แพลตฟอร์ม DBD SMEs 360 เชื่อมโยงบริการธุรกิจไว้ที่เดียว
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ติดอาวุธ SMEs เปิดแพลตฟอร์ม DBD SMEs 360 เชื่อมโยงทุกบริการธุรกิจไว้ที่เดียว พร้อมจับมือไปรษณีย์ไทย เชื่อมโยงระบบดิจิทัล ยกระดับ SMEs บุกตลาดอีคอมเมิร์ซ
นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า แม้ว่า ตัวเลขผู้ประกอบการ SMEs ไทยจากข้อมูลสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) มีถึง 3.2 ล้านราย แต่สถิติการจดทะเบียนบริษัทกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า มีเพียง 9 แสนราย โดย พบว่า มีบริษัทแจ้งจดทะเบียนเพิ่มฉลี่ยปีละ 86,000 บริษัท โดย 90% เป็น SMEs ซึ่งขณะนี้ การจัดตั้งธุรกิจใหม่สะสม 8 เดือนแรกของปี 2567 (ม.ค.-ส.ค. 2567) อยู่ที่ 61,819 ราย
ดังนั้น เมื่อ SMEs ดำเนินกิจการในรูปแบบบริษัท เขาเหล่านั้นจำเป็นต้องมีระบบบริหารจัดการบริษัทที่ดี ไม่ว่าจะเป็น ระบบ HR ระบบบัญชี ระบบการเงิน ไปจนถึงเครื่องมือในการทำการตลาด เงินทุน ช่องทางขาย และ ทำเลการค้า กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จึงมีแนวคิดในการสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจ เพื่อพัฒนาศักยภาพของ SMEs ด้วยเทคโนโลยี นอกเหนือจากบริษัทที่จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า แล้ว ยังจะช่วยเป็นแรงจูงใจให้ SMEs ที่ไม่ได้จดตั้งบริษัท มีตัวช่วยในการทำธุรกิจ และเข้ามาจดทะเบียนบริษัทเพิ่มขึ้น
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จึงได้ลงนามความร่วมมือ 2 ฉบับ โดยฉบับแรก เป็นการพัฒนาแพลตฟอร์ม DBD SMEs 360 กับ บริษัท บิสิเนส ออนไลน์ จำกัด (มหาชน) BOL และ สมาคมการค้าสตาร์ทอัพไทย เพื่อเป็นศูนย์กลางรวบรวมบริการของผู้ประกอบธุรกิจให้ SMEsเลือกในต้นทุนที่ถูก และมีโปรโมชันให้เลือกหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น บริการอีคอมเมิร์ซ ช่องทางการตลาดออนไลน์ การบริหารบัญชีการเงิน
นอกจากนี้ยังมีแผนรวบรวมบริการของหน่วยงานภาครัฐไว้ในแพลตฟอร์มดังกล่าวด้วย อาทิ โครงการส่งเสริมผู้ประกอบการผ่านระบบ BDS (Business Development Service) ของ สสว.โครงการของสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (ดีป้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เพื่อจับคู่ผู้ใช้งานกับซอฟต์แวร์ เป็นต้น
ส่วนของฉบับที่ 2 นั้น เป็นการทำงานร่วมกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยนายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยพร้อมเชื่อมโยงระบบดิจิทัลที่พัฒนาขึ้นไว้ในแพลตฟอร์ม และจะมีการสนับสนุนงานด้านข้อมูลทางวิชาการ – นวัตกรรมที่จำเป็นต่อภาคธุรกิจและสนับสนุนให้การทำงานของทั้ง 2 หน่วยงานมีมาตรฐานยิ่งขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ครบวงจร หรือ Prompt Post ซึ่งภายในมีระบบที่รองรับการรับ-ส่งเอกสารในรูปแบบ e-Document และรองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ครบวงจร เช่น เป็นตัวกลางในการรับส่งเอกสารผ่าน Digital Mailbox
การรับแจ้งหนี้และรับชำระเงินผ่าน e-Payment, Digital Signature การรับรองการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ การสนับสนุนการบริการไปรษณีย์ตอบรับในประเทศทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Acknowledgement of Receipt: E - AR) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ประกอบการในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งสิ่งของ
การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ในการพัฒนาระบบบริการปักหมุดตำแหน่งที่ตั้งสำนักงานของนิติบุคคลตามโครงการพัฒนาระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล (หรือ DBD Biz Regist) โดยนำจุดแข็งด้านเครือข่ายพี่ไปรฯ หรือ Postman Cloud มาสนับสนุนให้การเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งธุรกิจที่มีความแม่นยำ
รวมทั้งโครงการ D/ID ซึ่งเป็นจ่าหน้าแบบใช้รหัส ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างการจัดส่งสิ่งของ โดยเชื่อมโยงฐานข้อมูลที่อยู่ร่วมกันกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าด้วยการแปลงข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันให้พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ตลอดจนการเชื่อมโอกาสผู้ประกอบการนำสินค้าจำหน่ายบน ThailandPostMart แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของไทยที่รวบรวมสินค้าตัวท็อปจากทุกภูมิภาคกว่า 20,000 รายการ จากผู้ประกอบการกว่า 6,000 ราย