สูตรสำเร็จจีเอ็มเอ็ม25 สร้างกระแสโลกโซเชียล

ถือเป็นช่องทีวีดิจิทัลน้องใหม่ที่ประสบความสำเร็จอีกหนึ่งช่อง สำหรับช่องจีเอ็มเอ็ม 25 เพราะหลังจากวางทิศทางของช่องว่าจะไปทางไหนก็พร้อมลุยทันที ด้วยการส่งละครซีรี่ส์ไทยและรายการวาไรตี้ต่างๆ มาออกอากาศ ซึ่งจากแนวทางธุรกิจส่งผลให้ช่องจีเอ็มเอ็ม 25 ได้ผลการตอบรับที่ดีจากผู้ชม โดยเฉพาะในโลกออนไลน์เห็นได้จากกระแสทอล์ก ออฟ เดอะ ทาวน์ ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในโลกโซเชียลมีเดีย

สายทิพย์ มนตรีกุล ณ อยุธยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานธุรกิจจีเอ็มเอ็ม มีเดีย บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ ผู้บริหารช่องจีเอ็มเอ็ม 25 กล่าวว่า การวัดความสำเร็จของช่องจีเอ็มเอ็ม 25 ค่อนข้างแตกต่างไปจากทีวีช่องอื่นๆ คือ เราไม่ได้วัดความสำเร็จที่เรตติ้งที่เกิดขึ้นในทีวี แต่เราวัดความสำเร็จที่กระแสการตอบรับจนเป็นทอล์ก ออฟ เดอะ ทาวน์

ปัจจัยที่ทำให้ช่องจีเอ็มเอ็ม 25 ประสบความสำเร็จคือ การมีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนเน้นไปที่กลุ่มอายุ 15-34 ปี ที่อยู่อาศัยในเมืองมีรสนิยม มีไลฟ์สไตล์แอ็กทีฟ และเปิดกว้างรับแนวทางการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ขณะที่ช่องอื่นๆ จะเน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายไปที่ตลาดแมส

นอกจากนี้ การที่สายทิพย์เลือกเจาะกลุ่มเป้าหมายอายุระหว่าง 15-34 ปี เป็นหลัก เพราะกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่มีความแข็งแรงและมีกำลังซื้อค่อนข้างสูง เมื่อรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใครก็เริ่มเดินหน้าผลิตคอนเทนต์เข้ามาออกอากาศทันที ซึ่งในส่วนของรายการที่จะเน้นไปที่การสอดแทรกความสนุก เพื่อตอกย้ำการเป็นช่องอารมณ์ดี ภายใต้สโลแกน "สนุกทุกวัน อยู่ด้วยกันทุกเวลา" ซึ่งในส่วนของคอนเทนต์ที่นำมาออกอากาศยังคงเน้นไปที่ละครและซีรี่ส์

สำหรับซีรี่ส์ที่ช่องจีเอ็มเอ็ม 25 จะนำมาออกอากาศและประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีคือ คลับฟรายเดย์ เดอะ สตอรี่ นอกจากนี้ยังจะมีรายการใหม่ๆ มาออกอากาศเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ชม

สายทิพย์ กล่าวอีกว่า ตัวอย่างความสำเร็จที่มาจากการวางกลยุทธ์แตกต่างจากรายอื่น คือในช่วงเริ่มต้นพัฒนารายการทอล์กโชว์ผ่านรายการคลับฟรายเดย์ ซึ่งถือเป็นคอนเทนต์ทางสื่อวิทยุที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา บริษัทก็นำเอาจุดแข็งดังกล่าวที่ประสบความสำเร็จจากสื่อวิทยุมาปรับแต่งเป็นคอนเทนต์รายการทีวี

ด้วยความแปลกของคอนเทนต์ที่ไม่มีคู่แข่งในตลาดทำ เนื่องจากรายการดังกล่าวจะเน้นไปที่การพูดคุยมากกว่าการเปิดเพลง และเปิดโอกาสให้ผู้ฟังรายการสามารถเข้ามาร่วมพูดคุยได้ จึงทำให้รายการดังกล่าวได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ฟังและมีฐานแฟนคลับจำนวนมาก

จากความสำเร็จที่ได้รับดังกล่าว สายทิพย์ จึงเล็งเห็นโอกาสในการนำคอนเทนต์ของคลับฟรายเดย์ที่ออกอากาศบนคลื่นวิทยุมาปรับใช้ให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล ด้วยการนำคอนเทนต์ที่ได้จากเรื่องเล่าของผู้ฟังผ่านคลับฟรายเดย์มาสร้างเป็นซีรี่ส์ออกอากาศทางช่องจีเอ็มเอ็ม 25

"หลังจากทดลองนำซีรี่ส์คลับฟรายเดย์ออกอากาศ พบว่าได้ผลการตอบรับที่ดี ส่งผลให้ปัจจุบันช่องจีเอ็มเอ็ม 25 มีการผลิตซีรี่ส์คลับฟรายเดย์มาออกอากาศต่อเนื่องกันเป็นซีซั่นที่ 8 และล่าสุดกำลังจะผลิตคลับฟรายเดย์ เซเล็บ ที่ถ่ายทอดจากเรื่องเล่าของคนดังมาออกอากาศเพิ่มเติม"

นอกจากจะประสบความสำเร็จกับตลาดในประเทศแล้ว ปัจจุบันซีรี่ส์คลับฟรายเดย์ยังเริ่มทำความสำเร็จให้ในตลาดต่างประเทศ ด้วยการนำซีรี่ส์คลับฟรายเดย์ไปขายลิขสิทธิ์ในต่างประเทศ เพื่อหารายได้เสริมให้กับช่องจีเอ็มเอ็ม 25 ซึ่งประเทศที่ให้ความสนใจซื้อคอนเทนท์ คือ จีน และเวียดนาม        

ขณะเดียวกัน สายทิพย์ยังจะให้ความสำคัญกับการทำตลาดในรูปแบบดิจิทัลผ่านสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดีย เนื่องจากปัจจุบันคนไทยดูรายการทีวีผ่านหน้าจอทีวีลดลง แต่หันไปดูรายการย้อนหลัง หรือรายการสดผ่านจอมือถือและคอมพิวเตอร์มากขึ้น

จากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นดังกล่าวส่งผลให้ช่องจีเอ็มเอ็ม 25 ต้องปรับตัวพร้อมสร้างโอกาสทางธุรกิจในช่องทางดังกล่าว เช่น ทำการไลฟ์สดซีรี่ส์และรายการต่างๆ ผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ เพื่อขยายช่องทางการรับชมให้เพิ่มขึ้นและครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย