ดีเคเอสเอชผนึกเอคอมเมิร์ซรุกค้าออนไลน์

โดย...ปากกาด้ามเดียว

บริษัท ดีเคเอสเอช ผู้ให้บริการด้านการขยายตลาด ที่มีวิสัยทัศน์รุกตลาดในภูมิภาคเอเชีย ได้ประกาศก้าวใหม่ของธุรกิจ ด้วยการเข้าถือหุ้น 20% ในบริษัท เอคอมเมิร์ซ ผู้นำในการให้บริการด้านอี-คอมเมิร์ซ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อสร้างความแข็งแกร่งและการเติบโตในช่องทางออมนิแชนแนล (Omni-Channel) โดยจะจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคู่ค้า ทั้งทางช่องทางธุรกิจออฟไลน์ที่มีรากฐานที่มั่นคง และทางช่องทางออนไลน์ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

เยิร์ก โวลเล่ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของดีเคเอสเอช กล่าวว่า การลงทุนในบริษัท เอคอมเมิร์ซ ครั้งนี้จะช่วยให้บริษัทนำความเชี่ยวชาญเฉพาะในตลาดออฟไลน์ หรือช่องทางค้าปลีกทั่วไป มาช่วยขยายตลาดแก่คู่ค้าในช่องทางออนไลน์ ซึ่งจะทำให้คู่ค้าสามารถรุกตลาดได้ครบทุกช่องทางการค้า

สำหรับการร่วมมือในครั้งนี้ระหว่างบริษัท เอคอมเมิร์ซ ที่มีสำนักงานอยู่ในกรุงเทพฯ และดีเคเอสเอช ซึ่งถือหุ้นในบริษัท เอคอมเมิร์ซ 20% จึงถือว่าเป็นการผนึกกำลังที่สมบูรณ์แบบ โดยเป็นการผสมผสานของผู้นำด้านการขยายตลาดอย่างดีเคเอสเอชกับเอคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นบริษัทที่มีรูปแบบธุรกิจที่เน้นทางด้านเทคโนโลยีที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และด้วยการเป็นพันธมิตรกับเอคอมเมิร์ซนี้ ดีเคเอสเอชจะสามารถช่วยให้คู่ค้าจำหน่ายสินค้าได้มากขึ้นและเติบโตไปอีกขั้น โดยผ่านช่องทางออนไลน์

นอกจากนี้ ความร่วมมือดังกล่าวจะเป็นการเปิดตลาดสู่ประเทศอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์ สำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพของดีเคเอสเอช รวมถึงประเทศอื่นๆ ในอนาคตอีกด้วย

ขณะที่เอคอมเมิร์ซจะให้บริการที่ช่วยให้คู่ค้าและผู้ค้าปลีกเข้าสู่ช่องทางการค้าปลีกออนไลน์ได้ รวมถึงการบริการด้านการบริหารจัดการช่องทางการขาย การโปรโมทสินค้า การสร้างและจัดทำคอนเทนต์ การบริการลูกค้า การออกแบบแพลตฟอร์ม การจัดการออร์เดอร์ออนไลน์ และการจัดส่งและโลจิสติกส์จากผู้ประกอบการไปยังผู้บริโภค

ปัจจุบัน แม้ว่าตลาดอี-คอมเมิร์ซยังคงมีสัดส่วนน้อยกว่า 1% ของยอดขายทางช่องทางค้าปลีกรวมของดีเคเอสเอชในภูมิภาคนี้ แต่การเติบโตของอี-คอมเมิร์ซโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 38% ต่อปี ซึ่งถือว่าเป็นแนวโน้มที่ดี และสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัล