ทรูล่ม! ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ต ส่วนสัญญาณมือถือยังใช้ได้บ้าง

 ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือจากเครือข่าย True ในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ประสบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่เวลาประมาณ 10.00 น.

 โดยเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งรวบรวมข้อมูลปัญหาการใช้งานระบบออนไลน์จากผู้ใช้ รายงานว่าเกิดเหตุขัดข้องในหลายบริการของ True ทั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ อินเทอร์เน็ตบ้าน รวมถึงระบบ DNS และเซิร์ฟเวอร์หลัก

พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างชัดเจนคือกรุงเทพมหานคร และยังมีผู้ใช้งานจากต่างจังหวัดจำนวนมากรายงานผ่านโซเชียลมีเดียว่าประสบปัญหาเดียวกัน ทั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการใช้บริการโทรศัพท์ที่ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้
 

ขณะนี้ยังไม่มีคำชี้แจงจากทางบริษัททรู คอร์ปอเรชั่น ถึงสาเหตุของเหตุขัดข้องดังกล่าว โดยผู้ใช้งานจำนวนมากแสดงความไม่พอใจเนื่องจากส่งผลกระทบต่อการทำงานและการติดต่อสื่อสารอย่างรุนแรง