ถอดกลยุทธ์ ‘DOHOME’ วันสต็อปช็อปวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านครบวงจร

ท่ามกลางการแข่งขันของตลาดค้าปลีกวัสดุก่อสร้างภายในประเทศที่เป็นไปอย่างดุเดือด กลุ่มร้านค้าวัสดุก่อสร้างสมัยใหม่หรือ Modern Trade ยังมีเทรนด์เติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะโมเดิร์นเทรดขนาดใหญ่ที่มีอัตราการเติบโตเฉลี่ย (CAGR) สูงกว่า 15.8% ในช่วงปี 2550-2561 ที่ผ่านมา(1) และคาดว่าจะมีอัตราเติบโตเป็นเลขสองหลัก(2) จากปัจจัยการเติบโตของภาคอสังหาริมทรัพย์ การขยายตัวของเมืองในจังหวัดเศรษฐกิจและเมืองท่องเที่ยว รวมถึงการขยายช่องทางจำหน่าย

หนึ่งในผู้ประกอบการโมเดิร์นเทรดวัสดุก่อสร้างรายใหญ่ของประเทศคือ “DOHOME” ศูนย์จำหน่ายวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านแบบครบวงจร (One-stop Home Products Destination) ที่มีพื้นที่ขายและพื้นที่คลังสินค้าขนาดใหญ่กว่า 35,000 – 65,000 ตารางเมตร มีความโดดเด่นในเรื่องความหลากหลายของสินค้า ทั้งกลุ่มวัสดุก่อสร้าง วัสดุซ่อมแซม และวัสดุตกแต่ง โดยมีจำนวนสินค้ารวมกันมากกว่า 135,000 รายการ (SKUs) ครอบคลุมตั้งแต่วัสดุก่อสร้าง เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์ทำสวน อุปกรณ์และเครื่องมือช่าง ตลอดจนอุปกรณ์ตกแต่งบ้านที่ครบครัน

จากประสบการณ์ในธุรกิจที่ยาวนานกว่า 36 ปี และการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง ทำให้ปัจจุบัน DOHOME ขึ้นแท่น Top 5 ของกลุ่มโมเดิร์นเทรดวัสดุก่อสร้าง ด้วยส่วนแบ่งตลาดที่ 15.6% ของรายได้รวมกลุ่มร้านโมเดิร์นเทรดวัสดุก่อสร้าง 5 รายใหญ่ (ข้อมูลปี 2560) โดยบริษัทฯ มีการขยายสาขา และพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อมุ่งสู่การเป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีก ค้าส่ง และให้บริการด้านวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านแบบครบวงจร ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

ปัจจุบัน DOHOME มีศูนย์จำหน่ายวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านครบวงจร รวม 9 สาขา ในพื้นที่ 9 จังหวัด โดยเตรียมวางแผนขยายสาขาเพิ่มเติมในอนาคต จากการขยายสาขาขนาดใหญ่ในรูปแบบใหม่ โดยปรับรูปแบบสาขาให้มีขนาดเล็กลง รวมถึงการพิจารณาติดตั้งระบบจัดเก็บสินค้าอัตโนมัติ (ASRS) ในบริเวณพื้นที่คลังสินค้าและติดตั้งระบบปรับอากาศ (Air Conditioning) ในบริเวณพื้นที่ขาย อีกทั้งการแตกโมเดลสู่สาขาขนาดเล็กภายในศูนย์การค้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต และซุปเปอร์มาร์เก็ต เพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคด้านการซ่อมแซมและตกแต่งบ้าน โดยเฉพาะลูกค้ารายย่อยที่อยู่ในเขตพื้นที่เมือง

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังพัฒนาช่องทางจำหน่ายออนไลน์ ผ่านทางเว็บไซต์ www.dohome.co.th เพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ลูกค้า และเป็นการรองรับเทรนด์ e-Commerce ที่กำลังได้รับความนิยม

DOHOME จะไม่หยุดนิ่งในการยกระดับมาตรฐานและเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน เพื่อให้มีช่องทางการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุม พร้อมด้วยสินค้าที่หลากหลายและบริการครบวงจรที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ เพื่อมุ่งสู่การเป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีก ค้าส่ง และให้บริการด้านวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านชั้นนำในประเทศไทย

ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.dohome.co.th

แหล่งข้อมูล

(1) รายงานของศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจ และเศรษฐกิจฐานราก ธนาคารออมสิน

(2) รายงานแนวโน้มธุรกิจ/ อุตสาหกรรม ปี 2561-63 ธุรกิจวัสดุก่อสร้าง เดือนกรกฎาคม 2561 โดยศูนย์วิจัยกรุงศรี