เปิดคุณสมบัติร้านยา 'โครงการสุขกายสบายกระเป๋า' ลดค่าครองชีพ

จากการที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ร่วมกับกรมการค้าภายใน (กระทรวงพาณิชย์) กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และสมาคมโรงพยาบาลเอกชน หาแนวทางช่วยเหลือประชาชนในเรื่องค่าครองชีพ ภายใต้โครงการ “สุขกาย สบายกระเป๋า” เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายด้านยาในโรงพยาบาลเอกชน โดยให้ผู้ป่วยสามารถขอใบสั่งยาจากแพทย์ เพื่อนำไปซื้อจากร้านยาภายนอก ซึ่งได้มีการประชาสัมพันธ์ให้ร้านยาลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ ตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาตม 2568 เป็นต้นไป เพื่อให้เกิดความกระจ่างในเรื่องนี้มากขึ้น อย. จึงมีรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนี้

 

 

ร้านยาแผนปัจจุบันทุกแห่งที่มีใบอนุญาตขายยาถูกต้องตามกฎหมาย สามารถรับใบสั่งยา และจ่ายยาตามใบสั่งได้ตามมาตรฐานวิชาชีพได้อยู่แล้ว ทำไมต้องมีระบบลงทะเบียนร้านยา เข้าร่วมโครงการฯ

ร้านขายยาแผนปัจจุบันเกือบสองหมื่นแห่งทั่วประเทศ มีความพร้อมในการจัดบริการจ่ายยาตามใบสั่งยาไม่เท่ากัน (บางร้านขายยาไม่เคยมีใบสั่งยามาที่ร้านมาก่อนเลย) เกรงว่า เมื่อผู้ป่วยถือใบสั่งยาแล้วไปรับบริการร้านยาที่ไม่พร้อม จะเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ หรือได้รับบริการไม่ดี ดังนั้น จึงเห็นร่วมกันว่าควรมีกระบวนการแนะนำร้านยาที่มีความพร้อมในการให้บริการ เพื่อเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับประชาชนที่จะถือใบสั่งยา ไปซื้อยาที่ร้านยา ไม่ลิดรอนสิทธิผู้ใด ดำเนินการโดยสมัครใจ 

ร้านที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการฯ เหล่านี้ มีความพร้อมแตกต่างจากร้านยาทั่วไปอย่างไร 

ร้านยาที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการฯ ต้องมีความพร้อมอย่างน้อย 5 ด้าน ดังนี้ 

• พร้อมในการจัดหายาให้ครบถ้วน และถูกต้องตามใบสั่งยาฯ 
• พร้อมในการให้ข้อมูลร้านยาเพื่อการประชาสัมพันธ์และการสอบถาม ก่อนเข้ามารับบริการ 
• พร้อมในการติดต่อประสานงานกับโรงพยาบาลเอกชน หากกรณีมีปัญหาในใบสั่งยา 
• พร้อมที่จะเคร่งครัดกับมาตรฐานการจ่ายยาตามใบสั่งฯ เพื่อให้ความเชื่อมั่นของผู้มารับบริการ 
• พร้อมในการพัฒนาและปรับปรุงบริการ โดยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลและสนับสนุนจากสมาคมวิชาชีพ และสภาวิชาชีพฯ

 

ขั้นตอนการลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ มีความสำคัญอย่างไร 
 เป็นขั้นตอนที่สำคัญ เพื่อ

1. แสดงเจตนาและแสดงความมุ่งมั่น ที่จะเตรียมตัวเองให้เกิดความพร้อมในการให้บริการจ่ายยาตามใบสั่งยา
2. เพื่อให้ สมาคมวิชาชีพ สภาวิชาชีพ มีข้อมูลสำหรับการกำกับดูแล และ สนับสนุนให้เฉพาะเจาะจง ส่งผลให้ร้านยาให้บริการได้มาตรฐาน ราคาเหมาะสม สมเจตนารมณ์ของโครงการ
3. เพื่อแสดงความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อประโยชน์สำหรับผู้มารับบริการ 

 

การลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ ยากหรือไม่ 

สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการฯ ได้ ผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ อย. จัดทำขึ้น ได้ทุกที่    ทุกเวลา โดยคาดว่าใช้เวลาลงทะเบียนไม่เกิน 5 นาที ตั้งแต่ 14 ตุลาคม 68 เป็นต้นไป 

 

ร้านยาทั่วไปที่ไม่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ จะรับใบสั่งยา จ่ายยาตามใบสั่งได้หรือไม่ 

ทำได้ แต่ขอให้กรุณาเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ ให้พร้อม ทั้งนี้ เพื่อความคุ้มค่า สมประโยชน์ของผู้มารับบริการ

 

ร้านยาแนะนำ ที่เข้าร่วมโครงการฯ จำเป็นต้องให้บริการ Telepharmacy หรือไม่ 

ร้านยาที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการทุกร้าน สามารถรับใบสั่งยา และจ่ายยาตามใบสั่งฯ โดยเภสัชกร ณ ร้านยา ได้อยู่แล้วเป็นพื้นฐาน แต่ก็อาจจะมีบริการ Telepharmacy ขึ้นมาเป็นบริการเสริม เป็นทางเลือกเพื่ออำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ตามความสมัครใจ แต่จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ อย. และ สภาเภสัชกรรมกำหนด

 

คุณสมบัติของร้านยาที่สามารถลงทะเบียนฯ มีอะไรบ้าง

ต้องเป็นร้านขายยาแผนปัจจุบัน (ข.ย.1) ไม่อยู่ในระหว่างที่ถูกพักใช้ใบอนุญาตหรือถูกเพิกถอนใบอนุญาต โดยต้องยืนยันความพร้อมในระบบลงทะเบียนฯ ดังนี้ 

• มีเภสัชกรประจำอยู่ตลอดเวลาที่เปิดทำการ 
• มีช่องทางการติดต่อ สอบถาม สำหรับผู้มารับบริการ เพื่อตรวจสอบยืนยัน รายการ จำนวน และราคายาได้ เช่น โทรศัพท์ , ID LINE , โปรแกรมประยุกต์ Telepharmacy
• พร้อมในการจัดหายาให้ครบถ้วนตามใบสั่งยาภายใน 24 ชั่วโมง หรือตามที่ผู้ป่วยให้ความเห็นชอบ
• พร้อมจัดบริการตามมาตรฐานวิชาชีพเภสัชกรรมที่กำหนด
• พร้อมติดต่อประสานงานโรงพยาบาลผู้ออกใบสั่งยาได้ตลอดเวลาให้บริการ หรือกรณีที่มีเหตุจำเป็น

 

ร้านยาที่สมัครใจลงทะเบียน จำเป็นต้องเป็นร้านยาคุณภาพหรือเป็นสมาชิกของสมาคมวิชาชีพหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องเป็นร้านยาคุณภาพ หรือเป็นสมาชิกของสมาคม/ชมรม ที่เกี่ยวกับร้านยาใด ๆ ขอเพียงเป็นร้านขายยาแผนปัจจุบัน (ข.ย.1) ไม่อยู่ในระหว่างที่ถูกพักใช้ใบอนุญาต หรือถูกเพิกถอนใบอนุญาต มีเภสัชกรประจำอยู่ตลอดเวลาที่เปิดทำการ และยืนยันในความพร้อม

หลังจาก ลงทะเบียนแล้ว จะเกิดประโยชน์อะไร 

อย. จะพัฒนาระบบการค้นหาและแสดงตำแหน่งร้านยา สุขกาย สบายกระเป๋า เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ป่วยที่ประสงค์จะนำใบสั่งยาออกจากโรงพยาบาลมารับยาที่ร้าน โดยจะแสดงข้อมูลการติดต่อ เช่น เบอร์โทร ID LINE หรือแพลตฟอร์ม Telepharmacy เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถติดต่อสอบถามก่อนล่วงหน้าได้ 

        ประโยชน์กับผู้ป่วย : มั่นใจว่าไปร้านยาแล้ว มีความพร้อมในการบริการจ่ายยาตามใบสั่ง ไม่เสี่ยง  เสียเที่ยว เสียเวลาเดินหา 
        ประโยชน์กับร้านยา : ได้รับการประชาสัมพันธ์ สร้างการรับรู้ให้ประชาชน 

 

มีแนวปฏิบัติหรือคำแนะนำเฉพาะสำหรับการให้บริการจ่ายยาตามใบสั่งยาฯ อย่างไร 

นอกจากที่ร้านยาจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานวิชาชีพ และ GPP แล้ว ในกรณีจ่ายยาตามใบสั่งฯ มีคำแนะนำเฉพาะ ดังนี้ 

1. หลังจากให้บริการ เภสัชกรต้องเก็บใบสั่งยาและลงบัญชี ขย 12 เว้นแต่กรณีที่ผู้ป่วยมีความประสงค์จะขอเก็บใบสั่งยาไว้ ให้เภสัชกรบันทึกจำนวนและวันที่จ่ายลงในใบสั่งยาทุกครั้ง ก่อนที่จะสำเนาเก็บไว้หนึ่งฉบับ และส่งคืนเอกสารจริงให้ผู้ป่วย
2. ร้านขายยาแผนปัจจุบัน (ข.ย.1) โดยทั่วไป สามารถให้บริการรับใบสั่งยาและจ่ายยาตามใบสั่งยาได้ แต่กรณีที่มีการให้บริการ Telepharmacy เพื่ออำนวยความสะดวก จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของ อย. และสภาเภสัชกรรม
3. กรณีการเปลี่ยนชื่อการค้าของยา ให้อยู่ภายใต้เงื่อนไข ความสมัครใจ/ยินยอมของผู้รับบริการ และไม่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการรักษา โดยผ่านการให้ข้อมูลของเภสัชกรเพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้รับบริการ
4. กรณีพบปัญหาการใช้ยา (DRP) ติดต่อประสานกับโรงพยาบาล เพื่อทบทวนใบสั่งยา / ใบแจ้งรายการยา อย่างไรก็ดี หากเภสัชกรร้านยามีความเห็นไม่สอดคล้องกับใบสั่งยา/ใบแจ้งรายการยา เป็นสิทธิ์ของเภสัชกรในการส่งคืนใบสั่งยา ไม่ส่งมอบยา โดยยึดความปลอดภัยและประโยชน์ของผู้ป่วยเป็นสำคัญ