เปิดช็อปปิ้งไร้เงินสด

เดอะมอลล์ เปิดบริการช็อปปิ้งไม่ต้องจ่ายเงินสด แก้ปัญหาแรงงานห้างขาดแคลน

น.ส.ศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดเผยว่า จากปัญหาแรงงานไทยที่เริ่มขาดแคลน ขณะที่แรงงานต่างชาติก็เริ่มหายาก ทำให้การหาแรงงานเข้ามาทำงานในแผนกซูเปอร์มาร์เก็ตค่อนข้างประสบปัญหา เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น บริษัทจึงต้องมีการปรับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจ ด้วยการสร้างประสบการณ์ใหม่ในการช็อปปิ้งให้กับลูกค้า ด้วยการจับมือร่วมกับธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดให้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ผ่านระบบการชำระด้วยคิวอาร์โค้ดในแผนกกูร์เมต์มาร์เก็ต ฟู้ดฮอลล์ และเทคโฮม ทุกสาขา

นอกจากนี้ ยังจะมีการติดตั้งเครื่อง Smart Tax Kiosk เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าชาวต่างชาติในการทำ VAT Refund เพียงใช้พาสปอร์ตและใบเสร็จค่าสินค้า และลูกค้าชาวไทยในการทำ Full Tax Invoice เพื่อ ออกใบกำกับภาษีด้วยตัวเอง เพียงใช้ บัตรประจำตัวประชาชนสอดไปที่ตู้ ดังกล่าว

"แนวทางการดำเนินธุรกิจดังกล่าว ถือเป็นโมเดลที่จะแสดงให้ภาครัฐเห็นว่า เราตอบสนองนโยบายของภาครัฐที่ ต้องการให้คนไทยลดการใช้เงินสด ซึ่งเบื้องต้นในเดือน ธ.ค.นี้ธนาคารไทยพาณิชย์จะนำตู้มาติดตั้งภายในแผนกกูร์เมต์มาร์เก็ต ฟู้ดฮอลล์ และเทคโฮมประมาณ 90 ตู้ หลังจากนั้นจะทยอยเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไปในแผนกต่างๆ คาดว่าภายใน 2 ปีนับจากนี้จะครอบคลุมทุกบริการภายในห้างค้าปลีกในเครือ" น.ส.ศุภลักษณ์ กล่าว

สำหรับภาพรวมการดำเนินธุรกิจ ในช่วง 10 เดือนที่ผ่านมา บริษัทยัง คงมีรายได้เติบโตน่าพอใจ เพราะมี นักท่องเที่ยวจีนเข้ามาช่วย ซึ่งจาก แนวโน้มที่ดีเชื่อว่าปี 2561 ธุรกิจค้าปลีกน่าจะเติบโตดีกว่าปีนี้ และบริษัทในฐานะที่ทำธุรกิจดีพาร์ตเมนต์สโตร์ก็จะพยายามนำบริการใหม่ๆ มาสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับลูกค้า

น.ส.ศุภลักษณ์ กล่าวอีกว่า ส่วนกระแสข่าวของการนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ นั้น ขณะนี้ยังอยู่ในขั้นตอนของการเตรียมการ เนื่องจากบริษัทมีขนาดธุรกิจที่ใหญ่มากขึ้น จึงทำให้ต้องมีการปรับโครงสร้างใหม่ เพื่อให้ธุรกิจมีการเติบโตอย่างยั่งยืน