รู้จัก QR Code แท็กซี่ ติดตามเรียลไทม์-แจ้งเหตุ-ประเมินค่าโดยสารก่อนได้แล้ว!
รู้จัก 3 สี QR Code ที่กรมการขนส่งทางบกเริ่มติดตั้งในรถแท็กซี่ สะดวกทั้งตรวจสอบข้อมูล-ติดตามรถแบบเรียลไทม์ แจ้งเหตุฉุกเฉิน และประเมินค่าโดยสารเบื้องต้นได้!
KEY
POINTS
- ผู้โดยสารสามารถสแกน QR Code เพื่อตรวจสอบข้อมูลคนขับ ติดตามการเดินทางแบบเรียลไทม์ และแชร์ข้อมูลให้ผู้อื่นได้
- สามารถประเมินค่าโดยสารเบื้องต้นก่อนใช้บริการ และให้คะแนนความพึงพอใจหลังการเดินทางผ่าน QR Code สีน้ำเงิน
- มี QR Code สีแดงสำหรับร้องเรียนเร่งด่วน เช่น กรณีปฏิเสธผู้โดยสาร ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบของภาครัฐเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
หลังจากที่นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) ออกมาเปิดเผยถึงกรณีที่กรมการขนส่งทางบกได้เริ่มดำเนินการติดสติกเกอร์ QR Code กับรถแท็กซี่ที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบันกว่า 7 หมื่นคัน โดยคาดว่าจะติดตั้งครบทั้งหมดภายในเดือน มิ.ย.2569
รายละเอียด QR Code 3 สี
สำหรับรายละเอียด QR Code มีดังนี้
- สีม่วง ติดตั้งบริเวณด้านหน้าคนขับ ใช้สำหรับยืนยันตัวตนผู้ขับแท็กซี่มิเตอร์
- สีน้ำเงิน ติดตั้งบริเวณกระจกด้านข้างซ้ายฝั่งผู้โดยสารตอนหลัง เพื่อให้ผู้โดยสารใช้ตรวจสอบข้อมูลผู้ขับขี่ ขณะเดียวกันสามารถประเมินความพึงพอใจ ให้คะแนนชื่นชมการให้บริการ รวมถึงใช้ประเมินค่าโดยสารเบื้องต้น
- สีแดง ติดตั้งบริเวณกระจกด้านนอกประตูหลังซ้าย สำหรับการร้องเรียนเร่งด่วน อาทิ การปฏิเสธผู้โดยสาร หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมอื่น ๆ
สำหรับระบบ QR Code ดังกล่าวจะเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ Thai ID เพื่อระบุตัวตนผู้ขับขี่รถแท็กซี่ ข้อมูลรถ ประวัติการให้บริการ คะแนนย้อนหลังของแท็กซี่ และติดตามสถานะการเดินทางแบบเรียลไทม์
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสแกน QR Code ก่อนขึ้นใช้บริการ ระบบจะแสดงชื่อ-นามสกุลผู้ขับขี่ เลขทะเบียนรถ และข้อมูลการขึ้นทะเบียน หรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยป้องกันการแอบอ้าง หรือสวมรอยผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ เมื่อผู้โดยสารสแกน QR Code สามารถแชร์ข้อมูลการเดินทางไปยังบุคคลใกล้ชิดได้ ผ่านช่องทางออนไลน์ ระบบยังทำหน้าที่เสมือน GPS โดยจะเริ่มบันทึกตำแหน่ง และเส้นทางทันทีที่ผู้ขับขี่ยืนยันตัวตน ทำให้สามารถติดตามสถานการณ์เดินรถได้แบบเรียลไทม์ ระบบดังกล่าวยังเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลภาครัฐ ทำให้การรับเรื่องร้องเรียน และการดำเนินการมีความรวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้ด้วย.


