ผู้เดือดร้อนไม่ขาดสาย หลั่งไหลร้องรัฐเยียวยาจลาตฃจล

...ธเนศน์ นุ่นมัน/อาทิตย์ เคนมี

ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ชุมนุมในกรุงเทพมหานครจำนวนมาก ยังคง ทยอยเดินทางเข้าร้องทุกข์กับสำนักงานเขตปทุมวัน ซึ่งเปิดศูนย์ร้องทุกข์บริเวณโรงเรียนปทุมวัน อย่างต่อเนื่อง

นายวรพจน์ อินทุลักษณ์ ผู้อำนวยการเขตปทุมวัน กล่าวว่า ผู้ที่เข้ามาแจ้งเรื่องร้องทุกข์จากผลกระทบในการชุมนุม ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการขาดรายได้ โดยประกอบด้วยผู้ค้ารายย่อย พนักงาน ลูกจ้างรายวัน ทั้งของบริษัทและร้านค้าต่างๆ ขณะนี้ ตัวเลขของผู้เดือดร้อนทั้งหมดยังไม่ครบ เฉพาะผู้ที่กรอกเอกสารร้องทุกข์ไว้ทั้งสองวันที่ผ่านมามีตัวเลขประมาณ 3,000 ราย ซึ่งในตัวเลขดังกล่าว ยังไม่รวมตัวเลขที่มาจากกลุ่มที่ยังคาดไม่ถึง ซึ่งเพิ่มเข้ามาจากผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบทางอ้อม เช่น ร้านค้าจากสวนลุมไนท์บาซาร์ ที่แม้ร้านค้าจะไม่ถูกคุกคามหรือเข้าไปทำลาย แต่ก็ได้รับผลกระทบทางอ้อม ไม่สามารถค้าขายได้ตั้งแต่เริ่มมีการชุมนุม โดยผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนกลุ่มนี้ เริ่มทยอยกันเข้ามาแจ้งความจำนงขอความช่วยเหลือแล้ว

อย่างไรก็ตาม การกรอกเอกสารร้องทุกข์ไปแล้วนั้น ทางเขตจะรับเรื่องไว้ทุกเรื่อง แต่จะมีการดำเนินการพิจารณาอย่างไรต่อไป ขึ้นอยู่กับรัฐบาล และคณะกรรมการที่ถูกตั้งขึ้นมาพิจารณาในแต่ละเรื่องที่ได้ร้องกันเข้ามา เบื้องต้นทางเขตมีหน้าที่รับให้คำแนะนำ ปรึกษาในการจัดทำเอกสารร้องทุกข์ จะได้รับการชดเชยในทุกกรณีหรือไม่ ทางเขตไม่สามารถให้คำตอบในเรื่องนี้ได้ ทั้งนี้การพิจารณาจะมีการดำเนินการตามขั้นตอนอย่างรวดเร็ว และให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด

ศิริพร ศรีทรัพย์ เจ้าของร้านขายเสื้อผ้าแฟชั่น แจปบาดีไซน์ สยามสแควร์ ซอย 45 หลังโรงหนังสยาม เล่าว่า ร้านถูกไฟเผาผลาญไปจนไม่เหลืออะไรเลย ตัวเลขความเสียหาย ในส่วนของสินค้ามีมูลค่านับล้านบาท หลังจากยื่นเรื่องไปแล้ว ยังไม่แน่ใจว่าจะได้รับการชดเชยแค่ไหนเพียงไร

อุไรวรรณ เรืองเกตุ พนักงานจากร้าน KITSCH 2000 ในห้างสรรพสินค้ามาบุญครอง เล่าว่า เดินทางมายื่นเรื่องเพราะได้รับผลกระทบจากการชุมนุมในเรื่องของยอดขายที่ตกลงถึง 90% เฉลี่ยต่อวันแล้ว ร้านเคยมีรายได้ประมาณ 1 แสนบาท กลับลดลงเหลือเพียงหลักหมื่นบาท แต่ทางเขตบอกเพียงว่ายังให้คำตอบอะไรไม่ได้ ขึ้นอยู่กับนโยบายของรัฐบาล ว่าจะมีการช่วยเหลือที่ครอบคลุมแค่ไหน หลักประกันในตอนนี้ ได้มาเพียงกระดาษแผ่นเดียว ที่ระบุว่าได้รับเรื่องไว้แล้ว ซึ่งในส่วนนี้ น่ากังวลอย่างยิ่ง เพราะคาดว่าจะมีผู้ที่เดินทางเข้ามายื่นเรื่องเป็นจำนวนมาก โดยที่ยังไม่มีใครให้หลักประกันได้เลยว่า จะสามารถช่วยเหลือได้แค่ไหน เมื่อไหร่ ครบถ้วนหรือไม่ ลำพังการอ่านเอกสารที่ยื่นไป ซึ่งเขียนด้วยลายมือให้ครบทุกคนก็น่าจะใช้เวลาอีกหลายวัน

อย่างไรก็ตาม โดยไม่รอความช่วยเหลือจากภาครัฐ อุไรวรรณ บอกว่า กลุ่มผู้ประกอบการได้รวมตัวกันเพื่อต่อรองกับห้างสรรพสินค้า เรื่องค่าเช่าพื้นที่ในวันที่ไม่ได้เปิดขาย เพราะหากทางห้างช่วยในส่วนดังกล่าว ก็จะถือว่าเป็นการช่วยให้เบาแรงอีกหนึ่ง ซึ่งขณะนี้กลุ่มลูกค้าซึ่งเป็นชาวต่างประเทศบางตาลงไปอย่างเห็นได้ชัด

สุนันท์ แซ่เอี๊ย จากชุมชนบ่อนไก่ ซึ่งเดินทางมาร้องทุกข์กรณีที่ได้รับความเดือดร้อนจากการที่ไม่สามารถประกอบอาชีพได้ตามปกติ เล่าว่า ร้านซึ่งเป็นรถเข็นขายอาหาร เคยขายอยู่เป็นประจำหน้าอาคารอื้อจือเหลียง ซอยศาลาแดง 1 ถนนพระราม 4 ต้องหยุดกิจการ ตั้งแต่วันที่ 14 พ.ค. เนื่องจากกังวลเรื่องความปลอดภัย เคยมีรายได้ประมาณวันละ 1,000 บาท แม้จะถือว่าหยุดขายไปไม่นานนัก แต่ผลกระทบที่ได้รับก็สร้างความเดือดร้อนอย่างหนัก เพราะมีรายจ่ายในแต่ละวันที่ตายตัว โดยเฉพาะเรื่องค่าเช่าที่ อีกทั้งต้องดูแลสมาชิกในครอบครัวอีกหลายชีวิต

คำตอบว่าความช่วยเหลือที่พวกเขาจะได้รับนั้นจะเป็นอย่างไร คงต้องรอคอยไปอีกระยะ แต่เฉพาะหน้า ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าฯ กทม. กล่าวว่า กทม.จะพิจารณาการจ่ายเงินช่วยเหลือเฉพาะผู้ที่ประสบอัคคีภัยรายละ 1 หมื่นบาท หากเอกสารครบถ้วนจะสามารถจ่ายเงินช่วยเหลือได้ภายในวันที่ 3 มิ.ย.นี้