สวทช. เปิดตัว LangMind สร้าง AI Agent องค์กรแบบไม่ต้องเขียนโค้ด

ปัจจุบันแนวโน้มการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้ในองค์กรเติบโตอย่างรวดเร็ว ข้อมูลสถิติจากสถาบันวิจัยระดับโลกชี้ให้เห็นว่าภายในปี 2026 องค์กรกว่า 80% จะหันมาใช้เครื่องมือ AI ประเภท No-code เพื่อลดระยะเวลาและต้นทุนในการพัฒนา

 

ด้วยเหตุนี้ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) สวทช. จึงได้ต่อยอดสถาปัตยกรรม Pathumma LLM สู่การพัฒนาแพลตฟอร์ม LangMind เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าวในบริบทของประเทศไทย

 

LangMind ถูกออกแบบมาให้เป็นแพลตฟอร์มสร้าง AI Agent ที่ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งระบบได้โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรม อาศัยกระบวนการ Retrieval-Augmented Generation (RAG) มาใช้เป็นฐานความรู้เชิงลึก พร้อมแสดงแหล่งที่มาของข้อมูลอ้างอิง เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างโปร่งใสและแม่นยำ

 

อีกหนึ่งจุดเด่นสำคัญของ LangMind คือการทำงานภายใต้แนวคิดอธิปไตยทางเทคโนโลยี ที่ช่วยยกระดับความมั่นคงปลอดภัย โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกประมวลผลและจัดเก็บภายในประเทศ

 

ระบบถูกออกแบบให้ใช้งานง่ายผ่าน 4 ขั้นตอนหลัก ตั้งแต่การกำหนดบทบาท เชื่อมโยงฐานความรู้ ผนวกทักษะเสริม และเปิดใช้งานผ่านช่องทางต่าง ๆ โครงสร้างเช่นนี้ช่วยให้องค์กรบริหารจัดการต้นทุนได้อย่างยืดหยุ่น และลดการลงทุนซ้ำซ้อนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน AI ได้อย่างเป็นรูปธรรม

 

นอกจานี้แพลตฟอร์มยังรองรับการเชื่อมต่อผ่านโครงข่าย API เพื่อทำงานร่วมกับระบบฐานข้อมูลภายนอก เช่น การตรวจสอบสถานะข้อมูล หรือการจองคิวบริการอัตโนมัติ โดยสามารถนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มสนทนาอย่าง LINE Official Account ได้ทันที พร้อมผนวกระบบบริหารจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งานและการตรวจจับคำสั่งแอบแฝง เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์

 

การพัฒนาเครื่องมือดังกล่าวถือเป็นการทลายข้อจำกัดทางเทคโนโลยี ช่วยให้บุคลากรสามารถสร้างเครื่องมือเพื่อสนับสนุนกระบวนการทำงานได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการสืบค้นกฎระเบียบภายในองค์กร หรือการให้บริการข้อมูลแก่สาธารณะ ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบและเป็นระบบ