ความไว้วางใจ

จามิล ไมค์แดน ฟลอเรส คอลัมนิสต์จาก จาการ์ตา โกลบ สื่อชื่อดังของอินโดนีเซีย แสดงความคิดเห็นในประเด็นที่ญาติของผู้โดยสารเครื่องบินโบอิ้ง เอ็มเอช 370 ของมาเลเซีย แอร์ไลน์ส ที่หายไป แสดงความไม่พอใจต่อมาตรการรับมือและการเปิดเผยข้อมูลจากภาครัฐของมาเลเซีย

ฟลอเรสแสดงความคิดเห็นในประเด็นดังกล่าวว่า แม้การใช้ถ้อยคำรุนแรงของญาติผู้โดยสารต่อเจ้าหน้าที่ของรัฐจะเป็นสิ่งที่เกินกว่าเหตุไปสักหน่อย แต่ก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เนื่องจากทางการมาเลเซียไม่ค่อยให้ความกระจ่างในเรื่องดังกล่าว และมีทีท่าว่าพยายามปิดบังข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความคืบหน้าในการตามหาเครื่องบินที่สูญหายแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง

ขณะที่ ชาวมาเลเซียส่วนใหญ่บอกว่า ความคลุมเครือและการเลี่ยงปัญหานี้ฝังรากลึกมาช้านานในสังคม เห็นได้จากคำตอบของบรรดาผู้นำระดับสูงที่ส่วนใหญ่จะไม่ค่อยตอบตรงกับสิ่งที่ถามหรือให้คำอธิบายที่บิดเบือนไปจากความจริงอยู่บ้าง ซึ่งสิ่งนี้อาจเป็นคำอธิบายถึงข้อมูลคำแถลงการณ์ต่างๆ ของทางการมาเลเซียเรื่องเครื่องบินหายไปในครั้งนี้

อย่างไรก็ดี ฟลอเรสเชื่อว่า ปัญหาการขาดความน่าเชื่อถือของรัฐบาลมาเลเซียนี้ควรต้องปรับปรุงแก้ไข โดยเฉพาะการแจ้งข้อมูลที่ไม่คำนึงถึงความรู้สึกของผู้รับ อาทิ แจ้งข้อมูลล่าช้า ความคลุมเครือของข้อมูล และการให้ข้อมูลที่ขัดแย้งกันระหว่างฝ่ายพลเรือนและฝ่ายทหาร

อย่าลืมว่าปัญหานี้ใหญ่ระดับนานาชาติ ถ้าไม่พูดความจริง มาเลเซียอาจต้องรับผลกระทบทางลบต่อความเชื่อมั่นในอนาคตอีกนาน