เจาะลึกอินไซต์ผู้บริโภคปี 2026 ผ่านงาน “Future Consumers in Action”
TMA จัดใหญ่ “Future Consumers in Action” รวมพลกูรู เจาะลึกอินไซต์ผู้บริโภคปี 2026 พร้อมถอดบทเรียนความสำเร็จจาก CPN
สมาคมการจัดการธุรกิจไทย (TMA) โดยกลุ่มบริหารการตลาด (Marketing Management Group) เตรียมจัดงาน Executive Briefing ครั้งสำคัญภายใต้หัวข้อ "Future Consumers in Action: How Consumer Insight Shapes Modern Business" ในวันศุกร์ที่ 20 มีนาคม 2569 เวลา 09.00 – 12.00 น. ณ ห้องประชุม ชั้น 2 TMA Inspire Space ซอยรามคำแหง 39 (เทพลีลา)
งานนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริหารธุรกิจ ผู้บริหารเชิงกลยุทธ์ และ CMO สามารถมองเห็นอนาคตของผู้บริโภคในยุคที่พฤติกรรมเปลี่ยนแปลงรวดเร็วยิ่งกว่าการวางแผนธุรกิจ โดยเน้นการเปลี่ยนข้อมูล (Data) และอินไซท์ (Insight) ให้กลายเป็นกลยุทธ์ที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืน
เจาะลึกเทรนด์โลกโซเชียลและเสียงที่แท้จริงของผู้บริโภค เปิดเวทีด้วยเซสชันพิเศษ “MEGA Consumer Trends 2026-2028” โดย กล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่จะมาวิเคราะห์แนวโน้มผู้บริโภคระดับเมกะผ่าน Social Data เพื่อให้เข้าใจแรงขับเคลื่อนที่แท้จริงของตลาดภายใต้แนวคิด “ความเร็ว – ความเรียล – ความสัมพันธ์” ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกแบรนด์ของผู้บริโภคในอนาคต
ถอดรหัสกลยุทธ์ Experience-Driven Growth จากทีมผู้บริหาร CPN ไฮไลท์สำคัญของงานคือการแบ่งปันประสบการณ์จากทีมผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ในหัวข้อ “Value Sharing: From Consumer Insight to Experience-Driven Growth” ซึ่งประกอบด้วยเนื้อหาเจาะลึก 3 ด้าน
1. กลยุทธ์ "Culturetainment": โดย คุณพัชรอร ศรีขจร (Head of Marketing Strategy & PMO) จะมาเผยแนวคิดการสร้างประสบการณ์ที่ผสานวัฒนธรรมและไลฟ์สไตล์ เพื่อทำให้ลูกค้า "อยากมา–อยากอยู่–อยากกลับมา"
2. การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven): โดย วัตินาพร บัณฑุชัย (Head of CRM and Credit Card) จะร่วมเจาะลึกการวิเคราะห์ Consumer Insight เพื่อนำเสนอ Personalization ที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่มและสร้าง Brand Loyalty ในระยะยาว
3. พลังของ User-Generated Content (UGC): โดย ดลลัชนัย สุทธารมณ์ (Head of International Tourist Marketing) จะมาแชร์เทคนิคการใช้โซเชียลมีเดียและคอนเทนต์จากผู้ใช้จริง เช่น บนแพลตฟอร์ม Xiaohongshu เพื่อสร้างกระแสบอกต่อ (Word of Mouth) ในกลุ่มนักท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบ
กิจกรรมนี้เป็นเวทีที่ช่วยให้ผู้บริหารได้ “คิดใหม่ มองลึก และตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น” โดยใช้ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางของทุกกลยุทธ์ทางธุรกิจ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:0da7db5f-654c-4c0d-b8d1-7c4ea003fa08