Manara สุดยอดหุ่นยนต์นำทางผู้แสวงบุญที่พูดได้ 11 ภาษา

ซาอุดีอาระเบียเปิดตัว Manara หรือ Manara (Beacon) Robot หุ่นยนต์รุ่นใหม่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยจะทำการติดตั้งและเริ่มเปิดใช้งานใน มัสยิดอัลฮะรอม แห่งเมืองเมกกะ เพื่อต้อนรับและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้แสวงบุญจากข้อสงสัยทางศาสนาที่มาเข้าร่วมพิธีฮัจญ์จากทั่วทุกมุมโลก

 

ตัวหุ่นยนต์ได้รับการพัฒนาจากบริษัท Duraya และ SWB Technical Development ออกแบบมาเพื่อตอบคำถาม ไขข้อข้องใจ หรือคำวินิจฉัยทางศาสนาและพิธีกรรมต่างๆ พร้อมรองรับการพูดคุยสนทนาโต้ตอบมากถึง 11 ภาษา ตั้งแต่อาหรับ อังกฤษ อูรดู มาเลย์ จีน ฯลฯ พร้อมให้บริการผู้แสวงบุญยุคใหม่ให้ไม่ต้องเผชิญข้อจำกัดทางเชื้อชาติและภาษา

 

ขั้นตอนการใช้งานเรียบง่ายอาศัยการสัมผัสหน้าจอเพื่อตรวจสอบข้อมูล พร้อมรองรับระบบการพูดคุยคอบโต้จากไมโครโฟนและลำโพงที่ติดตั้ง สามารถในการเคลื่อนที่ไปมาเพื่อรองรับการให้บริการทั่วทั้งพื้นที่ พร้อมดีไซน์การออกแบบที่งดงามที่มีต้นแบบจากสถาปัตยกรรมของมัสยิด เพื่อให้มีความกลมกลืนเข้ากับมัสยิด

 

AI ได้รับการฝึกฝนด้วยฐานข้อมูลจาก ฟัตวา คำวินิจฉัยทางศาสนาอิสลามที่ผ่านการตรวจสอบ ผู้ใช้งานจึงสามารถแน่ใจได้ว่าคำแนะนำที่ได้รับมีความถูกต้องแม่นยำ ในกรณีเกิดข้อสงสัยเพิ่มเติมจากคำถามซับซ้อน ผู้ใช้งานยังสามารถวีดีโอคอลเพื่อขอติดต่อกับนักวิชาการศาสนาอิสลามได้แบบเรียลไทม์อีกด้วย

 

นอกจาก Manara แล้ว ซาอุดีอาระเบียยังนำ AI มาใช้งานในการจัดการฝูงชนโดยเฉพาะ ตั้งแต่เซ็นเซอร์ประตูเพื่อตรวจสอบจำนวนผู้แสวงบุญเรียลไทม์ กล้องที่ช่วยประเมินความหนาแน่นและทิศทางการไหลฝูงชน พร้อมระบบวิเคราะห์พฤติกรรมป้องกันความแออัดแบบเรียลไทม์ พร้อมสำหรับเหตุไม่คาดฝันและการส่งเจ้าหน้าที่เข้าแทรกแซง

 

Manara Robot เริ่มให้บริการแล้ว เพื่อรองรับพิธีฮัจญ์ที่จะเริ่มในวันที่ 4 – 9 มิถุนายน 2025