คุยกับ Kitazato บริษัทตัวท็อปโลก ปฏิวัติเทคโนโลยีแช่แข็งไข่ เร็วขึ้น 20 เท่า

สัมภาษณ์สุด Exclusive กับคุณมากิ โอกะวะ (Maki Ogawa) กรรมการบริหารฝ่ายการตลาดของ บริษัท Kitazato Corporation บริษัทชั้นนำของโลกผู้ริเริ่มและคิดค้นนวัตกรรมการแช่แข็งไข่และตัวอ่อนด้วยวิธีการ Cryotop Method ปฏิวัติวงการรักษาผู้มีบุตรยากในรอบ 20 ปี! ถึงทิศทางของนวัตกรรมและอัตราการเพิ่มความสำเร็จของการรักษาผู้มีบุตรยากในโลกและในประเทศไทย ภายใต้ความร่วมมือกับ บริษัท ทิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด ผู้นำเข้าอุปกรณ์และเครื่องมือทางการแพทย์สู่การรักษาผู้มีบุตรยากในไทย!

'ทิพย์ไทย' หรือ บริษัท ทิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด เป็นผู้เชี่ยวชาญในวงการจัดจำหน่ายเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์มานานกว่า 20 ปี จึงได้อยู่เป็นประจักษ์ถึงช่วงที่การใช้เทคโนโลยีทางการแพทย์มาแก้ไขการมีบุตรยากเป็นเรื่องพบเห็นได้น้อยในสังคมไทย จวบจนปัจจุบันที่ปัญหาการมีบุตรยากถูกนำมาพูดถึงมากขึ้นเรื่อยๆ และกลายเป็นปัญหาสำคัญของครอบครัวไทยหลายต่อหลายครอบครัวต้องเผชิญ

 

นางสาวอาภาภรณ์ บุญมา ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท ทิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด ได้เผยว่า หัวใจสำคัญของการจัดจำหน่ายเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ไม่ใช่แค่เรื่องซื้อมาขายไป เพราะอุปกรณ์เหล่านี้จะถูกนำไปใช้ช่วยเหลือผู้ป่วยด้วย ซึ่งทำให้การคัดเลือกและเลือกสรรอุปกรณ์ที่ดี มีคุณภาพ และทันต่อนวัตกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นใหม่ทั่วโลก ล้วนแล้วแต่ต้องให้ความสำคัญอย่างที่สุด

เมื่อเร็วๆ นี้ ทาง บริษัททิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด ได้ร่วมมือกับบริษัทชั้นนำของโลกด้านเทคโนโลยีผู้มีบุตรยากอย่าง Kitazato Corporation จัดงาน Oocyte Vitrification Workshop ให้ความรู้เกี่ยวกับนวัตกรรมการแช่แข็งไข่และตัวอ่อนแบบใหม่ ซึ่งเป็นวิทยาการล่าสุดให้แก่นักวิทยาศาสตร์เพาะเลี้ยงตัวอ่อนและผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาการมีบุตรยาก ที่มาจากสถานพยาบาลทั่วประเทศไทย

สำหรับ Kitazato Corporation เป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นซึ่งก่อตั้งมานานตั้งแต่ปี 1998  เป็นบริษัทที่มีบทบาทสำคัญต่อวงการการรักษาผู้มีบุตรยากในหลายด้าน  และมีชื่อเสียงมากในด้านการพัฒนาเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่สำคัญอย่าง Cryotop Method ซึ่งเป็นเทคนิคที่สำคัญสำหรับการแช่แข็งไข่สตรีแบบ Vitrification  ผลิตภัณฑ์ของ Kitazato นั้น ถูกนำไปใช้กว่า 110 ประเทศทั่วโลก และมากกว่า 3,000 คลินิกและสถานพยาบาลทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย และประเทศเพื่อนบ้าน อาทิ มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนิเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ กัมพูชา ลาว และ เวียดนาม

ในโอกาสนี้ โพสต์ทูเดย์ได้มีโอกาสพูดคุยกับ นาวสาวมากิ โอกะวะ (Maki Ogawa) กรรมการบริหารฝ่ายการตลาดบริษัท Kitazato Corporation ถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและทิศทางของเทคโนโลยีทางการแพทย์ในเรื่องการแก้ไขผู้มีบุตรยาก ในมุมมองของบริษัทชั้นนำของโลก!

 

 

• Kitazato บริษัทผู้บุกเบิกเทคโนโลยีและนวัฒกรรมการแช่แข็งไข่และตัวอ่อนที่รวดเร็ว ลดเวลาจาก 2 ชั่วโมง เหลือเพียงแค่ 1-2 นาที

“Kitazato Corporation เราเป็นบริษัทที่โฟกัสในเรื่องของการมีบุตรค่ะ โดยทำวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีและอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ช่วยในเรื่องการรักษาผู้มีบุตรยากค่ะ ซึ่งเทคโนโลยีที่ทำให้เราเป็นที่รู้จักทั่วโลกคือเทคโนโลยีการแช่แข็งไข่” นางสาวมากิ โอกะวะ กล่าว

ตามปกติการแช่แข็งไข่นั้น ผู้ที่เข้ารับบริการจะต้องประสบปัญหากับความกดดัน ความเครียดที่เกิดขึ้น รวมไปถึงเป็นภาระการทำงานที่หนักหนาสำหรับทีมผู้เชี่ยวชาญ และนั่นจึงเป็นปัญหาที่ทาง Kitazato Corporation รับฟังและอยากจะแก้ไขเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

“เราเห็นปัญหาว่าเวลาที่มีการรักษาผู้มีบุตรยาก เราจะเห็นความกดดันและความเครียดจากตัวผู้ป่วยที่ต้องอดทนและใช้เวลาแต่ละครั้ง และนอกจากนี้หากไม่มีการเก็บรักษาไข่เป็นอย่างดีและต่อเนื่อง ก็จะทำให้เสื่อมประสิทธิภาพลงไปอีก เพราะฉะนั้นด้วยขั้นตอนการแช่แข็งที่มีประสิทธิภาพจะทำให้ผู้ที่เข้ารับบริการมีโอกาสที่จะมีไข่ที่ดี และนำไปสู่โอกาสที่มากขึ้นในการทำเด็กหลอดแก้วต่อไป สุดท้ายแล้วผู้รับบริการก็จะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงในการรักษา รวมไปถึงเผชิญกับความเครียดต่างๆ ด้วย รวมไปถึงความผิดพลาดทางการแพทย์ต่างๆ ก็จะเกิดขึ้นได้น้อยลงค่ะ

ในอดีตการที่เราจะแช่แข็งไข่จะใช้เวลาราว 1 ชั่วโมงกับ 30 นาที หรือถึง 2 ชั่วโมงเลยทีเดียว แต่ด้วยนวัตกรรมที่ทาง Kitazato Corporation พัฒนาขึ้นในปี 1998 และถูกนำออกมาใช้ในวงการแพทย์ราวปี 2000 ซึ่งเราเป็นเจ้าแรกที่คิดค้นวิธีการดังกล่าว ทำให้กระบวนการในการแช่แข็งใช้เวลาเพียง 10-15 นาทีเท่านั้น และแน่นอนว่าในปัจจุบันเรากำลังพัฒนาให้กระบวนการดังกล่าวใช้เวลาที่น้อยลงไปมากกว่านี้อีกให้เหลือเพียง 1-2 นาที”

 

 

• อัตราการรอดชีวิตของไข่เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 70 เป็นเกือบ 100 เปอร์เซนต์

นางสาวมากิ โอกะวะกล่าวเพิ่มเติมถึงเรื่องประโยชน์ของเทคโนโลยีที่ลดเวลาลงว่า  “เวลาที่ลดลงมีประโยชน์เป็นอย่างมาก อย่างแรกก็คือ เป็นประโยชน์สำหรับนักวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการ ที่จะใช้เวลาน้อยลงในกระบวนการแต่ละครั้ง ก็จะสามารถทำงานได้หลายเคสมากขึ้นในแต่ละวัน สิ่งสำคัญคือมีประโยชน์ต่อผู้มารับบริการ เพราะว่าการเปลี่ยนจากเทคโนโลยีแช่แข็งที่ใช้เวลานาน มาเป็นเทคโนโลยีที่เราพัฒนาขึ้นจะทำให้อัตราการรอดชีวิตของไข่ที่แช่นั้นเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 70 เป็นเกือบ 100 เปอร์เซนต์ค่ะ  เพราะฉะนั้นในขั้นต่อไปก็จะเป็นการพัฒนาให้เกิดประสิทธิภาพในห้องปฏิบัติการมากขึ้น ลดระยะเวลาการทำงานมากกว่า เพราะอัตราการรอดชีวิตของไข่นั้นสูงอยู่แล้วค่ะ"

นอกจากนี้ บริษัท Kitazato Corporation ยังได้พัฒนาวิธีการเก็บไข่ ซึ่งแต่เดิมผู้หญิงที่เข้ารับบริการต้องทนกับการเก็บไข่ที่ต้องใช้เข็มเจาะลงไปหลายครั้งเพื่อเก็บไข่หลายใบ แต่ปัจจุบันไม่ต้องแล้ว ด้วยนวัตกรรมของเราทำให้เหลือการเจาะเพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้น

"ถ้าให้เห็นภาพมากขึ้นก็คือ หากเราสามารถลดเวลาทำงานขั้นตอนหนึ่งลงไปได้ ก็จะทำให้นักวิทยาศาสตร์สามารถโฟกัสกับขั้นตอนอื่นๆ มากขึ้นด้วยในการทำ IVF (เด็กหลอดแก้ว) และเราก็เชื่อมั่นว่าถ้าเป็นแบบนั้นได้ อัตราความสำเร็จของการรักษาผู้มีบุตรยากก็จะเพิ่มขึ้นด้วยค่ะ”

 

 

• ปัญหาผู้มีบุตรยากเป็นปัญหาใหญ่ที่ทั่วโลกกำลังเผชิญ

“การรักษาผู้มีบุตรยากเป็นประเด็นทางสุขภาพที่สำคัญของโลก WHO หรือองค์การอนามัยโลกมีรายงานว่าคู่รัก 48 ล้านคู่รักมีปัญหาดังกล่าว และนั่นทำให้กระทบกับคู่รักจำนวนกว่าร้อยละ 15 ของคู่รักทั่วโลกค่ะ” คุณโอกะวะพูดถึงสถิติของผู้มีบุตรยากของโลก ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ในทุกๆ ปี

“ มันไม่ใช่แค่ปัญหาเล็กๆ หรือปัญหาเฉพาะที่ แต่เป็นปัญหาที่สำคัญของโลก และเป็นปัญหาที่ไม่เลือกปฏิบัติ ไม่ว่าจะเป็นคนยากจน หรือร่ำรวยก็พบเจอกับปัญหานี้เช่นเดียวกัน ซึ่งปัญหาก็เกิดจากหลายปัญหาทั้งสภาพแวดล้อม หรือว่าไลฟ์สไตล์ก็มีผลมากค่ะ

ตอนนี้เรากำลังให้ความสนใจกับประเทศในแถบเอเชียซึ่งกำลังประสบปัญหากับเรื่องวิกฤตประชากร และอัตราการเกิดของประชากรต่ำ เราให้ความสนใจกับตลาดในเอเชียค่อนข้างมาก และพยายามที่จะพัฒนานวัตกรรม หรือหากทางออกให้กับปัญหาที่เราเผชิญร่วมกัน”

สำหรับการมาเวิร์คช็อปที่ประเทศไทยซึ่งทางบริษัททิพย์ไทยจัดขึ้น ทาง Kitazato Corporation มองว่านอกจากจะเป็นการเวิร์คช็อปที่แนะนำวิธีการแช่แข็งที่พัฒนาขึ้นมาแล้ว ยังมีการพูดคุยกันในเรื่องของการรักษามาตรฐานในขั้นตอนต่างๆ  เพราะไม่ใช่แค่ในระดับซีเนียร์ที่มีประสบการณ์เท่านั้น แต่ทางบริษัทหวังให้ทุกคนสามารถปฏิบัติได้อย่างมีมาตรฐานเดียวกัน

 

 

“ เป้าหมายของเรา คือ พยายามที่จะเพิ่มความสำเร็จในการรักษาผู้มีบุตรยากให้มากขึ้นแม้จะเป็นอัตราแค่ 1%  จริงๆ แล้วอัตราความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นเพียง 1% ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยค่ะ แต่ในฐานะที่เราเป็นบริษัทผู้ผลิตเครื่องมือ อุปกรณ์ และนวัตกรรมทางการแพทย์ เราพยายามที่จะคิดว่า เราจะช่วยอย่างไร เราจึงพยายามที่จะฟังผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าจะเป็นแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการดังกล่าว และช่วยผลิตเครื่องมือที่จะทำให้ผลลัพธ์แตกต่าง หรือทำให้การรักษาเป็นไปอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญต้องการ

เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงสำหรับเครื่องมือ นวัตกรรม หรืออุปกรณ์ต่างๆ แค่เล็กน้อยจะทำให้แพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญทำงานได้ดีมากขึ้น แต่ว่าการรักษาที่ดีที่สุดของผู้เชี่ยวชาญหรือแพทย์แต่ละคนไม่เหมือนกัน บางที่จะคิดว่าการรักษาที่รวดเร็วดีที่สุด บางที่อาจจะมองว่าการรักษาที่ให้ความสำคัญกับความรู้สึกของคนไข้อย่างค่อยเป็นค่อยไปดีกว่า Kitazato พยายามที่จะฟังทุกความต้องการและเคารพทุกความต้องการของผู้เชี่ยวชาญ และทำสินค้าที่เหมาะสมสำหรับการรักษาของพวกเขา เพื่อเพิ่มความสำเร็จในการรักษาผู้มีบุตรยากในทุกขั้นตอน และแน่นอนว่าเพื่อความสุขของคู่รักที่อยากจะมีบุตรค่ะ”

เมื่อถามถึงวิทยาการด้านการรักษาผู้มีบุตรยากในไทย คุณโอกะวะให้ความเห็นว่า

“ถ้าถามถึงประเทศไทย ดิฉันคิดว่าการรักษาผู้มีบุตรยากนั้นอยู่ในเลเวลที่ดีเลยค่ะ เราไม่เห็นความแตกต่างระหว่างเทคนิคที่ใช้ที่ประเทศญี่ปุ่นกับประเทศไทย  แน่นอนว่าสำหรับการทำงานร่วมกับชาวไทย คนไทยเป็นคนที่สุภาพและค่อนข้างจะอายค่ะ อาจจะไม่ค่อยอยากแชร์ความคิดเห็นจริงๆ ของตนเอง การทำงานโดยผ่านทาง บริษัท ทิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดีมากของเรามาโดยตลอด ทำให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ดีว่าพวกเขาต้องการอะไร และเผชิญกับปัญหาอะไร และทำให้เรามีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของเรา รวมไปถึงเป็นตัวแทนเราในการเข้าไปเยี่ยมเยียนลูกค้าว่าเป็นอย่างไรบ้าง หรือเจอปัญหาอะไรแล้วนำฟีดแบ็คกลับมา เพราะเราชอบที่จะรับฟังว่าลูกค้าคิดอย่างไรเพื่อที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราควบคู่กับบริการที่ดีไปพร้อมๆ กันค่ะ”

 

 

• ทิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ บริษัทผู้นำเข้าเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ด้านการรักษาผู้มีบุตรยากรายใหญ่ในไทยมานานกว่า 20 ปี

ทางด้านบริษัททิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด โดย คุณอาภาภรณ์ บุญมา ผู้จัดการฝ่ายขาย ได้กล่าวว่าบริษัททิพย์ไทย แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด เป็นบริษัทที่ครบรอบ 20 ปีพอดีในปีนี้ และเป็นบริษัทที่จัดหาและนำเข้าอุปกรณ์ทางการแพทย์ด้านผู้มีบุตรยากให้แก่คลินิกและสถานพยาบาลทั่วประเทศ การจับมือกับ Kitazato Corporation ประเทศญี่ปุ่น นั้นเนื่องจากบริษัท Kitazato Corporation เป็นบริษัทที่เป็นผู้นำทางด้านผลิตภัณฑ์การแช่แข็งไข่และตัวอ่อน รวมไปถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาผู้มีบุตรยาก ซึ่งลูกค้าที่เป็นคลินิกหรือโรงพยาบาลก็จะใช้ผลิตภัณฑ์ของที่นี่เป็นส่วนใหญ่

สำหรับเวิร์คช็อปที่เกิดขึ้นนั้นเป็นการจัดครั้งที่ 2 โดยครั้งแรกจัดในปี 2019 ก่อนที่จะเจอกับสถานการณ์โควิด และกลับมาจัดอีกครั้งในปีนี้ ซึ่งมีนักวิทยาศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศกว่า 120 ท่านได้เดินทางมาเข้าร่วมงาน เรียกได้ว่าเป็นการเวิร์คช็อป Oocyte Vitrification Workshop ของภาคเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเท่าที่เคยมีมาสำหรับวงการการรักษาผู้มีบุตรยากเลยทีเดียว

‘ สำหรับทิศทางในอนาคตเราจะเป็นบริษัทที่จัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีที่สุด ราคาเหมาะสม เพื่อจะนำมาให้กับคลินิกหรือสถานพยาบาลที่เกี่ยวข้อง เพราะเราทราบดีว่าการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ จะเป็นการช่วยเหลืย โดยเฉพาะประเทศไทยกำลังพบกับการขาดแคลนประชากรซึ่งต่ำลงทุกปี เราก็หวังว่าบริษัทของเราจะเป็นส่วนช่วยในการเพิ่มจำนวนประชากรได้ในอีกทางหนึ่งค่ะ’ คุณอาภาภรณ์กล่าวทิ้งท้าย