เพจดาร์ค? คืออะไร ทำไมน่าสนใจ

เฟซบุ๊ก Time Chuastapanasiri

เพจดาร์ค? คืออะไร ทำไมน่าสนใจ

สมควรวิเคราะห์ "เพจสายดาร์ค" เอาไว้สักนิด ว่าเหตุผลใด

จึงเป็นที่นิยม และไว้วางใจจากประชาชนจำนวนมาก เผลอๆ มากกว่าเพจสื่อมวลชนเสียอีก

ลักษณะของเพจดาร์ค น่าจะมี 3 ข้อ คือ เพจที่แอดมินไม่เปิดเผยอัตลักษณ์, เป็นคนจริงๆ ที่สร้างตัวละครสมมุติ และ มักโพสต์เนื้อหาที่รุนแรง ดร่ามา เป็นกระแส โดยเฉพาะมีเป้าหมายเพื่อจุดประเด็นทางสังคม

เหตุผลที่เพจดาร์กเป็นที่ไว้วางใจ และ นิยมมากขึ้น เป็นเพราะ

1. ประชาชนรู้สึกไว้วางใจ พึ่งพาได้

: เพราะองค์กรสื่อ สื่อมวลชน เป็นสถาบันที่ดำรงอยู่ได้ เพราะผลประโยชน์ และ ต้องรักษาความสัมพันธ์กับองค์กรข่าว แหล่งข่าว (ยอมความกันได้ และ อาจถูกฟ้องร้องจากกฎหมายหมิ่นประมาทได้)

สื่อมีกระบวนการตรวจสอบ การบรรณาธิการ หากประชาชนส่งข้อมูลไปแล้ว สื่อไม่ลง (เพราะเหตุผลหลายอย่าง เช่น องค์กรสื่อ มีธง มีสายสัมพันธ์ทางอำนาจและผลประโยชน์ต้อปกป้องพิทักษ์เอาไว้เพื่อสร้างรายได้และกำไร) ทำให้ประชาชนเริ่มหมดหวังกับการมองสื่อเป็นที่พึ่ง

แต่เพจเหล่านี้ ทำด้วยความสมัครใจ เพราะอยากช่วยและมองเห็นความไม่ถูกต้อง มองเห็นความเดือดร้อน และคนที่ถูกรังแก ความรู้สึก "อยากช่วย" นี้ จึงบริสุทธิ์และทรงพลัง ทำให้ผู้คนศรัทธา

(แต่ก่อนสื่อก็ทำ แต่หลังๆ สื่อกลายเป็นองค์กร ที่มีแต่ผลประโยชน์ และการเลือกข้างมากเกินไป ไม่ค่อยยืนอยู่ข้างประชาชน และหลังๆ องค์กรสื่อ กลายเป็นกระบอกเสียงของชนชั้นนำ พรรคการเมือง ลัทธิ ความเชื่อของนายทุนมากไป)

2. ความเป็นนิรนาม

: เพราะแอดมินไม่เปิดเผยตัวตน นั่นทำให้คนที่มาขอความช่วยเหลือไว้วางใน ในแนวคิดของเพจ มากกว่า การประเมินความน่าเชื่อถือของคนทำเพจ

และความน่าไว้วางใจ มาจาก "บรรยากาศของเพจ" ที่ลูกเพจ และสมาชิก คนอ่าน นิยมชมชอบ หรือแสดงความคิดเห้นโต้ตอบ วิพากษ์เจ้าของเพจได้อย่างเสรี

เพจเหล่านี้ "สนใจแค่ว่า" คนที่ส่งข้อมูลมา น่าเชื่อถือเพียงพอจากหลักฐาน และจะ "ปกปิดอัตลักษณ์" ของผู้ชี้เบาะแส หรือแจ้งข้อมูลมาเหมือนกัน (ต่างคน ต่างนิรยาม ในตลาดมืดของข้อมูล) ทำให้สามารถมอบความไว้วางใจซึ่งกันและกันได้

3. การใช้ภาษาตรงไปตรงมา หยาบคาย

: เพราะภาษาหยาบคาย ทำให้บรรยากาศการสนทนาสื่อสาร "ดูเป็นกันเอง เท่าเทียมกัน" ไม่มีชนชั้น ไม่มีระดับทางสังคม และดูจริงใจ เท่าเสมอภาคกัน

4. เพจไม่รีรอที่จะโพสต์ช่วยลูกเพจ หรือ คนที่ส่งข้อมูลความเดือดร้อนมาให้หลังไมค์

: เพราะคนทำ ไม่ต้องรอพื้นที่ข่าว ไม่ต้องรอปิดหน้าหนึ่งเหมือนหนังสือพิมพ์ หากข้อมูลที่ได้มามีความจริง น่าเชื่อถือ เป็นหลักฐานชัดเจน เพจก็ใส่ข้อมูลเลยทันที เพื่อเจตนาช่วยเหลือโดยไม่รีรอ

5. การระดมตรวจสอบข้อมูล

: เพจเหล่านี้ ใช้แนวคิด "สังคมร่วมกันตรวจสอบ สอดส่อง" ทำให้เพจมี "ศักยภาพจากสมาชิก" ค่อนข้างมาก เพราะ ลูกเพจเหล่านี้เปรียบเสมือน สายตา คอยสอดส่อง เสาะหา ตรวจสอบข้อมูลข่าวสาร เงื่อนงำต่างๆ มาให้แอดมิน

ตรงกับแนวคิด "ปัญญาชนรวมหมู่" (crowd-sourcing) ซึ่งชาวเน็ตจะระดมสรรพกำลัง เวลา และความเห็นใส่ลงไปในเพจโดยไม่มีใครมายับยั้งได้

6. รู้จุดยืนแน่ชัดแล้วก่อนเข้าร่วม

: เพจเป็นคน มีความคิด และจุดยืนทางการเมือง สังคม แน่ชัด ผู้คนจะชอบ เพราะไม่ต้องมาลังเล หรือสงสัยในตัวเพจ ดังนั้น จึงทำให้ทิศทางการโพสต์ มีแนวทางที่ชัดเจน ไม่เล่นสองข้าง ไม่แทงกั๊ก และไม่ประนีประนอม

ผู้คนส่วนใหญ่ในอินเทอร์เน็ตนั้น "พร้อมที่จะเลือกข้างเสมอๆ" ดังนั้นเพจใดก็ตามที่มีจุดยืนชัดเจน ก็ย่อมที่จะทำให้ลูกเพจเลือกกดสมัครติดตามได้ไม่ยาก

7. จับอารมณ์ชนชั้นกลางได้แม่นยำ

: เท่าที่ดู คนทำเพจเหล่านี้ มีอาชีพ รายได้ ฐานะทางการเงินมั่นคง และเป็นชนชั้นกลาง ที่อยุ่กับข้อมูลข่าวสารมาก เก่งการใช้สื่อและโซเชี่ยลมีเดีย

ที่สำคัญ คือ จับอารมณ์ ตรรกะ มุมมอง และค่านิยมทางศีลธรรม จริยธรรมของชนชั้นกลางได้ (คือ เรื่อง ความเท่าเทียม การปฏิบัติตามกฎหมาย ความยุติธรรม และความถุกต้อง)

8. มีการสื่อสารสองทาง

: เพจพวกนี้ มักสื่อสารกับลูกเพจตลอดเวลา (ไม่เหมือนเพจองค์กรสื่อ ที่แอดมินมักไม่ตอบ และเน้นการสื่อข่าวทางเดียว) ทำให้เพจเหล่านี้มีระดับความมีปฏิสัมพันธ์สูงมาก (จากการ engagement & interaction)

9. ประชาชนไม่ไว้ใจหน่วยงานรัฐ (ตำรวจ และเจาหน้าที่)

: หลายๆ เรื่อง เป้นที่มาของความดราม่า จากการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่ล่าช้า ไม่เป็นธรรม ไม่ยุติธรรม ต่อเจ้าทุกข์ และสื่อมวลชนก็ไม่นำเสนอเรื่องนี้ ทำให้ความไว้วางใจ มีให้เพจเหล่านี้ (เพราะยืนยันด้วย ประวัติการโพสต์ การนำเสนอของเพจ)

ที่สำคัญ เวลา เพจโพสต์ผิดไป เพจจะขอโทษ เพราะไม่มีหน้าตา ชื่อเสียงทางสังคม ต้องแบกรับ ทำให้คนรุ้สึกพึ่งพิงได้มากกว่าหน่วยงานของรัฐ

10. จุดประเด็นติดก็พอแล้ว

: เป้าหมายของเพจนี้ คือ การจุดประเด็น กระแส ที่ดูเหมือนจะมอด ดับหายไปในการนำเสนอข่าวของสื่อมวลชน หรือ จมหายไปกับกระบวนการยุติธรรมของสังคมไทย ที่เอาแน่เอานอน เชื่อถือไม่ได้

ดังนั้นการโพสต์ (ด้วยข้อมูลที่แอดมินของเพจมี )และด้วย กระแสการถล่มยอดไลค์ แสดงความเห็น และกระหน่ำแชร์ จึงทำให้มัน "จุดกระแสติด" บนหน้านิวส์ฟีด ไทม์ไลน์ และนั่นก็มากพอที่จะ "ฝากประเด็นต่อ" ให้กับสื่อมวลชนไปสืบ ขุดคุ้ย หรือ ที่เคยปิดหมกเม็ด ก็ปกปิดต่อไปไม่ได้แล้ว

นี่คือ 10 เหตุผลว่าทำไม ที่เพจสายดาร์ก "ได้รับความนิยม" และไว้วางใจจากชาวเน็ตมากกว่าเพจอื่นๆ