แอตตาตั้งทีมทำตลาด

หลังททท.ชุมพลดีแต่พูด ชี้ท่องเที่ยวฟื้นด้วยตัวเอง

แอตตา ตั้งทีมการตลาดเดินหน้าตลาดเชิงรุกเองหลังรัฐบาลเมินเยียวยา ระบุท่องเที่ยวไทยไตรมาส 4 ฟื้นตัวตามธรรมชาติ อัดการทำตลาดแบบฮาร์เซลล์ของชุมพลแค่ฝันไร้แววการปฏิบัติ

นายสุรพล ศรีตระกูล นายกสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตตา) เปิดเผยว่า สมาชิกแอตตาได้ตั้งทีมการตลาดในแต่ละประเทศ เพื่อวางแผนการทำตลาดในเชิงรุกอย่างเป็นรูปธรรม ภายหลังได้รับผลกระทบจากปัญหาทางการเมืองส่งผลให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศไทยลดลง รวมถึงรัฐบาลไม่มีความชัดเจนในเรื่องมาตรการเยียวยาผู้ประกอบการท่องเที่ยว ที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างหนัก

ทั้งนี้ การจัดทำแผนดังกล่าวจะเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 1 เดือนนี้ ซึ่งเบื้องต้นมีแผนการตลาดสำหรับ 4 ประเทศแล้ว ได้แก่ จีน เกาหลี ญี่ปุ่น และอินเดีย เนื่องจากเป็นกลุ่มที่สามารถพลิกฟื้นได้เร็ว โดยแต่ละตลาดจะมีการหารือร่วมกันเฉลี่ย 2 ครั้ง/เดือน เพื่อติดตามสถานการณ์การท่องเที่ยวอย่างใกล้ชิด

นายสุรพล กล่าวต่อว่า ที่ผ่านมาหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งรับผิดชอบด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวอย่างกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มีเพียงแต่แผนการทำงานเท่านั้น แต่ไม่มีการปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม

นอกจากนี้ แนวทางการทำตลาดแบบฮาร์ดเซลส์ของนายชุมพล ศิลปอาชา รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา ยังเป็นเพียงแนวความคิดเท่านั้น เพราะรัฐบาลยังไม่อนุมัติงบประมาณให้แต่อย่างใด ซึ่งการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวที่เกิดขึ้นในขณะนี้ เกิดจากการอั้นการเดินทาง และเป็นการเติบโตตามธรรมชาติ ภายหลังเหตุการณ์ทางการเมืองนิ่ง ไม่ได้เกิดจากนโยบายกระตุ้นการทำตลาดของ ททท. แต่อย่างใด

“ในช่วง 3 เดือนแรกของปีนี้การเดินทางเข้ามาของชาวต่างชาติเติบโตอย่างขีดสุด และมาลดลงช่วง 3 เดือนที่เกิดเหตุการณ์ความวุ่นวาย แต่ก็เริ่มกระเตื้องขึ้นแล้ว โดยขณะนี้นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้ามาไทยผ่านสมาชิกแอตตาถึง 1.08 ล้านคน เติบโตถึง 26% และมั่นใจว่าถ้าไม่มีความวุ่นวายเกิดขึ้นไตรมาส 4 จะมีทิศทางบวก” นายสุรพล กล่าว

อย่างไรก็ตาม แอตตา เชื่อว่าหากรัฐบาลให้การเหลือการท่องเที่ยวอย่างจริงจัง จะทำให้การท่องเที่ยวประเทศฟื้นตัวได้ถึง 30% เมื่อเทียบกับการไม่ทำตลาด โดยสัดส่วนการใช้บริการผ่านแอตต้าตลอดปีนี้ เฉลี่ยที่ 3 ล้านคน เท่ากับปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับปีปกติไม่มีเหตุการณ์ทางการเมืองมีสัดส่วนที่ 45 ล้านคน/ปี

แอตตา คาดว่าในปีนี้จะมีชาวต่างชาติเข้าไทยได้เต็มที่ 12.5 ล้านคนเท่านั้น เทียบกับเป้าหมายกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ตั้งไว้ 14.97 ล้านคนเนื่องจากรัฐยังไม่เร่งการลงมือปฏิบัติตามแผนที่ตั้งเป้าหมายไว้