จับ 10 เทรนด์ สุดฮอตพฤติกรรมผู้บริโภค

อีริคสัน คอนซูเมอร์ แลบ เผยข้อมูลจากรายงานเทรนด์ประจำปีฉบับที่ 4 ถึง 10เทรนด์อันดับยอดนิยมของกลุ่มผู้บริโภคประจำปี 2558 แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีความต้องการให้เทคโนโลยีและการเชื่อมต่อเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวันตั้งแต่กระจกห้องน้ำไปจนถึงทางเดินและกระปุกยา

บัญญัติ เกิดนิยม ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและองค์กรสัมพันธ์ บริษัท อีริคสัน ประเทศไทย กล่าวว่า คนไทยส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะยอมรับเทรนด์สุดฮอตต่างๆ ของพฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2558 โดยมี
ปัจจัยหลัก 3 ประการที่จะส่งเสริมให้มีการยอมรับเทรนด์ดังกล่าวอย่างรวดเร็วและในสังคมวงกว้างมากขึ้น คือ

1.พฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีไอซีทีของกลุ่มเด็กและวัยรุ่น ที่กระตุ้นให้กลุ่มผู้ปกครองและผู้ใหญ่ใช้ตาม

2.อัตราการขยายตัวของสังคมเมือง

3.การเข้าถึงและใช้สมาร์ทโฟนที่สูงมากขึ้น

ที่น่าสนใจ ไลฟ์สไตล์ที่ผูกติดกับการเชื่อมต่อ (Connected Lifestyle with Con-nected Services) กลายเป็นวัฒนธรรมใหม่ในสังคมไทย โดยจากงานวิจัยพบว่า 23% ของคนไทยมองว่า โซเชียลมีเดียและการส่งข้อความ (Instant Messaging : IM) นั้นมีความสำคัญต่อการใช้ชีวิตประจำวันของพวกเขา และ 89% ของคนไทยใช้งานโซเชียลมีเดียในทุกๆ สัปดาห์

นอกจากนี้ ยังพบว่าคนไทยมีความนิยมในการดูวิดีโอและใช้แอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนที่สูงมากขึ้น เห็นได้จากการใช้สมาร์ทโฟนและปริมาณการรับส่งข้อมูลนั้นมีอัตราที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2558 นี้ อีริคสันคาดการณ์ว่าการใช้งานโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยจะอยู่ที่103 ล้านการใช้งาน (ประมาณ 150% ของจำนวนประชากร) จากในปี 2014 อยู่ที่ 97.7ล้านการใช้งาน (145% ของจำนวนประชากร) โดยการเข้าถึงเครื่องสมาร์ทโฟนคิดเป็นสัดส่วนที่ประมาณ 50% ในปี 2558 และการใช้งานโมบายดาต้าจะเพิ่มขึ้น 8 เท่า ในช่วงระหว่างปี 2014-2020

ขณะที่สังคมเครือข่าย (Networked Society) ทำให้ผู้คน ธุรกิจและสังคมเราสามารถเข้าถึงศักยภาพของตนเองได้สูงสุด และสร้างอนาคตที่ยั่งยืนต่อไป โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี โมบาย คลาวด์ และบรอดแบนด์ โดยสังคมแห่งเครือข่าย (Networked Society) กลายเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ผลักดันให้เกิดการขยายตัวและเพิ่มขีดความสามารถในระบบ Digital Economy ทั้งในภาคธุรกิจและสังคมไทยโดยรวม

การที่ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่การเป็นประเทศในอันดับที่ 3 จากในกลุ่มประเทศเออีซีที่มีการเข้าถึงโมบายบรอดแบนด์ โดยอุตสาหกรรมด้านโทรศัพท์มือถือมีความต้องการเข้าถึงคลื่นความถี่ที่มากขึ้น เพื่อการเข้าถึงโมบายบรอดแบนด์ในราคาที่ถูกลง อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มโอกาสในด้านของการแข่งขันและความน่าสนใจในภูมิภาค รวมทั้งนับเป็นโอกาสสำคัญของนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นของไทยที่จะก้าวไปสู่ตลาดในกลุ่มประเทศเออีซี