จาก 2.0 ถึง 4.0

โดย...วิฑูรย์  สิมะโชคดี

ผู้ให้บริการอุตสาหกรรม (Industrial Service Provider : ISP) ก็คือ ผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ ที่จะให้บริการให้คำปรึกษา ทำการออกแบบ จัดหา ติดตั้ง สร้างเครือข่ายไอที ให้แก่โรงงานที่ต้องการปรับปรุงและพัฒนาโรงงานเดิม หรือเพื่อสร้างโรงงานใหม่

บุคลากรผู้ให้บริการอุตสาหกรรมจึงเป็นหัวใจสำคัญในการออกแบบและยกระดับอุตสาหกรรมไทยสู่ “Thailand 4.0” และ “Industry 4.0” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ผู้ที่ออกแบบวางระบบ” หรือ SI (System Integrator) ซึ่งจำเป็นต่อการเตรียมพร้อมให้กับผู้ประกอบการ ในการปรับตัวรองรับการเปลี่ยนแปลงของภาคอุตสาหกรรม และการนำเสนอทิศทางให้แก่ผู้ให้บริการอุตสาหกรรม ในการเตรียมพร้อมหรือรองรับความต้องการของผู้ประกอบการในการเพิ่มผลิตภาพการผลิต (Productivity)

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (ส.อ.ท.) โดยสถาบันวิจัยพัฒนาและนวัตกรรมเพื่ออุตสาหกรรม (สวน.) ซึ่งมีภารกิจหลักในการพัฒนาขีดความสามารถทางการแข่งขันของภาคอุตสาหกรรมไทย ด้วยการใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม เพื่อมาขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมอย่างเป็นรูปธรรมทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ Business Innovation, Process Innovation และ Product Innovation จึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนในภาคอุตสาหกรรมอย่างมาก

เป้าหมายสำคัญ ก็คือ การยกระดับอุตสาหกรรมไทยให้มีความสามารถในการแข่งขันทัดเทียมกับนานาประเทศ แต่จากผลการสำรวจอุตสาหกรรมไทยโดยการใช้แบบประเมินตนเอง (Self-assessment) พบว่า ระดับของอุตสาหกรรมไทยส่วนใหญ่ยังอยู่ในระดับอุตสาหกรรม 2.0 ส่วนบริษัทขนาดใหญ่และบริษัทข้ามชาติจะอยู่ในระดับอุตสาหกรรม 3.0 แต่ยังไม่ถึงอุตสาหกรรม 4.0

ยุทธศาสตร์ในการยกระดับอุตสาหกรรมไทยสู่ “อุตสาหกรรม 4.0” ของ ส.อ.ท.ในวันนี้ จึงได้แก่ (1) ส่งเสริมพัฒนาผู้ประกอบการให้เข้าถึงและได้ใช้ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีสารสนเทศ (2) ส่งเสริมพัฒนาและสร้างบุคลากรภาคบริการอุตสาหกรรม (3) ส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานภาคอุตสาหกรรมเพื่อเข้าสู่อุตสาหกรรม 4.0 และ (4) สร้างกลไกตอบสนองความต้องการใช้ด้านเทคโนโลยีของภาคผู้ผลิต

ทุกวันนี้ เราจึงจำเป็นต้องมีการพัฒนา “ผู้ที่ออกแบบวางระบบ” หรือ SI (System Integrator) อย่างมาก เพราะประเทศไทยมีจำนวน SI เพียง 9,000 ราย ส่วนใหญ่อยู่ในราชการ มหาวิทยาลัย แต่มีเพียงจำนวน 500-600 รายเท่านั้นที่อยู่ในภาคเอกชน และอยู่แต่บริษัทใหญ่ๆ เท่านั้น ทำให้ภาคเอกชนขาดแคลนบุคลากรด้านนี้ เพราะไม่มีการกระจายไปตามโรงงานต่างๆ

SI จะทำหน้าที่วิเคราะห์ ออกแบบ ติดตั้ง วางแผนและการเชื่อมต่อระบบ IT เข้ากับเครื่องจักรในภาคอุตสาหกรรม SI จึงต้องพัฒนาศักยภาพเพื่อให้สามารถนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาเชื่อมโยง เช่น ระบบ Automation, Robotics ซึ่งกำลังมีบทบาทสำคัญอย่างมากกับการพัฒนาระบบในวงการอุตสาหกรรมทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ

อีกหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยยกระดับอุตสาหกรรมไทยและสามารถเข้าสู่ยุค Industry 4.0 ได้สำเร็จ ก็คือ บุคลากรด้านผู้ให้บริการอุตสาหกรรม

ดังนั้น การสร้างบุคลากรเพื่อให้เข้าถึงและสามารถใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย สำหรับการพัฒนาเพื่อยกระดับตนเองสู่ “ประเทศไทย 4.0” และสร้างมูลค่าเพิ่มได้นั้น จะหวังพึ่งภาคการศึกษาหรือภาครัฐเพียงอย่างเดียวคงไม่ทันการ แต่ควรจะต้องพึ่งบริษัทใหญ่ๆ ที่มีเทคโนโลยีเป็นของตนเอง เพื่อเรียนรู้และถ่ายทอดสร้างเครือข่ายต่อๆ ไป ซึ่งจะเป็นการเอื้อประโยชน์ให้แก่ทุกฝ่าย และร่วมสร้างกลไกที่จะก่อให้เกิดผู้ประกอบการประเภท Start Up ได้ด้วย ครับผม!