ฮุนไดเปิดซ่อมด่วนไม่เกิน45นาที

ฮุนไดเปิดให้บริการด่วนเอาใจลูกค้าต้องการความรวดเร็ว กำหนดเวลาไม่เกิน 45 นาที เริ่ม 10 ต.ค.นี้

หลังจากกลับเข้ามาดำเนินการในประเทศไทยอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 บริษัท ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) ก็ประกาศเดินหน้าเอาใจลูกค้าที่ต้องการความสะดวกรวดเร็วในการเข้ารับบริการ ด้วยการเปิดบริการ ฮุนได ควิก เซอร์วิส บริการตรวจเช็คและบำรุงรักษารถยนต์เบื้องต้น ด้วยการใช้เวลาไม่เกิน 45 นาที เป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับลูกค้าที่สามารถนำรถยนต์ฮุนไดเข้ามาใช้บริการตรวจเช็คสภาพแม้ในช่วงเวลาเร่งด่วน 

การบริการด่วนนี้เป็นการตรวจเช็คบำรุงรักษารถยนต์เบื้องต้น ซึ่งครอบคลุมถึงการตรวจเช็คชิ้นส่วนต่างๆที่จำเป็น ทั้งภายในและภายนอกรถยนต์ อาทิเช่น การตรวจเช็คตามระยะทาง 1 หมื่นก.ม. 2 หมื่นก.ม. 5 หมื่นก.ม.และ 7 หมื่นก.ม. รวมถึงการตรวจเช็ควิเคราะห์ข้อบกพร่องของเครื่องยนต์ ด้วยเครื่องมือที่ทันสมัย  

ทั้งนี้ ลูกค้าที่ต้องการเข้าใช้บริการสามารถโทรศัพท์นัดหมายกับที่ปรึกษาฝ่ายบริการ ส่งมอบรถตามเวลานัดหมายเพื่อเปิดจ๊อบบริการ ซึ่งพนักงานที่ศูนย์บริการจะทำการตรวจเช็คตามมาตรฐานของบริษัท ก่อนส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้า โดยมีกำหนดเวลาให้บริการรวมตั้งแต่การรับรถถึงส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้าแล้วไม่เกิน 45 นาที ยกเว้นโปรแกรมทำความสะอาดรถยนต์ที่ต้องเพิ่มเวลาอีก 30 นาที

สฤษฎร์พร  สกลรักษ์ ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาดและวางแผนผลิตภัณฑ์ บริษัท ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) เปิดเผยว่า ฮุนไดมีนโยบายสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก โดยมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและขยายเครือข่ายการให้บริการกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้เพื่อรองรับให้เพียงพอกับยอดจำหน่ายและจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเพิ่มมากขึ้น 

"โปรแกรมนี้มิได้เน้นการให้บริการที่มีความสะดวก รวดเร็วเพียงอย่างเดียว หากแต่เราเน้นในเรื่องของคุณภาพการให้บริการที่ได้มาตรฐานสูงสุดด้วย โดยเราได้เลือกสรรหาทีมช่างที่มีความสามารถและเชี่ยวชาญทางด้านรถยนต์ฮุนได และมีการจัดอบรมเพื่อเสริมสร้างความรู้และเทคนิคใหม่ๆ เป็นประจำทุกปี รวมถึงการใช้เครื่องมือที่ทันสมัยและได้มาตรฐาน เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการของศูนย์บริการฮุนไดให้เทียบเท่าระดับสากล”

ฮุนได ควิก เซอร์วิส พร้อมให้บริการลูกค้าฮุนไดตั้งแต่วันที่ 10 ต.ค. 2554 เป็นต้นไป โดยเริ่มต้น ณ ศูนย์บริการนำร่อง 2 แห่งคือ ฮุนไดรัชโยธิน และฮุนไดรัตนาธิเบศร์ สนใจสอบถามข้อมูลและนัดรับบริการได้ที่ Call Center เบอร์โทรศัพท์ 02-305-8494 และ www.hyundai-motor.co.th