คนไทยฮิตโอนเงินผ่านเน็ต

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เผยพฤติกรรมคนไทยนิยมโอนเงินจากบัญชีธนาคารมากกว่าการตัดเงินจากบัญชีบัตรอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตมากขึ้น พบแง่มูลค่ามากกว่าการตัดเงินจากบัญชีอิเล็กทรอนิกส์สูงถึง 23 เท่า เหตุผู้บริโภคกังวลระบบและความปลอดภัยของบัตรอิเล็กทรอนิกส์และผลจากค่าธรรมเนียมถูกกว่า เผยแนวโน้มมีโอกาสเพิ่มขึ้นต่อเนื่องตามการชำระค่าสินค้าและบริการแบบออฟไลน์

ทีมวิเคราะห์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายนโยบายระบบชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยรายงาน Payment Systems Insight ล่าสุดไตรมาส 4 ของปี 2556 ซึ่งวิเคราะห์เจาะลึกถึงประเด็นการชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ตของไทย พบว่า ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคน่าสนใจมากขึ้นในการชำระเงินและจ่ายบิลออนไลน์ โดยคนไทยนิยมชำระค่าสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ตโดยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารโดยตรงมากกว่าการตัดเงินจากบัญชีบัตรอิเล็กทรอนิกส์ แต่ผู้ใช้บริการทั่วไปยังคุ้นเคยการติดต่อสอบถามกับบุคคลโดยตรงอยู่

ทั้งนี้ ผู้บริโภคส่วนใหญ่มักจะใช้วิธีการตัดเงินจากบัญชีธนาคารโดยตรง ซึ่งมีมูลค่ารวม 5.89 แสนล้านบาท คิดเป็นสัดส่วน 95.6% ของมูลค่าการชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการทั้งหมด และมีมูลค่ามากกว่าการตัดเงินจากบัญชีบัตรอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดรวมกันถึงประมาณ 23 เท่า (การใช้บัตรเครดิตและบัตรเดบิตผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตมีมูลค่า 2.65 หมื่นล้านบาท และ 188 ล้านบาท ตามลำดับ) โดยมูลค่าการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อรายการยังสูงกว่า โดยมีมูลค่าเฉลี่ยสูงถึง 14,227 บาทต่อรายการ ขณะที่การตัดเงินผ่านบัญชีบัตรเครดิตและบัตรเดบิตอยู่ที่ระดับ 6,174 บาท และ 1,669 บาทต่อรายการ ตามลำดับ

เหตุผลสำคัญเกิดจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเองที่มีความกังวลในเรื่องของระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัย โดยเฉพาะการใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการกรอกชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตร และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นผลจากลักษณะการรับชำระค่าสินค้าและบริการของผู้ประกอบการที่นิยมรับชำระเงินด้วยวิธีการตัดเงินจากบัญชีธนาคาร ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเพราะการคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน eBanking ถูกกว่าเมื่อเทียบกับการรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต

ทั้งนี้ การทำธุรกรรมชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยตลอดทั้งปี 2556 การชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตของกลุ่มลูกค้าบุคคลมีปริมาณ 192 ล้านรายการ คิดเป็นมูลค่าสูงถึง 4.30 แสนล้านบาท หรือขยายตัว 40.8% และ 33.3% ตามลำดับ เมื่อเทียบกับปี 2555 โดยช่องทางการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เป็นการโอนเงิน ส่วนการชำระค่าสินค้าและบริการโดยตรงมีสัดส่วนเพียง 14%

สิทธิพิเศษสำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพรับซื้อโปรแกรมตรวจสุขภาพร่วมกับ 40 โรงพยาบาล เริ่มวันนี้-30 มิ.ย. 2557 เช่น โปรแกรมตรวจสุขภาพ 24 รายการ ราคา 4,700 บาท กับโรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล โปรแกรมตรวจสุขภาพพื้นฐาน พร้อมตรวจคลื่นไฟฟ้า (EKG ) ตรวจ 11 รายการ ราคา 990 บาท ในเครือโรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล เป็นต้น

 

บัตรเครดิตอิออน ร่วมกับ MAX Valu จัดแคมเปญ ช็อปมาก คุ้มมาก ต่อที่ 1 รับฟรี น้ำยาล้างจาน ดิช แฮปปี้ ขนาด 170 มล. กลิ่นกีวีหรือกลิ่นเลมอน 1 ขวด มูลค่า 12 บาท เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตอิออนครบทุก 250 บาท ต่อเซลสลิป (จำกัดแลกรับสูงสุด 4 ซอง/ท่าน/วัน)

ต่อที่ 2 รับฟรี กล่องอาหาร ซูเปอร์ล็อก ขนาด 110 มล. 1 กล่อง มูลค่า 45 บาท เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตอิออนครบทุก 1,000 บาทต่อเซลสลิป (จำกัดแลกรับสูงสุด 10 กล่อง/ท่าน/วัน) เริ่มตั้งแต่วันนี้-30 มิ.ย. 2557

 

 

 

บัตรกรุงไทย “เคทีซี” ได้จัดโปรโมชั่นพิเศษร่วมกับ 13 สถาบันสอนพิเศษชั้นนำ มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกแบ่งชำระคอร์สเรียนด้วยบัตรเครดิตเคทีซีผ่านบริการ KTC Flexi ดอกเบื้ย 0% นานสูงสุด 10 เดือน พิเศษ รับคะแนนสะสม Forever Rewards 3 เท่า เมื่อแบ่งชำระค่าเรียนกับสถาบันที่ร่วมรายการตั้งแต่ 1.5 หมื่นบาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้-31 พ.ค. 2557

 

นอกจากนี้ “เคทีซี” ร่วมกับ แมคโดนัลด์ มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกบัตรเครดิตเคทีซีที่ชื่นชอบความอร่อยแบบสุดคุ้ม เพียงใช้คะแนนสะสม Forever Rewards แลกได้คุ้มกว่าเคย 999 คะแนน แลกรับชุดอร่อยสุดคุ้ม 1 ชุด มูลค่าสูงสุด 155 บาท (ชุดซามูไรเบอร์เกอร์หมู / ชุดแมคฟิช / ชุดแมคไก่ / ชุดแมคนักเกต (6 ชิ้น) / ชุดดับเบิ้ลชีสเบอร์เกอร์ หรือชุดแฮปปี้มีล 1 ชุด (ชุดแฮมเบอร์เกอร์ / ชุดแฮมเบอร์เกอร์หมู / ชุดแฮมเบอร์เกอร์ไก่เปปเปอร์ / ชุดนักเก็ต 4 ชิ้น / ชุดไก่ทอด) พร้อมไอศกรีมซันเดย์ 1 ถ้วย ที่แมคโดนัลด์ ตั้งแต่วันนี้-31 ก.ค. 2557 นอกจากนี้ยังสามารถใช้ 200 คะแนน แลกรับไอศกรีมซันเดย์ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ 164 แห่งที่ร่วมรายการ