Microsoft เสนอแพ็กเกจสมัครใจลาออก 6 หมื่นคน ลดต้นทุน AI

Microsoft บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ประกาศเสนอแพ็กเกจสมัครใจลาออกให้พนักงานประมาณ 60,000 คน ครอบคลุมพนักงานมากกว่า 1 ใน 4 ของกำลังคนทั่วโลก เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและจัดสรรงบประมาณรองรับการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มสูงขึ้น

 

แหล่งข่าวใกล้ชิดเรื่องนี้เปิดเผยกับ Reuters ว่า พนักงานในหลายหน่วยงานมีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ ทั้งทีมพัฒนา AI, Copilot, การเงิน, ทรัพยากรบุคคล, Xbox และ Windows + Devices ขณะที่ฝ่ายการตลาด ธุรกิจเชิงพาณิชย์ และความปลอดภัยจะไม่อยู่ในขอบเขตโครงการ

 

Amy Coleman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Microsoft ระบุในบันทึกถึงพนักงานว่า โครงการนี้เปิดทางให้พนักงานที่กำลังพิจารณาอนาคตนอกบริษัทสามารถเปลี่ยนผ่านได้โดยได้รับการสนับสนุน พร้อมช่วยให้หน่วยงานต่าง ๆ ปรับกำลังคนให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป

 

ลงทุน AI มหาศาล กดดันควบคุมต้นทุน

 

Microsoft และบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ทั่วโลกกำลังทุ่มเงินหลายแสนล้านดอลลาร์สร้างศูนย์ข้อมูล AI และจัดซื้อชิปประมวลผล ส่งผลให้นักลงทุนจับตาว่าผลตอบแทนจากการลงทุนจะคุ้มค่ากับต้นทุนมหาศาลหรือไม่

 

บริษัทคาดการณ์ว่าจะใช้เงินลงทุน (Capital Expenditure) สูงถึง 175,000 ล้านดอลลาร์ในปีปฏิทิน 2569 โดยมีกำหนดรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกหลังตลาดหุ้นปิดทำการในวันพุธ

 

ข้อมูลจากรายงานประจำปีระบุว่า ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2569 Microsoft มีพนักงานประจำทั่วโลก 223,000 คน โครงการล่าสุดจึงครอบคลุมพนักงานจำนวนมาก หากเทียบกับกำลังคนทั้งหมด

 

ทั้งนี้ โครงการสมัครใจลาออกจะเปิดให้พนักงานที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในแคนาดา อินเดีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐฯ ซึ่งอยู่ในระดับตำแหน่ง 70 หรือต่ำกว่าเข้าร่วม โดยเป็นโครงการจำกัดเวลาและขึ้นอยู่กับความสมัครใจ

 

ก่อนหน้านี้ในปีเดียวกัน Microsoft เคยเสนอแพ็กเกจสมัครใจลาออกแก่พนักงานในสหรัฐฯ ราว 9,000 คน หรือประมาณ 7% ของกำลังคนในประเทศ และในเดือนกรกฎาคมยังประกาศลดตำแหน่งงาน 4,800 ตำแหน่ง พร้อมปรับโครงสร้างธุรกิจเกม Xbox และเตรียมขายสตูดิโอเกมสูงสุด 5 แห่ง เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากธุรกิจที่ลงทุนต่อเนื่องมาหลายปี