อี-คอมเมิร์ซจีนบุกตลาด เทพช็อปเร่งปรับตัวแข่ง

เทพช็อป ชี้มาร์เก็ตเพลสปีหน้าเดือด ผู้ประกอบการไทยต้องปรับตัว รับมือเถาเป่าจากจีนถล่มราคา

นายณัฐวิทย์ ผลวัฒนสุข กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยูช็อป หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เทพช็อป เปิดเผยว่า มีแนวโน้มว่าปีหน้าการแข่งขันอี-คอมเมิร์ซ ในมาร์เก็ตเพลสจะแข่งขันรุนแรงยิ่งขึ้น โดยรายใหญ่อย่างลาซาด้าจะเริ่มนำสินค้าจากผู้ผลิตจีนเข้ามาจำหน่ายในเว็บไซต์ อาทิ เถาเป่า ยิ่งทำให้สินค้าราคาถูกลงอีก นอกจากนี้ยังมีบริการ ส่งฟรี ส่งผลให้ผู้ประกอบการในลักษณะสั่งซื้อสินค้าจากจีนรูปแบบซื้อมาขายไปได้รับผลกระทบ

ทั้งนี้ ผู้ประกอบการต้องปรับตัว ด้วยการสร้างแบรนด์สินค้าของตัวเองแทน และมีคุณภาพ เพราะการแข่งขันทางด้านราคาไม่สามารถสู้กับผู้ผลิตในจีนได้ ซึ่งอาจจะดีลกับผู้ผลิตในจีน เพื่อผลิตแบรนด์ของตัวเองขึ้น นอกจากนี้ต้องสร้างความแตกต่างด้วยนวัตกรรมด้วย เพื่อทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์และกลับมาซื้อซ้ำ ขณะนี้เริ่มเห็นผู้ประกอบการหลายรายเริ่มปรับตัวซึ่งผู้ที่ไม่ปรับตัวจะทยอยหายไปจากตลาด

สำหรับภาพรวมการแข่งขันผู้ประกอบการที่อยู่ได้ส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์ราคาที่ต่ำกว่ารายอื่นๆ เพราะการตัดสินใจ ซื้อสินค้าออนไลน์จะเน้นราคาถูกสุด ขณะที่เทพช็อปเน้นผู้ประกอบการในลักษณะซื้อมาขายไปสัดส่วน 30% ลูกค้ามีเว็บไซต์ของตัวเอง การแข่งขันทางด้านราคาระหว่างลูกค้าจึงมีน้อยกว่ามาร์เก็ตเพลส