาผ่านมือถือเพิ่มเป็น 80% และมีรายได้มากกว่า 8,000 ล้านบาท

“การกระตุ้นตลาดครั้งนี้เพื่อเพิ่มยอดขายสมาร์ตโฟนและการใช้งานดาตามากขึ้น ภายใต้คอนเซปต์ใครๆ ก็มีสมาร์ตโฟนได้ และจะเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ดีแทคจะมีส่วนแบ่งในตลาดดาตาสูงขึ้น จากเดิมที่เป็นอันดับ 3 และมียอดลูกค้าใหม่ 1 ใน 3 ของตลาดรวม 4-5 ล้านราย” นายเฟอร์เบิร์ก กล่าว

สำหรับภาพรวมการแข่งขันในตลาดสมาร์ตโฟนจากการคาดการณ์ของจีเอฟเค ระบุว่า แม้ยอดขายของสมาร์ตโฟนจะคิดเป็น 15% ของยอดขายโทรศัพท์มือถือทั้งหมดในปีนี้ที่คาดว่าจะอยู่ที่ 17 ล้านเครื่อง แต่มูลค่ารวมของตลาดสมาร์ตโฟนมีสัดส่วนสูงถึง 50% ซึ่งมาจากความนิยมเครือข่ายสังคมออนไลน์ และการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ รวมถึงระบบปฏิบัติการในสมาร์ตโฟนที่มีให้เลือกมากขึ้น ทั้งไอโฟน บีบี แอนดรอยส์ และ วินโดวส์

นอกจากกลยุทธ์เรื่องตลาดสมาร์ตโฟนแล้ว ยังมีเรื่องเครือข่าย 2จี และ 3จี ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ จากการลงทุนอย่างต่อเนื่องเกือบ 2 หมื่นล้านบาท ช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โดยในเดือน ก.ค.นี้ ดีแทคจะมีบริการ 3จีเอชเอสพีเอ รวม 5,000 สถานีฐาน รวมไปถึงจุดให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย หรือไวไฟ ในพื้นที่ชุมชนและย่านธุรกิจเพิ่มเติมด้วย

ขณะที่งบการตลาดในปีนี้ยังคงใช้เท่าเดิมที่ 3,000 ล้านบาท ซึ่งส่วนหนึ่งใช้ในการปรับปรุงรูปแบบใหม่ของศูนย์บริการดีแทค และดีแทค ช็อป ทั่วประเทศ ที่จะเปิดตัวสิ้นเดือน พ.ค.นี้ จำนวน 100 สาขา จากทั้งหมดกว่า 200 สาขา ใช้งบประมาณ 100 ล้านบาท

ปัจจุบันดีแทคมีฐานลูกค้ารวม 23.2 ล้านราย โดยสมาร์ตโฟนที่ดีแทคนำมาร่วมรายการครั้งนี้ ประกอบด้วย ไอโฟน แบล็คเบอร์รี่ ซัมซุง กาแล็กซี วาย แอลจี โดยราคาผ่อนเริ่มต้นที่ 288 บาทต่อเดือน และยังอยู่ระหว่างการนำสมาร์ตโฟนรุ่นใหม่เข้ามาเพิ่มเติมด้วย นอกจากการผ่อนกับบัตรเครดิตแล้ว ยังได้นำเสนอแพ็กเกจรายเดือนในรูปแบบอื่นด้วย เช่น ค่าโทร.เดือนละ 300 บาท หรือเชื่อมต่อเฟซบุ๊กนาน 24 เดือน