แบงก์กุมขมับต้มตุ๋นระบาด

นางขวัญเนตร รัตนพฤกษ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารกำลังปรึกษาหารือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหามาตรการป้องกันไม่ให้กลุ่มมิจฉาชีพที่ใช้คอลเซ็นเตอร์ต้มตุ๋นหลอกลวงเงินจากประชาชน ด้วยการโชว์หมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยงาน และหมายเลขโทรศัพท์จริงของธนาคารต่างๆ ซึ่งมิจฉาชีพเหล่านี้ได้ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่มาหาช่องว่างในการปลอมแปลงหมายเลขต่างๆ ได้อย่างแนบเนียน

นางขวัญเนตร กล่าวว่า ธนาคารมีความกังวลมาก จึงได้เพิ่มข้อความเตือนในตู้เอทีเอ็มให้ระวังการหลอกโอนเงิน แม้ลูกค้าจะกดเมนูภาษาอังกฤษ แต่ตู้จะโชว์ข้อความเตือนเป็นภาษาไทยด้วย

นายประดิษฐ์ เลี่ยวศิริกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจสาขา ธนาคารทหารไทย กล่าวว่า ผู้บริหารจากธนาคารต่างๆ หารือกันอย่างไม่เป็นทางการว่า จะทำป้ายประกาศติดที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อเตือนลูกค้า และขอความร่วมมือห้ามใช้โทรศัพท์มือถือระหว่างทำธุรกรรมหน้าตู้เอทีเอ็ม เพราะปัญหาเกิดขึ้นระหว่างคุยโทรศัพท์และใช้ตู้เอทีเอ็มไปด้วย

นางกรรณิกา ชลิตอาภรณ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ติดตั้งเมนูภาษาไทยเพื่อเตือนภัยในตู้เอทีเอ็มครบทุกเมนู และครบทุกตู้เรียบร้อยแล้ว