ยกเครื่องบริการรัฐ 'วันสต็อปเซอร์วิส'

ก.พ.ร.จ่อตั้งศูนย์บริการประชาชน 24 ชั่วโมง ขอ “วีซ่า-อย.-ใบอนุญาต” จุดเดียวจบ

นางกิตติยา คัมภีร์ โฆษกสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) เปิดเผยว่า รัฐบาลอยู่ระหว่างเร่งวางระบบอิเล็กทรอนิกส์และจัดตั้งศูนย์รวมข้อมูลการขอใบอนุญาตเพื่อประกอบกิจการต่างๆ อาทิ ร้านค้าปลีก อาหารและยา การออกวีซ่า และธุรกิจพาณิชยนาวี เพื่อให้ประชาชนสามารถดำเนินการได้ในจุดเดียวเสร็จสิ้นทุกกระบวนการ ตลอด 24 ชั่วโมง

นางกิตติยา กล่าวว่า ที่ผ่านมาพบปัญหาการขอใบอนุญาตประกอบกิจการต่างๆ ที่ยุ่งยากและล่าช้า เช่น ธุรกิจค้าปลีกที่ต้องทำเอกสารประมาณ 30 ฉบับ ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องถึง 9 แห่ง แต่ใบอนุญาตมีอายุเพียง 1 ปี เท่านั้น หรือการจดทะเบียนการขนส่งทางทะเล ที่ต้องยื่นเอกสารเพื่อแจ้งเข้าเรือขนถ่ายสินค้าข้ามประเทศ ผ่าน 5 หน่วยงานหลัก และต้องยื่นก่อนเรือเข้ามาภายใน 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ การขอใบอนุญาตผลิตภัณฑ์อาหารและยา (อย.) ก็มีความล่าช้ามากเช่นกัน เพราะคณะกรรมการ อย.ต้องพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ในห้องแล็บเป็นเวลานานก่อนจะพิจารณาออกใบอนุญาต และยังต้องต่อใบอนุญาตปีต่อปี โดยพบว่ามีผู้ขอยื่นเรื่องขออนุญาตจำนวนมากถึง 7 หมื่นคำขอ และปีที่ผ่านมาก็ตกค้างอีกถึง 5,000 คำขอ เพราะ อย.พิจารณาไม่ทัน

“ปัญหาดังกล่าวจึงกลายมาเป็นอุปสรรคต่อการวางแผนธุรกิจที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข” นางกิตติยา กล่าว