ชื่อเรียกยากพาลไม่น่าเชื่อถือ

นักวิทยาศาสตร์ค้นพบว่า ผู้คนส่วนใหญ่ทั่วโลกมักจะตัดสินคนที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อนจากรูปร่างลักษณะภายนอกและสำเนียงการออกเสียง

นอกจากนี้ ยังพบด้วยว่า ความไว้วางใจระหว่างคนแปลกหน้าที่เพิ่งพบกันจะเพิ่มมากขึ้น ถ้าชื่อของผู้นั้นออกเสียงได้ง่าย เนื่องจากจะจดจำได้ง่าย แถมยังรู้สึกคุ้นเคยและลดความเสี่ยงในการสร้างความรู้จัก

ทั้งนี้ อาร์เวนย์ นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย พบว่า คนที่พูดภาษาอังกฤษมักจะรู้สึกไว้วางใจคนแปลกหน้าที่มีชื่อออกเสียงได้ง่ายกว่าผู้ที่ชื่อออกเสียงลำบาก แม้ว่าทั้งสองคนจะมาจากประเทศเดียวกันก็ตาม

นอกจากนี้ นักวิทยาศาสตร์ยังได้ทำการทดลองโดยจับคู่คนที่มาจากหลายประเทศในโลก ทั้งในตะวันออกกลาง เอเชีย และยุโรปที่มีชื่อเรียกยากและง่ายคละกันในแต่ละคู่ แล้วให้ผู้คนตัดสิน พบว่า คนแปลกหน้าที่มีชื่อเรียกง่ายกว่ามักสร้างความคุ้นเคย ความไว้วางใจ และความรู้สึกปลอดภัยมากกว่า

ทั้งนี้ นักวิทยาศาสตร์อธิบายเหตุผลในเรื่องนี้ว่า เมื่อมนุษย์พบกับข้อมูลใหม่ๆ ถ้าเป็นสิ่งที่คุ้นเคย สมองจะส่งสัญญาณกลับมาว่า ไว้ใจได้ แต่ถ้าข้อมูลใหม่นั้นยากที่จะเข้าใจ สมองก็จะส่งสัญญาณตอบกลับไปว่า สิ่งนี้อันตราย ไม่น่าไว้วางใจ ให้ระวังตัว