เถาเป่า ปักธงไทย ‘ตลาดหลากภาษาที่โตเร็วสุด’ จับตา AI พลิกเกมช้อปออนไลน์

Taobao Tmall World (“Taobao” - เถาเป่า) ประกาศอย่างเป็นทางการในวันนี้ว่า ประเทศไทยได้ก้าวขึ้นเป็นตลาดที่มีการเติบโตของฐานผู้ใช้งานรวดเร็วที่สุดในกลุ่มตลาดต่างประเทศที่รองรับการใช้งานหลายภาษา

 

ภายหลังการเปิดตัวหน้าแอปพลิเคชันเวอร์ชันภาษาไทยที่ครองอันดับ 1 ยอดดาวน์โหลดสูงสุดในแอปสโตร์ของไทย โดยตลอดปี 2569 ที่ผ่านมา Taobao ยังคงรักษาการเติบโตในระดับเลขสองหลัก (Double-digit growth) ได้อย่างแข็งแกร่ง

 

ทั้งในส่วนของจำนวนผู้ใช้งานที่มีความเคลื่อนไหว (Active Users) และมูลค่าสินค้ารวม (GMV) เพื่อต่อยอดการเติบโตดังกล่าวและต้อนรับเทศกาลช้อปปิ้งระดับโลกอย่าง 11.11 ทาง Taobao เดินหน้ายกระดับบริการในไทยอย่างเต็มพิกัด

 

ด้วยการเปิดตัวระบบชำระเงินผ่าน PromptPay บริการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์และสินค้าขนาดใหญ่ส่งตรงถึงไทย พร้อมนำเสนอ 6 มิติประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ โดยได้ ‘จางหลิงเฮ่อ’ แบรนด์แอมบาสเดอร์ประจำตลาดต่างประเทศ มาร่วมถ่ายทอดความพิเศษในครั้งนี้

 

 

คอร่า ไช่ ผู้บริหาร Taobao ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “การที่ประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นตลาดที่มีการเติบโตของผู้ใช้งานรวดเร็วที่สุดในบรรดาตลาดต่างประเทศที่รองรับหลายภาษา สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของผู้บริโภคชาวไทยยุคใหม่ที่คุ้นเคยกับการใช้งานผ่านมือถือ

 

และให้ความสำคัญกับการเลือกซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์มากกว่าเรื่องราคาเพียงอย่างเดียว โดยหันมาใส่ใจกับคุณภาพ ความโดดเด่น และสินค้าที่สะท้อนรสนิยมและตัวตนของตนเองมากยิ่งขึ้น”

 

 

เผยเทรนด์นักช้อปไทย สินค้ากีฬา-อุปกรณ์รถโตเร็ว สกุชชี่ขายพุ่ง 3 เท่า

Taobao แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba ยังได้เปิดเผยข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคไทยในปี 2569 พบหมวดแฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ และเฟอร์นิเจอร์กับของใช้ในบ้านเป็นกลุ่มสินค้ายอดนิยม

 

ขณะที่สินค้ากีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง รวมถึงอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ เป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุด สะท้อนความต้องการสินค้าที่หลากหลายและการซื้อสินค้าตามกระแสบนโซเชียลมีเดีย

 

ส่อง 3 เทรนด์สินค้าที่มาแรงบน Taobao

ข้อมูลของ Taobao ระบุว่า หมวดแฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ และเฟอร์นิเจอร์กับของตกแต่งบ้านยังเป็นกลุ่มสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงในหมู่นักช้อปไทย

 

ส่วนหมวดสินค้ากีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง ตลอดจนอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ มีอัตราการเติบโตรวดเร็วที่สุด แม้แพลตฟอร์มไม่ได้เปิดเผยมูลค่าการซื้อขายแยกตามหมวดสินค้า

 

อีกหนึ่งพฤติกรรมที่น่าสนใจคือ การค้นพบสินค้าผ่านโซเชียลมีเดียก่อนเข้ามาซื้อบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะสินค้าที่ได้รับความนิยมจากกระแสออนไลน์

• สกุชชี่ (Squishies) ของเล่นบีบคลายเครียด มียอดคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 3 เท่า

 

• คาแรกเตอร์จากเกมและแอนิเมชันจีน มียอดค้นหาเพิ่มขึ้น 3 เท่าเมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า และติดอันดับคำค้นหายอดนิยมภายในหนึ่งสัปดาห์

 

• สินค้าแฟชั่นฤดูหนาว เช่น เสื้อฮู้ด เสื้อสเวตเตอร์ เสื้อโค้ต รองเท้าบูต และเสื้อขนเป็ด เริ่มได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นตั้งแต่ก่อนเข้าสู่ฤดูหนาว

 

 

11.11 เร่งกระตุ้นการซื้อด้วยส่วนลด

สำหรับแคมเปญ 11.11 ปี 2569 ซึ่งจัดถึงวันที่ 13 พฤศจิกายน เวลา 22.59 น. Taobao เสนอส่วนลดจากแพลตฟอร์มสูงสุด 15% โดยระบุว่าไม่มีขั้นต่ำในการซื้อสำหรับส่วนลดดังกล่าว พร้อมคูปองส่วนลดสูงสุด 50% และกิจกรรมภายในแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละรายการ

 

การเติบโตของ Taobao ในไทยจึงเป็นอีกภาพสะท้อนของตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่กำลังขยายตัว โดยมีทั้งสินค้าตามกระแส สินค้าเฉพาะกลุ่ม และการปรับบริการชำระเงินกับขนส่งให้เข้ากับผู้บริโภคในประเทศเป็นปัจจัยสำคัญ

 

นอกจากนี้ Taobao ได้จัดหมวดหมู่สินค้าจำนวนมากผ่าน 6 มิติประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ ได้แก่ Quality (ช้อปของดี คัดสรรเพื่อคุณ), Taste (ดีไซน์หลากหลายที่ตอบโจทย์ทุกสไตล์), Lifestyle (ครบทุกไลฟ์สไตล์ที่เป็นคุณ), Trendy (ทันทุกเทรนด์ฮิตก่อนใคร), Smart (อัปเกรดชีวิตให้สมาร์ทยิ่งขึ้น) และ Surprise (เปิดโลกการช้อปและค้นพบไอเทมใหม่ ๆ)

 

ทั้ง 6 มิติประสบการณ์ช้อปปิ้งถูกรวบรวมไว้ในช่องทาง “DISCOVER” บนแอปพลิเคชันที่เปิดตัวใหม่ โดยผสานเทคโนโลยี AI ที่ช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ความสนใจของผู้ช้อปเข้ากับการคัดสรรสินค้าโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อนำเสนอตัวเลือกร้านค้าที่มีเอกลักษณ์ ดีไซน์ที่โดดเด่น และสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในแต่ละไลฟ์สไตล์ที่ค้นหา