เกร็ดธุรกิจ

วัดทราฟฟิกเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

บริษัท อะโดบี ซิสเต็มส์ เปิดเผย ข้อมูลที่พบจากรายงานดัชนีดิจิตอลของอะโดบี โดยประเมินว่านักการตลาดดำเนินการอย่างไร เพื่อตรวจวัดผลกระทบของทราฟฟิกเว็บไซต์จากไซต์มีเดียสำคัญๆ เช่น เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ บล็อกเกอร์ ยูทูบ เป็นต้น

ทั้งนี้ อะโดบี วิเคราะห์ว่า มีการเยี่ยมชมกว่า 1,700 ล้านครั้ง ไปยังเว็บไซต์ของบริษัทในสหรัฐกว่า 225 แห่งในอุตสาหกรรมค้าปลีก ท่องเที่ยวและสื่อ ซึ่งตัวเลขที่ได้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่านักการตลาดประเมินมูลค่าของทราฟฟิกทางสังคมต่ำเกินจริงอย่างมาก

ทั้งนี้ พบว่าการใช้แอตทริบิวต์การคลิกล่าสุดที่นักการตลาดนิยมใช้ ส่งผลให้มีการประเมินผลกระทบของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่ำกว่าความเป็นจริงถึง 94%

ขณะที่รูปแบบแอตทริบิวต์การคลิกครั้งแรกสามารถตรวจสอบคุณประโยชน์ของโซเชียลมีเดียได้แม่นยำมากกว่าในการเข้าถึงลูกค้าแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการซื้อ