รายย่อยบุกอี-คอมเมิร์ซโลก

แนะเอสเอ็มอีโหน 3 แพลตฟอร์มระดับโลก ชิงการค้าโลก ชี้ช่องเร่งบุกจีน ชื่นชอบสินค้าไทย

นายวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท ซีโอแอล กล่าวในการสัมมนา “เจาะกระแส E-Commerce ติดปีกพารวย” ในงาน “SME Matching Day 2018 มหกรรมจับคู่ธุรกิจสู่ตลาดไทย-อินเตอร์” จัดโดยธนาคารกสิกรไทย และหนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ บริษัท บางกอก โพสต์ ว่า ปัจจุบันธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในประเทศไทยมีมูลค่ากว่า 2.8 ล้านล้านบาท ถือว่าแข่งขันรุนแรงทั้งเว็บไซต์ มาร์เก็ตเพลส และโซเชียลมีเดีย โอกาสที่ผู้ประกอบการไทยจะเข้าไปแข่งขันยาก ดังนั้นจึงควรเข้าร่วมกับมาร์เก็ตเพลสระดับโลก ซึ่งคาดว่าจะมี 3 แพลตฟอร์มที่จะอยู่รอด คือ อาลีบาบา เจดีดอทคอม และอเมซอน ซึ่งรายหลังยังไม่เข้ามาในตลาดเมืองไทย

นายไบรอัน ลู ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายจัดซื้อ เอสเอฟ เบสต์ คัมปานี กล่าวในการเสวนา China E-Commerce Market and Opportunity ในงาน SME Matching Day 2018 ว่า การวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางอี-คอมเมิร์ซให้ดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคชาวจีน ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึง 3 ปัจจัย ได้แก่ 1.บรรจุภัณฑ์ เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภครับรู้ผ่านรูปถ่ายที่อัพโหลดในอี-คอมเมิร์ซ 2.ราคา ต้องระบุชัดเจน ตั้งราคาสมเหตุสมผลกับผลิตภัณฑ์ และ 3.คุณภาพสินค้า ซึ่งผู้บริโภคจะพิจารณาจากมาตรฐานรับรองสินค้าที่ผู้ประกอบการระบุ

ทั้งนี้ ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศไทยได้รับความนิยมมากในตลาดจีน ซึ่งปัจจัยที่สนับสนุนให้การค้าปลีกในรูปแบบอี-คอมเมิร์ซของตลาดจีนเติบโตอย่างรวดเร็ว คือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป นิยมความสะดวกสบายและรวดเร็วมากขึ้น สำหรับจีนถือเป็นตลาดค้าปลีกขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพ เป็นโอกาสให้กับผู้ประกอบการไทยขยายธุรกิจไปยังประเทศจีนได้

สำหรับ sfbest.com เป็นแพลตฟอร์มซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ในตลาดจีน วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารสด และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวเนื่องกับอาหารทั้งหมด เน้นคุณภาพสินค้าและความปลอดภัย โดยผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบการไทยที่วางจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มและได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ ผลิตภัณฑ์น้ำผลไม้มาลี

นายโจเซฟ หยวน ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท วีไอพี อินเตอร์เนชั่นแนล โฮลดิ้ง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Vip.com แพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซในตลาดจีน กล่าวว่า สิ่งสำคัญในการวางจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางอี-คอมเมิร์ซ ผู้ประกอบการต้องสร้างการรับรู้ แบรนด์ ระบุส่วนผสมของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด โดยเฉพาะกลุ่มเครื่องสำอางและอาหาร ระบุวิธีการใช้งาน รวมถึงรายละเอียดด้านต่างๆ ส่งผลให้ผู้บริโภคมั่นใจในการเลือกซื้อสินค้า