ททท.ปรับกลยุทธ์การตลาดรับวิกฤต

ททท.เอเชีย ยุโรป ปรับแผนรับวิกฤตล่วงหน้า หวั่นปัญหาทางการเงินรุนแรงหนัก พ่วงรัฐหั่นงบท่องเที่ยวเพิ่มอีก 15%

นายสรรเสริญ เงารังษี รองผู้ว่าการตลาดเอเชียและแปซิฟิกใต้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ททท.ได้ปรับแผนกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกับงบประมาณประจำปี 2555 ที่ปรับลดลงอีก 15%  เพื่อรวบรวมงบประมาณฟื้นฟูเยียวยาน้ำท่วม ซึ่งคาดว่าตลาดเอเชียจะได้งบราว 600-650 ล้านบาท โดยกรอบการทำตลาดได้แบ่งเป็น 3 ระยะ ได้แก่ 1. ระยะแรกเร่งฟื้นฟูภาพลักษณ์ความเชื่อมั่นประเทศไทย ภายหลังเหตุการณ์ต่างๆกลับเข้าสู่ภาวะปกติ

ทั้งนี้แผนระยะสองช่วงครึ่งปีแรก จะมุ่งเน้นการโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อครบวงจร เพื่อตอกย้ำแบรนด์ประเทศไทย โดยททท.ติดตามสถานการณ์รายตลาดถึงแนวโน้มการเดินทาง  ก่อนทุ่มการโฆษณา ซึ่งในปีหน้าคาดว่าตลาดสาธารณรัฐประชาชนจีน อินเดีย ออสเตรเลีย อินโดนีเชีย และเวียดนาม ตามลำดับ จะเป็นตลาดที่มีกำลังซื้อสูงและมีแนวโน้มเดินทางมาไทย ขณะที่ตลาดญี่ปุ่นเกาหลี การเติบโตจะคงที่

นอกจากนี้ตลาดระยะที่ 3 เริ่มตั้งแต่ไตรมาสที่2-4 เตรียมร่วม พันธมิตรสายการบิน เช่น การจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำ (ชาร์เตอร์ไฟลต์) 10 มณฑล ในประเทศจีน ญี่ปุ่น โดยล่าสุดได้ร่วมมือกับบริษัททัวร์ประเทศญี่ปุ่น เช่น H.I.S บริษัทเจทีบีทัวร์ จัดชาร์เตอร์ไฟลต์ จำนวน 50 ลำ เริ่มตั้งแต่ เดือนมี.ค.-ก.ย.ปีหน้า จากกรุงโตเกียวมาประเทศไทย คาดจะมีนักท่องเที่ยวมาประมาณ 1 หมื่นคน เป็นต้น

ด้านนางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาดยุโรป แอฟริกาตะวันออกกลาง และอเมริกา ททท. เปิดเผยว่า ททท.ได้ติดตามวิกฤตการเงินประเทศแถบยุโรปอย่างใกล้ชิด ซึ่งคาดว่าประเทศที่จะได้รับผลกระทบอย่างหนัก อย่างประเทศกรีซ อิตาลี และสเปน โดยแผนปีหน้าททท.จะมุ่งเจาะกลุ่มตลาดเฉพาะ(นิชมาร์เก็ต) อย่างต่อเนื่องเช่น กลุ่มฮันนีมูน กลุ่มกอล์ฟ 

ทั้งนี้รูปแบบการนำเสนอแพ็กเกจทัวร์จะเน้นความลักชัวรี่มากขึ้น ของสินค้าทางการท่องเที่ยว อย่างการเข้าพักโรงแรมระดับ 5-6 ดาว ร้านอาหาร สถานที่ช็อปปิ้ง ฯลฯ เพื่อสร้างแรงจูงใจในการเดินทางมาประเทศไทย  โดยททท.เตรียมโฆษณาประชาสัมพันธ์ประเทศไทยผ่านการใช้เซเล่บบริตี้ ผ่าน ดารา นักร้อง และการจัดประกวดน้ำงามอย่างต่อเนื่อง

สำหรับตลาดอเมริกา เน้นการสนับสนุนเกมเรียลลิตี้โชว์ ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพื่อให้แบรนด์ประเทศไทยผ่านสายตานักท่องเที่ยวทั่วโลก โดยเป้าหมายตลาดยุโรป อเมริกา จะมีนักท่องเที่ยวสัดส่วน 28% ของเป้าหมายนักท่องเที่ยวทั้งหมด 19.5 ล้านคน สร้างรายได้ 50% จากเป้ารายได้ 7.6  แสนล้านบาท