Robinhood แตกธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี สู่แพลตฟอร์มท่องเที่ยวครบวงจร ฟรีค่าคอมมิชชั่น

นายสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้ให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม Robinhood แพล็ตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีของไทย ร่วมกับ SiteMinder แพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform ขยายธุรกิจพร้อมเปิดตัว Robinhood Travel แพลตฟอร์มครบวงจร (All-in-One) ครอบคลุม การจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน แพคเกจทัวร์ และกิจกรรมท่องเที่ยวต่างๆในประเทศไทย

โดยการร่วมมือกันในครั้งนี้ทำให้ Robinhood Travel สามารถเข้าถึงโรงแรมนับพันแห่งในประเทศไทยที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มของ SiteMinder ได้ และถือเป็นส่วนหนึ่งในเป้าหมายของ Robinhood ในปี 2565 ในการสนับสนุนการฟื้นฟูของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยการเพิ่มอัตราการจองโรงแรมให้กับธุรกิจการโรงแรมภายในประเทศ

เนื่องจากไม่มีการจัดเก็บค่าคอมมิชชั่น Robinhood Travel จะกำหนดให้โรงแรมที่ได้รับการจอง รอจนกว่าแขกของโรงแรมเข้าพักสำเร็จเรียบร้อย จึงจะได้รับการชำระเงินแบบเต็มจำนวนโดยระบบการชำระเงินของ Robinhood Travel ที่เป็นระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด (Cashless) ได้รับการสนับสนุนโดยธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ซึ่งเป็นผู้เปิดตัว Robinhood ในปี 2563 ทำให้มั่นใจได้ว่าโรงแรมแต่ละแห่งนั้น จะได้รับการชำระเงินจากแขกผู้เข้าพักรวดเร็วกว่าการชำระเงินปกติบนแพลตฟอร์มการจองออนไลน์อื่นๆ

“ธุรกิจการท่องเที่ยวในไทย ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง เมื่อการเดินทางระหว่างประเทศอยู่ในขั้นถดถอย ซึ่งจะเห็นได้ว่า กลุ่มธุรกิจด้านการโรงแรมเป็นกลุ่มที่เปราะบางและได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้มากที่สุด แต่ด้วยความเชื่อในความสามารถของการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมนี้ เราจึงได้ตัดสินใจพัฒนา Robinhood Travel ขึ้นมา เพื่อมอบความช่วยเหลือให้กับเหล่าผู้ประกอบการในท้องถิ่น” นายสีหนาท กล่าว

พร้อมกล่าวต่อว่า นับจากให้บริการ Robinhood มีอัตราเติบโตสูงขึ้นด้วยจำนวนผู้ใช้งานกว่าสองล้านราย ซึ่งหากสามารถสร้างความสำเร็จนี้ ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง บน Robinhood Travel และมอบโอกาสในเข้าถึงที่มากขึ้นให้กับโรงแรมในประเทศไทย โดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น และยังสนับสนุนโรงแรมท้องถิ่นให้ฟื้นฟูธุรกิจได้เป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย

"ความร่วมมือกับ SiteMinder ในครั้งนี้ ยังมีส่วนสำคัญต่อเป้าหมายในการช่วยผู้ประกอบการโรงแรมในท้องถิ่นทั้งเล็กและใหญ่ ที่ไว้ใจและใช้งานแพลตฟอร์มของ SiteMinder มาเป็นเวลาหลายปี สามารถใช้งาน Robinhood Travel ได้อย่างทั่วถึง” สีหนาท กล่าว

นายแบรดลีย์ ไฮนส์ รองประธานกรรมการบริษัท SiteMinder ประจำภาคพื้นเอเชียแปซิฟิค กล่าวว่า การเริ่มต้นจากธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี ทำให้ Robinhood เป็นธุรกิจที่เข้าใจความต้องการ พฤติกรรม และความพึงพอใจของผู้บริโภคในประเทศไทยเป็นอย่างดี และด้วยความเข้าใจและวิสัยทัศน์ที่มีร่วมกันนี้ ทำให้เกิดการร่วมมือกันในการสนับสนุนผู้ประกอบการโรงแรมในการทำการตลาด การจัดจำหน่าย และการเติบโตของธุรกิจ

โดยพันธกิจหลักของ SiteMinder นั้น ต้องการเปิดโอกาสให้โรงแรมทุกแห่ง สามารถเข้าถึงโลกของการตลาดแบบออนไลน์ได้ และเรามีความยินดีที่จะร่วมมือกับ Robinhood Travel แบรนด์ที่ผู้บริโภคหลายล้านคนให้การยอมรับในการตอบสนองต่อความต้องการในการใช้จ่ายออนไลน์