xPlatform ปลดล็อกทุกข้อจำกัด DevOps ปักธง 2 ปี รุกตลาดอาเซียน
ในยุคที่ทุกวินาทีคือการแข่งขัน ธุรกิจดิจิทัลต่างเร่งสปีดเพื่อนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ออกสู่ตลาดให้เร็วที่สุด และหนึ่งในกลไกสำคัญที่ช่วยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นได้ คือ DevOps – การผสานการทำงานระหว่างทีมพัฒนา (Development) และทีมปฏิบัติการ (Operation) เพื่อให้การส่งมอบงานจากไอเดียสู่ผลิตภัณฑ์จริง เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ช่องโหว่ DevOps ที่องค์กรคาดไม่ถึง
อย่างไรก็ตาม DevOps ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกองค์กร โดยเฉพาะองค์กรที่มีโครงสร้างขนาดใหญ่ ตำแหน่งงานหลากหลาย ต้องใช้บุคลากรจำนวนมาก รวมถึงเผชิญกับความท้าทายด้านการบริหารจัดการ การจ้างงาน และความสามารถในการรักษาทีมไว้ในระยะยาว
ปัญหาส่วนใหญ่ที่เราเห็นคือองค์กรลงทุนสูงมากในด้าน IT operation ทั้งในแง่โครงสร้างพื้นฐาน เครื่องมือ และโดยเฉพาะทรัพยากรบุคคล
เจษฎา โกนกระโทก Platform Services Manager, SCB TechX กล่าว พร้อมเล่าว่า ความซับซ้อนในกระบวนการพัฒนาซอฟแวร์ (SDLC) ส่งผลต่อเวลาและต้นทุนในการพัฒนา หลายองค์กรทุ่มงบประมาณไปกับการพัฒนาบุคลากรที่จะเข้ามาช่วยแก้ไขความซับซ้อนเหล่านี้ แต่กลับขาดการบริหารจัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ นำมาซึ่งภาระต้นทุนแฝงที่ยิ่งเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ยกทุกความสามารถของ DevOps ไว้บน xPlatform
จากโจทย์นี้เอง SCB TechX ได้พัฒนา xPlatform ขึ้นมาในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) ที่รวมเอาความรู้ ความเชี่ยวชาญ และกระบวนการทำงานแบบ DevOps มาจัดการไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เปลี่ยนการทำงานจาก Manual สู่ระบบอัตโนมัติ (Automation) เพื่อลดภาระของทีมไอที และทำให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นกับการสร้างนวัตกรรมได้อย่างเต็มที่
xPlatform ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่เป็นการ “ยกทีม DevOps” ขึ้นมาไว้บนแพลตฟอร์ม ใช้งานง่ายด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร ครอบคลุมทุกฟีเจอร์ที่จำเป็นต่อการพัฒนาและดูแลระบบตั้งแต่ต้นทางจนถึงการส่งมอบบริการจริง อีกทั้งยังสามารถขยายการใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องขยายทีมงานตามไปด้วย
นอกจากนี้ xPlatform ยังออกแบบมาให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยของแต่ละอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นภาคการเงินที่ต้องมีมาตรฐานตามกฎของธนาคารแห่งประเทศไทย หรือภาคธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการระบบที่ตรวจสอบได้และมีความโปร่งใสในการดำเนินงาน
ย่นระยะเวลาทำงานจากสัปดาห์เป็นนาที
จุดแข็งที่น่าสนใจของ xPlatform คือการรวบรวมประสบการณ์จากการสนับสนุนลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ทั้งธุรกิจการเงิน SME อีคอมเมิร์ซ รัฐบาล หรือแม้แต่โทรคมนาคม ซึ่งต่างมีความต้องการเฉพาะตัวในแง่ความเร็ว ความยืดหยุ่น และการควบคุมกระบวนการ เจษฎา เผยว่า ทุกประสบการณ์ที่ผ่านมาถูกสกัดและพัฒนาเป็น “ความรู้” ที่นำมาสร้างระบบให้ตอบโจทย์จริงได้ในระดับ มาตรฐานระดับโลก
เจษฎา โกนกระโทก Platform Services Manager, SCB TechX
หนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจคือ POINTX แพลทฟอร์มรวมคะแนนจากบัตรเครดิต และพาร์ทเนอร์ชั้นนำ ที่ลูกค้าสามารถแลกคะแนนบนแอปได้อย่างง่ายดาย และคุ้มค่ายิ่งขึ้น ซึ่งปกติการเริ่มต้นโปรเจกต์ใหม่จะใช้เวลาราว 2 สัปดาห์ แต่เมื่อใช้ xPlatform กลับสามารถเริ่มต้นได้ภายใน 10 นาที พร้อมรองรับมาตรฐานความปลอดภัยตั้งแต่วันแรก ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และทดลองฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น พร้อมแข่งขันในตลาดได้ทันที
เปิดโรดแมปบุกอาเซียนใน 2 ปี
สำหรับ xPlatform มาพร้อมแพ็กเกจให้เลือกใช้งาน 2 ระดับ ได้แก่ 1.Standard Package สำหรับ SME ที่ไม่ต้องการลงทุนด้าน Operation สูง สามารถเริ่มต้นและขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องมีทีม DevOps ภายใน และ 2.Enterprise Package สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการระบบความปลอดภัยและฟีเจอร์ขั้นสูง รองรับมาตรฐานเฉพาะของอุตสาหกรรม
ธุรกิจที่สนใจ ทาง SCB TechX จะมีทีมที่ปรึกษาเข้าไปให้คำปรึกษา ทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที
เจษฎา กล่าวถึงแผนธุรกิจด้วยว่า ในระยะ 6-8 เดือนข้างหน้า SCB TechX วางเป้าหมายขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่ม SME, ค้าปลีก และธุรกิจระดับกลางถึงใหญ่ และในช่วง 12 เดือนหลังจากนั้น บริษัทเตรียมหาพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อบุกตลาดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งเวียดนาม มาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย โดยหวังจะเป็นผู้ให้บริการกลุ่มแรกๆ ที่สามารถรวมประสบการณ์ DevOps ให้ตอบโจทย์ลูกค้าทั่วทั้งภูมิภาคได้อย่างแท้จริง คาดว่าภายใน 2 ปี จะสามารถบุกตลาดอาเซียนได้
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ความสามารถในการตอบสนองตลาดอย่างทันทีอาจเป็นปัจจัยชี้ชะตาของธุรกิจ และด้วย xPlatform องค์กรก็อาจไม่ต้องเลือกระหว่าง “ความเร็ว” หรือ “คุณภาพ” อีกต่อไป เพราะจากนี้องค์กรธุรกิจสามารถมีทั้งสองอย่างได้พร้อมกัน
สนใจบริการ xPlatform โปรดติดต่อได้ที่ https://bit.ly/4id9fYG
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3YCr38y