นัสวีร์ ตันติจิรสกุล ธุรกิจท้าทายในบลูโอเชี่ยน

โดย...ปอย

ชูแนวคิดมิกซ์แอนด์แมตช์ศูนย์การค้า+สวนสนุก เข้าไว้ด้วยกัน “ซานโตรินี พาร์ค ชะอํา” ถือฤกษ์ดี 5-5-55 เปิดตัวเป็นทางการ นัสวีร์ ตันติจิรสกุล จีเอ็มหญิง บริษัท ธีม พลาซ่า ดีวีลอปเม้นท์ รับหน้าที่ดูแลธุรกิจทั้งหมดของโครงการซานโตรินี อีกบิ๊กโปรเจกต์ที่จะได้พิสูจน์ฝีมืออีกครั้งสำหรับนักธุรกิจหญิงทายาทคนโตของผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าแฟชั่นในกลุ่มพีน่า กรุ๊ป และผู้ดำเนินธุรกิจพรีเมียมเอาต์เลต ที่ประสบความสำเร็จมาแล้วในรุ่นบุกเบิก

ก่อนหน้านั้นซานโตรินีได้ทดลองเปิดให้บริการกันไปแล้วเมื่อเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา และกับเป้าหมายที่จะทำให้เป็นแลนด์มาร์กแห่งใหม่ของเมืองชายทะเล หัวหินชะอำ ก็ดูจะไม่ใช่เรื่องไกลเกินเอื้อมนักกับปริมาณนักท่องเที่ยวที่เข้าไปชมความแปลกใหม่ของศูนย์การค้า ที่มีกิมมิก Amused Shopping Experience ผสมผสานแหล่งช็อปปิ้งกับความสนุกสนานจากเครื่องเล่น ในบรรยากาศสถาปัตยกรรมฟ้าขาว จากเกาะซานโตรินี เมืองตากอากาศชั้นเลิศของยุโรปแถบเมดิเตอร์เรเนียน

“การที่ครอบครัวเราทำธุรกิจบริการพรีเมียมเอาต์เลตมาก่อน ถือว่ามีความได้เปรียบนะคะเพราะมีประสบการณ์ดำเนินธุรกิจค้าปลีกในแหล่งท่องเที่ยวมานานเกือบ 10 ปี ซึ่งแต่ละปีมีการเติบโตเฉลี่ย 10-15% ทำให้เข้าใจไลฟ์สไตล์ความต้องการของผู้บริโภคเป็นอย่างดีเลยค่ะ จึงเชื่อว่าจะสามารถพัฒนาธุรกิจนี้ได้ นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนที่จะพัฒนาเฟส 2 เป็นธุรกิจค้าปลีกต่อเนื่อง หากได้รับการตอบรับที่ดีในปีหน้าอีกด้วยค่ะ”

นัสวีร์ เป็นทายาทของคุณสุพจน์ ตันติจิรสกุล ประธานบริษัท พีน่า กรุ๊ป ผู้บุกเบิกธุรกิจการผลิต นำเข้า และจัดจำหน่าย เครื่องแต่งกายและสินค้าแฟชั่นในกลุ่มพีน่า และธุรกิจพรีเมียมเอาต์เลต ภายใต้บริษัท เอาท์เล็ท มอลล์

ก่อนจับธุรกิจดีเวลลอปเปอร์ครั้งนี้ นัสวีร์เคยทำงานเก็บเกี่ยวประสบการณ์กับหน้าที่ผู้จัดการทั่วไปของบริษัท พีน่า บีอีซีเทโร ซึ่งได้รับลิขสิทธิ์ในการผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าลิขสิทธิ์ของวอร์เนอร์ บราเธอร์ส แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย ตลอดระยะเวลา 5 ปี ผู้บริหารหญิงคนนี้ได้ใช้ความสามารถด้านการบริหารจนทำให้สาขาใหญ่ของ Warner Bros. Studio Store เปิดขึ้นที่สยามสแควร์ ซอย 2 อย่างเต็มรูปแบบแห่งแรกในไทย ได้รับการกล่าวขวัญถึงในกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น นักสะสม ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก

“ธุรกิจค้าปลีกวันนี้มีโจทย์ใหม่ๆ ให้ขบคิดอยู่ตลอดเวลานะคะ การที่สมาร์ตโฟนเข้ามาอยู่ในวิถีชีวิตคนยุคนี้ไปแล้ว ดิฉันจึงมีไอเดียออกแบบศูนย์การค้าในเมืองท่องเที่ยวให้คนสนุกสนานกับการถ่ายรูปได้ทุกๆ มุม และขึ้นอินสตาแกรมโชว์รูปสวยๆ กัน และแน่นอนค่ะว่านี่คือการโปรโมตศูนย์การค้าของเราได้อย่างดีที่สุด แต่อย่างไรก็ตามเรื่องช็อปปิ้งร้านเก๋ๆ อาหารอร่อยๆ ในโซนวิลเลจเราก็ให้ความสำคัญไม่แพ้กันค่ะ

ตั้งเป้าที่จะมีลูกค้ามาใช้บริการ 1 ล้านคนต่อปี (บอกพร้อมรอยยิ้มมั่นใจ) เราทุ่มงบลงทุนไปเยอะค่ะ 500 ล้านบาท แบ่งออกเป็นเงินลงทุนก่อสร้าง 350 ล้านบาท เครื่องเล่นในโซนปาร์กสวนสนุกอีก 100 ล้านบาท และการตกแต่งสถานที่ 50 ล้านบาท ช็อปปิ้งหยุดสุดสัปดาห์นี้ใครที่ไปเที่ยวแถวๆ ชะอำ หัวหิน แล้วเบื่อๆ ความร้อนแรงของแสงแดดทะเล ลองไปเล่นม้าหมุนและชิงช้าสวรรค์อิมพอร์ตมาจากอิตาลี และเครื่องเล่นอีกหลายๆ ชิ้นจากนิวซีแลนด์ แล้วที่นี่ยังมีโรงหนัง 7D จากแคนาดาเป็นโรงหนังอินเตอร์เอ็กทีฟแห่งแรกเลยค่ะ” นัสวีร์ เอ่ยปากชักชวนคนไปเที่ยว

หลักในการบริหารธุรกิจที่มีผลต่อพนักงานอีกหลายร้อยชีวิต นัสวีร์ บอกว่ามีเพียง 2 ข้อสั้นๆ คือ รอบคอบ และรวดเร็ว และนี่ไม่ใช่โจทย์แรกที่ครอบครัวหยิบยื่นให้ต่อยอดธุรกิจ ในฐานะลูกสาวคนโต เพราะได้รับความไว้วางใจเริ่มการทำงานด้วยการดูแลธุรกิจภายในครอบครัวเป็นงานแรกในปี พ.ศ. 2543 โดยดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัท ไอยรา โอเรียลทอล ผู้นำด้านสินค้าตกแต่งบ้าน ของที่ระลึก และเสื้อผ้าในสไตล์โอเรียลทอล การเริ่มต้นบทบาทนี้ทำให้นัสวีร์ได้เรียนรู้กลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งนำไปสู่การทำงานใหม่ที่ท้าทายยิ่งขึ้นในวันนี้

“ที่นี่เรารองรับนักท่องเที่ยวไทยเป็นหลักค่ะ เพราะไม่ว่าเศรษฐกิจดี-ไม่ดี กำลังซื้อก็มาจากคนไทยด้วยกันนี่แหละ และที่นี่ก็ไม่ได้วางตัวเป็นเพียงคอมมูนิตีมอลล์ ซึ่งเวลานี้ดิฉันมองว่าเป็นเรดโอเชียนที่มีการแข่งขันสูงไปเสียแล้ว การหลีกไปมองหาไอเดียใหม่ๆ คือทางเลือกในบลูโอเชี่ยน และเป็นทางรอดอย่างหนึ่งนะคะ

แล้วการที่รุ่นคุณพ่อซึ่งตั้งตัวมาจากเป็นเด็กสำเพ็งทำงานตั้งแต่อายุ 16 ปี จนกลายเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หน้าที่ของคนรุ่นสองในยุคของดิฉัน คือการสืบทอด และต่อยอดธุรกิจ โครงการนี้ก็ถือว่าเป็นการทดลองธุรกิจใหม่ๆ ซึ่งดิฉันคิดว่าการที่บ้านเรามีการท่องเที่ยวที่ดีอยู่แล้ว งานนี้ก็น่าท้าทาย และน่าสนุกนะคะ” นัสวีร์ บอกทิ้งท้ายด้วยรอยยิ้มมั่นอกมั่นใจอย่างที่สุด

&<2288;