Content Marketing สำคัญ
โลกการตลาดออนไลน์วันนี้เราใช้ 2 สื่อหลักๆ คือ กูเกิล และเฟซบุ๊ก ซึ่งทั้งสองสื่อเป็นสื่อที่ครองตลาดทั้งโลกอยู่ในตอนนี้
โลกการตลาดออนไลน์วันนี้เราใช้ 2 สื่อหลักๆ คือ กูเกิล และเฟซบุ๊ก ซึ่งทั้งสองสื่อเป็นสื่อที่ครองตลาดทั้งโลกอยู่ในตอนนี้
การทำการตลาดผ่านเฟซบุ๊กในยุคแรกผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะเป็นการทำโฆษณาสินค้าตัวเอง เน้นการได้ยอดขายเป็นหลัก ทั้งที่ในช่วงนั้นมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก บอกว่าให้ทุกคนทำคอนเทนต์ที่ดีมีคุณภาพ แต่ไม่มีใครสนใจ เพราะทุกคนเห็นว่าทำโฆษณาขายของบนเฟซบุ๊กแล้วได้ยอดขาย พอแล้ว
จนถึงวันนี้ วิธีการเดิมๆ กลับไม่ประสบความสำเร็จแล้ว และเริ่ม มีคนทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มมียอดขายผ่านการทำ คอนเทนต์ที่ดี (ดูได้จากคอมเมนต์)
คำถามคือ ทำไมการทำโฆษณาแบบขายตรงๆ จึงประสบความสำเร็จน้อยลง ทั้งที่หลายๆ โฆษณาลดราคาในระดับที่ดุเดือดมากไ
คำถามคือ วันนี้ลูกค้าฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าไม่ได้สนใจเรื่องราคามากเท่าเดิม แต่ลูกค้าสนใจมากกว่าเดิมคือ คนที่ขายสินค้านั้นๆ มีความรู้ ความเชี่ยวชาญจริงหรือไม่ ผ่านการอ่านเนื้อหาที่ดี และวันนี้พฤติกรรมลูกค้าเอง ก็เปลี่ยนไปจากเดิมที่การซื้อขาย ความสนิทสนมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายมีผลการต่อจัดซื้อ
แต่วันนี้ด้วยพฤติกรรมบนโลกออนไลน์ ทำให้ความสัมพันธ์เหล่านี้มีผลน้อยลงไปกว่าเดิมมาก และวันนี้ผู้ซื้อกับผู้ขายเจอกันน้อยลงมาก
ปัญหาวันนี้คือการทำคอนเทนต์มาร์เกตติ้งเป็นค่าใช้จ่ายที่เพิ่มสูงขึ้นมาก และทำยากขึ้นเรื่อยๆ เพราะกำลังเป็นยุคของวิดีโอ
หลายๆ คนบอกว่า วิดีโอไม่เห็นจะทำยากเลย เพราะเห็นหลายๆ เฟซบุ๊กแฟนเพจเอาวิดีโอถ่ายง่ายๆ จากโทรศัพท์มือถือก็ประสบความสำเร็จได้
ณ วันนี้ใช่ครับ แต่อีกไม่นานจะทำไม่ได้แล้ว เพราะการแข่งขันที่สูงขึ้นทุกวัน ทำให้คุณภาพของวิดีโอในแต่ละเจ้าจะมีคุณภาพดีขึ้นเรื่อยๆ ตามการแข่งขัน
อีกเทรนด์ที่กำลังมา คือการทำคอนเทนต์ในระดับข้อมูลที่ลึกขึ้นเรื่อยๆ จะต้องทำวิจัยหาข้อมูลมากขึ้น มีผลทำให้แต่ละคอนเทนต์ใช้เวลานานขึ้น หาคนเขียนยากขึ้น เพราะต้องใช้คนเชี่ยวชาญมากขึ้นเรื่อยๆ
โลกแห่งการแข่งขันมาถึงแล้วจริงๆ ครับ n
