ซีอีโออิตาลีสั่งงดใช้อีเมลในองค์กร1สัปดาห์แก้พนักงานเครียด

ซีอีโอบริษัทสิ่งทอในอิตาลีสั่ง งดใช้อีเมลติดต่อสื่อสารในองค์กร 1 สัปดาห์ เพื่อลดความเครียดของพนักงาน

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทสิ่งทอแห่งหนึ่งที่ชื่อ Gabel ในแคว้นโคโม ทางตอนเหนือของอิตาลี ได้ทดสอบระบบการทำงานทั้งองค์กรอย่างหนึ่ง ซึ่งกลายเป็นข่าวธุรกิจที่สื่อต่างๆ ให้ความสนใจ

การทดสอบที่ว่านี้ คือการงดใช้อีเมลติดต่อสื่อสารภายในองค์กรเป็นเวลา 1 สัปดาห์ เพื่อลดความเครียดของพนักงาน หลังจากผลสำรวจภายในองค์กร ข้อร้องเรียนของคนทำงานอันดับต้นๆ เผยตรงกันว่า จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่เข้ามาอย่างถล่มทลายในกล่องข้อความขาเข้าส่งผลให้พวกเขาเครียด

ก่อนการบังคับใช้จะมีขึ้น ไมเคิล มอลทราซิโอ ประธานบริษัทได้หารือกับหัวหน้าแผนกต่างๆ เกี่ยวกับประเด็นต่างๆ และได้พบกับปัญหานี้ จนนำมาสู่การงดใช้อีเมล 1 สัปดาห์ภายในพื้นที่สำนักงานเดียวกัน ซึ่งในสัปดาห์นั้น พนักงานจะสื่อสารกันโดยตรง

มอลทราซิโอ ยังสอบถามพนักงานโดยตรงหลังจากนั้น ซึ่งได้คำตอบรับมาว่า "พวกเขาค้นพบความสุขของการพบปะพูดคุยอีกครั้ง" แม้หลังจากนั้นจะไม่มีข้อบังคับนี้แล้ว แต่พนักงานทั้งหลายก็มี "การทดลองนี้ไว้เป็นเครื่องระลึกถึงความรู้สึกดีๆ เหล่านั้น ที่อาจมีอิทธิพลเปลี่ยนแปลงการสื่อสารของพวกเขาไปตลอดกาลเลยก็เป็นได้"

ผลกระทบของอีเมลต่อการทำงานอาจเป็นเรื่องที่องค์กรให้ความสำคัญเป็นอย่างท้ายๆ ในการแก้ปัญหาประสิทธิภาพของการทำงาน แต่ไม่ใช่เรื่องใหม่ และมีงานวิจัยจำนวนมากให้คำอธิบายไว้ เช่น ผลการศึกษาโดยมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียปี 2012 ที่ชี้ว่าคนที่ไม่ได้เข้าอีเมลนาน 5 วัน ไม่เพียงแค่ทำงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น แต่ยังรู้สึกมีความสุขกว่าเดิมและระดับการเต้นของหัวใจต่ำลงกว่าปกติด้วย อันหมายถึงเครียดน้อยกว่าเดิมนั่นเอง

ที่มา www.m2fnews.com