Alphabet ยิ้มรับไตรมาสแรก! ยอดสมาชิก Google พุ่งทะลุ 350 ล้านราย

Alphabet โชว์ผลงานไตรมาสแรกสุดหรู กวาดรายได้ทะลุ 1 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ รับแรงหนุนจากยอดผู้ใช้งานแบบสมัครสมาชิกที่พุ่งสูงถึง 350 ล้านบัญชีทั่วโลก โดยมีบริการเรือธงอย่าง YouTube และ Google One เป็นตัวชูโรง อย่างไรก็ตาม รายได้ฝั่งโฆษณาบนยูทูบกลับเติบโตต่ำกว่าเป้า สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคที่ยอมจ่ายเงินเพื่อแลกกับประสบการณ์ไร้โฆษณามากขึ้น

รายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของ Alphabet บริษัทแม่ของกูเกิล เผยให้เห็นทิศทางการเติบโตที่น่าจับตาในกลุ่มบริการแบบเสียเงิน (Subscription) โดยในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา บริษัทสามารถดึงดูดผู้ใช้งานกลุ่มนี้เพิ่มได้อีกถึง 25 ล้านราย ส่งผลให้ฐานสมาชิกที่จ่ายเงินใช้บริการต่างๆ ของกูเกิลขยับขึ้นไปแตะ 350 ล้านรายเป็นที่เรียบร้อย (เทียบกับ 325 ล้านรายในไตรมาสก่อนหน้า) ซึ่งแรงส่งหลักๆมาจากแพ็กเกจของ YouTube และบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อย่าง Google One

แม้ในรายงานจะไม่ได้กางตัวเลขผู้ใช้งานแชตบอต AI อย่าง Gemini ออกมาให้เห็นชัดเจนว่ามีจำนวนเท่าใด แต่การที่กูเกิลผนวกเอาฟีเจอร์ระดับแอดวานซ์ของ Gemini เข้าไปรวมเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Google One ก็ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยดันยอดสมัครใช้งานให้เติบโตตามไปด้วย

การงดเปิดเผยตัวเลขดังกล่าวอาจตีความได้ว่า ฐานผู้ใช้งาน Gemini น่าจะยังทรงตัวอยู่ในระดับ 750 ล้านราย ซึ่งเป็นตัวเลขเดียวกับที่เคยรายงานไว้ในไตรมาสก่อน ทว่ากูเกิลได้เน้นย้ำถึงกระแสตอบรับที่ดีเยี่ยมของ Gemini ในฝั่งลูกค้าองค์กร โดยระบุว่ายอดผู้ใช้งานแบบเสียเงินที่แอคทีฟเป็นประจำทุกเดือน (MAU) ในกลุ่มนี้ พุ่งสูงขึ้นถึง 40% จากไตรมาสที่แล้ว

โฆษณายูทูบแผ่ว คนแห่สมัคร Premium

อีกหนึ่งประเด็นที่นักลงทุนจับตามองคือ รายได้จากโฆษณาบนแพลตฟอร์มวิดีโออย่าง YouTube ที่แม้จะเติบโตขึ้น 11% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน แต่กลับทำตัวเลขได้ต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ โดยทำไปได้ 9.88 พันล้านดอลลาร์ (จากที่นักวิเคราะห์ของ Wall Street ประเมินไว้ที่ 9.99 พันล้านดอลลาร์)

สาเหตุหลักมาจากการที่กูเกิลเดินหน้าทำตลาดแพ็กเกจ YouTube Premium อย่างหนัก ส่งผลให้พฤติกรรมคนดูเปลี่ยนไปสู่การจ่ายเงินรายเดือนเพื่อแลกกับการไม่ต้องดูโฆษณาคั่น ซึ่งประเด็นนี้ ซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอของ Alphabet เคยส่งสัญญาณเตือนนักวิเคราะห์ไว้ล่วงหน้าแล้วว่า ทิศทางธุรกิจของ YouTube นับจากนี้ต้องประเมินภาพรวมทั้งจากรายได้โฆษณาและยอดสมาชิกรวมกัน

เพราะเมื่อคนหันไปสมัคร Premium มากขึ้น ย่อมไปกดดันตัวเลขรายได้ฝั่งโฆษณาให้ลดลง  (ทั้งนี้ ในปีที่ผ่านมา YouTube กวาดรายได้รวมทะลุ 6 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยเฉพาะช่วงปลายปีที่ฟันรายได้จากโฆษณาเพียงอย่างเดียวไปถึง 1.14 หมื่นล้านดอลลาร์)

อย่างไรก็ดี ภาพรวมผลประกอบการที่แข็งแกร่งเกินคาด โดยกวาดรายได้รวมไปถึง 1.099 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ส่งผลให้ราคาหุ้นของ Alphabet ปรับตัวสูงขึ้นรับข่าวดีทันที ซึ่งผลงานชิ้นโบแดงในไตรมาสนี้ต้องยกเครดิตให้กับการเติบโตของธุรกิจคลาวด์ ที่สามารถปั๊มรายได้ทะลุกำแพง 2 หมื่นล้านดอลลาร์ได้สำเร็จ