ไม่กดไลค์

โดย...นันทิยา วรเพชรายุทธ

มาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก อาจเป็นชายหนุ่มที่น่าอิจฉาที่สุดคนหนึ่งในโลก เพราะประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามในธุรกิจเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย มีการประเมินว่าเฟซบุ๊กมีมูลค่าสูงถึงกว่า 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐ หรือสูงกว่าบริษัทชั้นนำหลายแห่งของโลก ทั้งที่ไม่ได้มีกระบวนการผลิตและจำหน่าย “สินค้า” ที่จับต้องได้จริง เช่น 3M เอชพี อะเมซอน และแมคโดนัลด์

แต่ความน่าอิจฉาของซัคเกอร์เบิร์กต้องสะดุดลงทันที หลังตัดสินใจนำเฟซบุ๊กเข้าตลาดหลักทรัพย์ ราคาหุ้นตกลงอย่างต่อเนื่องพร้อมกับข่าวว่า มอร์แกน สแตนเลย์ ซึ่งเป็นผู้แทนในการจำหน่ายหลักทรัพย์ ปั่นราคาหุ้นให้สูงเกินไปในวันแรกที่ซื้อขาย

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา หลังประกาศผลประกอบการไตรมาส 2 หุ้นเฟซบุ๊กร่วงลงอีก 14% ปิดที่ 22.28 เหรียญสหรัฐ จากราคาไอพีโอที่ 38 เหรียญสหรัฐ รวมแล้ว 2 เดือนครึ่งมานี้ หุ้นเฟซบุ๊กร่วงไปแล้ว 41%

เท่ากับว่าเงินในกระเป๋าของซัคเกอร์เบิร์ก หายไปแล้ว 7,200 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยก็ราวๆ 2.27 แสนล้านบาท...!

ปัจจัยอะไรที่ทำให้เฟซบุ๊กเริ่มขม และนักลงทุนเริ่มจะไม่เชื่อมั่นเหมือนเดิมอีกต่อไป

ถ้าดูจากสภาวการณ์ของราคาหุ้นที่ตกลงครั้งล่าสุดนี้ ก็ต้องบอกว่าเป็นเพราะผลประกอบการไตรมาสแรกหลังเข้าตลาดออกมาไม่ดีพอและต่ำกว่าการคาดการณ์ รายได้โตที่ 32% จาก 45% ในไตรมาสแรก สวนทางกับค่าใช้จ่ายที่พุ่งขึ้น 295%

แต่ถ้าดูจากความกังวลที่แท้จริงแล้ว ดูเหมือนนักลงทุนเริ่มจะไม่มั่นใจกับอนาคต หรือการปรับตัวของเฟซบุ๊กให้สามารถแข่งขันได้ (ดีต่อไป) ในอนาคต

แม้จะไม่ใช่ธุรกิจที่ผลิตสินค้าซื้อขายกัน หรือมีการลงทุนที่เป็นโครงสร้างจับต้องได้จริง แต่เฟซบุ๊กก็โตมาได้อย่างรวดเร็วโดยเป็นผลผลิตมาจากยุคของพีซี

ทว่า ปัจจุบันนี้โลกกำลังก้าวข้ามจากยุคพีซีไปสู่ยุคของคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ขนาดเล็กอย่างสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต จึงทำให้นักลงทุนเริ่มกังวลกันไม่น้อย เพราะยังไม่เห็นเฟซบุ๊กปรับตัวอย่างรวดเร็วเพียงพอ โดยเฉพาะการออกยุทธศาสตร์จับตลาดสมาร์ตโฟนอย่างจริงจัง

ริม (RIM) ซึ่งเคยเป็นเบอร์ 1 ของสมาร์ตโฟนมาก่อนยังต้องเกือบตาย หรือหลายคนอาจมองว่ากำลังจะตายด้วยซ้ำ เพราะปรับตัวช้าสู้แอปเปิลหรือซัมซุงไม่ได้

หากเฟซบุ๊กไม่สามารถจับโฆษณาบนสมาร์ตโฟนได้ “มูลค่า” ของเฟซบุ๊กซึ่งขึ้นอยู่กับรายได้โฆษณา หาใช่ผู้ใช้งานหรือผู้เล่นเกม ก็จะดิ่งลงอีกเหมือนกับหลายบริษัทไอทีก่อนหน้านี้

ขึ้นอยู่กับว่าจะปรับตัวได้ทันก่อนปุ่มไลค์จะไร้ความหมายหรือไม่