"วิษณุ" เปิดตัวศูนย์ราชการสะดวก GECC

วิษณุ เปิดตัวศูนย์ราชการสะดวก อำนวยความสะดวกให้กับราชการ ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว เอาใจใส่ประชาชนผู้มารับบริการ

เมื่อเวลา 09.45 น.วันที่ 1 เม.ย.  นายวิษณุ เป็นประธานในพิธีมอบตราสัญลักษณ์ "ศูนย์ราชการสะดวก(GECC)" แก่ ม.ล.ปนัดดา ดิศกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก ซึ่งศูนย์ดังกล่าวทำหน้าที่แนะนำอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน

โดย ม.ล.ปนัดดา กล่าวว่า ศูนย์ราชการสะดวกเป็นหน่วยงานที่ให้บริการประชาชนมุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกโดยมีมาตรฐานระบบงานเชื่อมโยงการทำงานร่วมกัน ส่งมอบบริการด้วยใจเพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็วและเข้าถึงง่าย โดยทำหน้าที่ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนให้เกิดการบริการที่มีประสิทธิภาพและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาติดต่อราชการกับหน่วยงานของรัฐ ให้สอดคล้องกับการปฎิบัติงานตามพ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการพ.ศ. 2558 ซึ่งนายกรัฐมนตรี มอบหมายให้ทุกกระทรวง กรม และจังหวัด รวมทั้งรัฐวิสาหกิจที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีศูนย์ราชการสะดวกตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2558 โดยการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการ จะมีคณะกรรมการประเมินผล ซึ่งมีตัวแทนจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี โดยการพิจารณาจะต้องผ่านเกณฑ์การเมินเพื่อรับรองมาตรฐานการทำงานต้องได้คะแนนอย่างน้อย60 คะแนน จากเกณฑ์พื้นฐาน 40 คะแนนและเกณฑ์ขั้นสูง40 คะแนน และมีระยะเวลาการรับรองมาตรฐาน เป็นเวลา 3 ปี

ด้าน นายวิษณุ กล่าวว่า ความหมายของศูนย์ราชการสะดวก คือต้องอำนวยความสะดวกให้กับราชการ ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว เอาใจใส่กับผู้มารับบริการ จึงถือฤกษ์ดีวันในวันข้าราชการพลเรือน 1 เมษายนในการเปิดตัวสัญลักษณ์ ศูนย์ราชการสะดวก ที่จะเป็นการกำหนดมาตรฐานการทำงานของหน่วยงานในการให้บริการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่รัฐทำงานร่วมกับประชาชน ตามแนวทางประชารัฐของนายกรัฐมนตรี โดยข้าราชการต้องทำงานให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ที่มารับบริการ คือประชาชนในฐานะเจ้าของภาษีอากรของประเทศ ต้องดูแลเอาใจใส่ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ มีน้ำใจ และประพฤติตนโดยสุจริต เพราะที่ผ่านมาที่มีการสำรวจจากประชาชนที่พูดถึงข้าราชการว่าเก๊กท่า แต่เมื่อเปิดสะดวกแล้วและจงใช้คำว่า GECC แต่เป็นการเก๊กที่ดี ให้ประชาชนสะดวก ได้รับความเป็นธรรม อย่างไรก็ตามจะมีการประเมินผลทำงานของข้าราชการว่าเป็นไปตามแนวทางหรือไม่

ต่อมาเวลา 10.00 น. นายวิษณุ เป็นประธานในพิธีมอบเกียรติบัตรและเข็มเชิดชูเกียรติแก่ข้าราชการพลเรือนดีเด่น ประจำปี พ.ศ. 2558 ที่ตึกสันติไมตรี