อิตาลีสั่งปรับ Meta 805 ล้านยูโร ปมเข้าถึงภาพผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลอิตาลีปรับ Meta 805 ล้านยูโร หลังพบแอป Facebook เข้าถึงภาพและวิดีโอผู้ใช้ Android โดยไม่ได้รับความยินยอม กระทบผู้ใช้ราว 20 ล้านคน
หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของอิตาลี สั่งปรับ Meta Platforms บริษัทแม่ของ Facebook เป็นเงิน 805 ล้านยูโร (ประมาณ 887 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 29,000 ล้านบาท) หลังพบว่าเข้าถึงภาพถ่ายและวิดีโอในโทรศัพท์มือถือระบบ Android ของผู้ใช้ โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน
หน่วยงานดังกล่าวระบุเมื่อวันที่ 14 พ.ย. ว่า Meta เข้าถึงภาพและวิดีโอผ่านฟีเจอร์หนึ่งในแอป Facebook ซึ่งแนะนำเนื้อหาจากคลังภาพส่วนตัวของผู้ใช้ เพื่อให้เลือกนำไปโพสต์บนแพลตฟอร์ม โดยมีผู้ใช้ Android ในอิตาลีได้รับผลกระทบราว 20 ล้านคน
คำสั่งปรับกำหนดให้ Meta ปิดการทำงานของฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นค่าเริ่มต้นภายใน 60 วัน และต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้แยกต่างหากก่อนเข้าถึงภาพและวิดีโอ
อย่างไรก็ตาม โฆษก Meta ระบุว่า บริษัทไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำตัดสินและจะยื่นอุทธรณ์ โดยมองว่าค่าปรับดังกล่าวสูงเกินสัดส่วน เนื่องจากฟีเจอร์นี้เป็นเพียงเครื่องมือช่วยให้ผู้ใช้แชร์ภาพและวิดีโอบน Facebook ได้สะดวกขึ้น อีกทั้งผู้ใช้ต้องอนุญาตผ่านการตั้งค่าในอุปกรณ์ก่อนจึงจะใช้งานได้ และสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หน่วยงานอิตาลีระบุเพิ่มเติมว่า การสอบสวนซึ่งเริ่มต้นในปี 2568 ไม่ได้ครอบคลุมประเด็นการนำภาพและวิดีโอของผู้ใช้ไปฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่ง Meta ปฏิเสธว่าไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว
นอกจากนี้ หน่วยงานยังสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแยกต่างหากเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดตัวในปี 2569 ซึ่งเปิดทางให้ระบบประมวลผลเนื้อหาจากคลังภาพของผู้ใช้ผ่านระบบคลาวด์
ทั้งนี้ ค่าปรับดังกล่าวคิดเป็นประมาณ 0.47% ของรายได้รวมทั่วโลกของ Meta.
