เทสโก้เปิดศึกผู้นำราคา ทุ่ม520ล้านจัดโรลแบ็ค

เทสโก้ โลตัส โหมกลยุทธ์ราคา ทุ่มก้อนแรก 520 ล้าน อัดแคมเปญโรลแบ็คลดสูงสุด 40% กระตุ้นกำลังซื้อ คาดทั้งปีทุ่ม 2,000 ล้าน ย้ำผู้นำด้านราคา

นายมาร์ค รัฟลีย์ ประธานกรรมการฝ่ายการตลาดเทสโก้ โลตัส บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม เปิดเผยว่า บริษัทใช้งบทำตลาดก้อนแรกของปีนี้ 520 ล้านบาท จากทั้งปีที่คาดว่าจะใช้ไม่ต่ำกว่า 2,000 ล้านบาท สำหรับจัดกิจกรรมทุกไตรมาส โดยแคมเปญแรกเป็นการนำรายการ โรลแบ็คกลับมาทำตลาดเป็นแคมเปญแรกของปีนี้ เพื่อกระตุ้นกำลังซื้อและช่วยลดค่าใช้จ่ายให้ผู้บริโภคที่ใช้จ่ายไปแล้วในเทศกาลตรุษจีนที่ผ่านมา

สำหรับแคมเปญโรลแบ็คในปีนี้ จะนำสินค้ากลุ่มอาหารทั้งอาหารสดและอาหารแห้งรวมกว่า 1,000 รายการมาลดสูงสุด 40% ตั้งแต่วันที่ 15 มี.ค.-15 มิ.ย. 2561 เนื่องจากผลสำรวจความเห็นของลูกค้าเมื่อต้นปีที่ผ่านมาพบว่า ลูกค้าจำนวนมากยังกังวลในเรื่องราคาสินค้าและ ค่าครองชีพ โดยปัจจัยที่สร้างความกังวลให้กับลูกค้าสูงสุด 3 ปัจจัยคือ ราคาสินค้าอยู่ที่ 58% ค่าใช้จ่ายของครอบครัว 51% และหนี้สิน 47%

นอกจากนี้ นับแต่ทำแคมเปญ โรลแบ็คเมื่อปี 2546 และทำต่อเนื่องทุกปี โดยลดราคาสินค้าไปแล้วทั้งสิ้นกว่า 2 หมื่นรายการ ในปีนี้จะเป็นครั้งแรกที่ ทำราคาโรลแบ็คในสาขาทุกรูปแบบของเทสโก้ โลตัส ไม่ว่าจะเป็น ดีพาร์ตเมนต์สโตร์ ที่มี 33 สาขา เอ็กซ์ตร้า 15 สาขา เอ็กซ์เพรส 1,574 สาขา ตลาด 182 สาขา และไฮเปอร์มาร์เก็ต 146 สาขา รวมทั้งหมดกว่า 1,950 สาขา รวมไปถึงช่องทางออนไลน์ที่มี 2 ช่องทางคือ เทสโก้ โลตัส ช็อป ออนไลน์ และร้านค้าของเทสโก้ โลตัสบนลาซาด้า

"เรายังคงเดินหน้าโฟกัสทั้งคุณภาพสินค้า ราคา และประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งที่ผ่านมาพบว่าลูกค้ามีการซื้อสินค้าผ่านช่องทางที่หลากหลายมากขึ้นทำให้ช่วยเพิ่มยอดการซื้อได้มากกว่าการซื้อผ่าน ช่องทางเดียว และยังเป็นการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบไร้รอยต่ออีกด้วย" นายรัฟลีย์ กล่าว

ขณะเดียวกัน การจัดแคมเปญ โรลแบ็คครั้งนี้ ยังเป็นการยืนยันไปยังผู้บริโภคว่า ในช่วง 3 เดือนของแคมเปญเทสโก้ โลตัสจะไม่ขึ้นราคาสินค้าแน่นอน เพื่อให้ความเชื่อมั่นและลดความกังวลของลูกค้าที่พบว่ากังวลเรื่องราคาสินค้ามากที่สุด โดยราคาจะไม่แพงไปกว่าเดิมและอาจจะถูกกว่าเดิมในบางสัปดาห์ที่มีการทำโปรโมชั่นเสริมด้วย