รุ่นใหม่ราชาไซเคิล ลุยปั้นแบรนด์จักรยาน

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์

การสานต่อธุรกิจที่ดี นอกจากจะทำให้ธุรกิจเดิมที่ทำอยู่เดินหน้าต่อไปได้อย่างราบรื่นบนแนวทางเดิมที่ทำอยู่แล้ว หากทายาทสามารถต่อยอดธุรกิจได้อีกก็จะทำให้ธุรกิจนั้นเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ธนภัทร ศิริพรประสาร ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ราชาไซเคิล ผู้ผลิตจักรยานแบรนด์เมโดว์และออปติมา เปิดเผยว่า เดิมทีราชาไซเคิลทำธุรกิจโรงงานผลิตจักรยานให้กับแบรนด์ต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ มีทั้งผลิตบางชิ้นส่วนและผลิตทั้งคัน กระทั่งพี่ชายซึ่งเรียนจบทางด้านวิศวกรรมได้เข้ามาสานต่อธุรกิจ จึงเริ่มต่อยอดด้วยการหันมาทำจักรยานแบรนด์ของตัวเอง โดยแบรนด์แรกคือ “เมโดว์” ขณะที่ตนเองเริ่มเข้ามาช่วยธุรกิจในปี 2553 โดยดูแลด้านการตลาด

แม้ว่าพี่ชายจะทำแบรนด์จักรยานเองชื่อเมโดว์แล้ว แต่เดิมก็ไม่ได้ทำตลาดหรือประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในตลาดมากนัก ดังนั้นหลังจากที่เข้ามาดูแลด้านการตลาด จึงให้ความสำคัญเรื่องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยกำหนดบุคลิกของแบรนด์ให้ชัดเจนขึ้น

ทั้งนี้ ได้วางตำแหน่งให้เมโดว์เป็นแบรนด์จักรยานระดับกลาง ราคา 2,000-1 หมื่นบาท เน้นทำตลาดสื่อสารตรงลูกค้าทั่วไป ผ่านการออกงานแสดงสินค้า การสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ ควบคู่ไปกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ออกมา และกระจายสินค้าสู่ตัวแทนจำหน่ายให้ได้มากที่สุด

“ที่ผ่านมาต้องอาศัยตัวแทนจำหน่ายเป็นหลักในการโปรโมทจักรยานแบรนด์เมโดว์ ซึ่งหากตัวแทนจำหน่ายให้น้ำหนักการนำเสนอแบรนด์ ลูกค้าก็จะเห็นแบรนด์มาก แต่หากไม่ให้ความสำคัญกับการนำเสนอแบรนด์เลย ลูกค้าก็จะไม่เห็น ประกอบกับตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายก็ไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ไปจำหน่ายทุกรุ่นจึงสร้างแบรนด์ได้ยาก ระยะหลังจึงหันมาสร้างแบรนด์เองมากขึ้น” ธนภัทร กล่าว

หลังจากสร้างแบรนด์เมโดว์แล้ว เมื่อเข้ามาช่วยธุรกิจ 5 ปีก่อนจึงเริ่มหารือกับพี่ชายในการทำจักรยานแบรนด์ที่เจาะตลาดระดับบน เนื่องจากมองเห็นแนวโน้มตลาดระดับบนเติบโตอย่างมาก

ในที่สุดจึงคลอดแบรนด์ “ออปติมา” จักรยานราคาเกินหมื่นบาท โดยตั้งเป้าให้เป็นแบรนด์เรือธงขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต ซึ่งนอกจากทำจักรยานแบรนด์ออปติมาแล้ว ยังทำอุปกรณ์อื่นๆ สำหรับคนขี่จักรยานเสริมภายใต้แบรนด์ออปติมาด้วย เช่น เสื้อผ้า

ธนภัทร ระบุว่า ล่าสุดมีแผนเปิดศูนย์จำหน่ายจักรยานต้นแบบ (แฟล็กชิปสโตร์) ที่จัดแสดงและจำหน่ายจักรยานแบรนด์ออปติมาเป็นหลักที่บริเวณพื้นที่ด้านหน้าโรงงานของราชาไซเคิลใน จ.สมุทรปราการ โดยในแฟล็กชิปสโตร์จะนำจักรยานแบรนด์เมโดว์มาแสดงด้วยเป็นส่วนเสริม

พร้อมกันนี้ยังคาดหวังให้ศูนย์จำหน่ายแห่งนี้เป็นที่สำหรับสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ออปติมาให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ในแง่ของการเป็นแบรนด์จักรยานระดับบน มีผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เสริมสำหรับการขี่จักรยานแบบครบวงจรจำหน่าย โดยคาดว่าแฟล็กชิปสโตร์แห่งนี้จะเปิดตัวได้ช่วงเดือน มี.ค.-เม.ย. 2559 โดยจะมีพื้นที่ 200 ตารางเมตร ซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนหนึ่งในโรงงานที่มีทั้งหมด 28 ไร่

สาเหตุที่ยังไม่ได้เปิดตัวแฟล็กชิป สโตร์ภายในปีนี้ เนื่องจากในช่วงเดือน ธ.ค.ของทุกปี โรงงานจะมีการจัดกิจกรรมแฟกตอรี่ เอาต์เลต นำสินค้าตั้งแต่เกรดเอถึงเกรดดีมาลดราคาจำหน่ายหน้าโรงงาน หากเริ่มก่อสร้างแฟล็กชิปสโตร์ในช่วงนี้จะไม่สะดวก จึงต้องเลื่อนไปก่อสร้างช่วงเดือน ม.ค. 2559 แล้วเปิดตามกำหนดที่วางไว้

“ในงานแฟกตอรี่ เอาต์เลต จะนำจักรยานรุ่นเก่า มีตำหนิ หรือจักรยานที่ทางห้างส่งคืน จักรยานที่นำไปทดลองใช้ในกิจกรรมต่างๆ มาจำหน่ายลดราคา โดยจักรยานทดลองใช้อาจลด 30-40% จากราคาปกติ”

ด้านทิศทางธุรกิจจักรยานในอีก 5 ปีข้างหน้า คาดว่าจะเติบโตต่อเนื่อง แต่ไม่ก้าวกระโดดมากเหมือน 1-2 ปีที่ผ่านมา ขณะที่ราชาไซเคิลน่าจะรักษาระดับการเติบโตของรายได้ไว้ที่ 20% ต่อปีได้ โดยแบรนด์ออปติมาจะเป็นแบรนด์สำคัญที่ทำให้รายได้เติบโตดี

สำหรับปีนี้ตั้งเป้าหมายรายได้เติบโต 15% ด้านสัดส่วนรายได้ปัจจุบันมาจากจักรยานแบรนด์ของตัวเอง 70% ที่เหลือเป็นยอดรับจ้างผลิตในประเทศและส่งออกต่างประเทศ 30% ซึ่งในอนาคตจะยังรักษาสัดส่วนนี้เอาไว้ แต่ในด้านรับจ้างผลิตจะให้น้ำหนักไปที่การส่งออกมากกว่าในประเทศ

ธนภัทร ให้มุมมองกับคนรุ่นใหม่ที่ต้องเข้ามาสานต่อธุรกิจครอบครัวเช่นกันว่า หลายคนที่เพิ่งเรียนจบมาบางคนอาจจะมีความกังวลว่า หากต้องมาช่วยธุรกิจครอบครัวจะทำได้หรือไม่ มาทำแล้วจะต้องเป็นลูกไล่ใครหรือไม่ จึงพยายามใช้เหตุผลนี้ในการไปหาประสบการณ์ทำงานจากภายนอกก่อน แต่อยากให้มองมุมใหม่ว่าเราสามารถเรียนรู้ธุรกิจจนเข้าใจและทำได้ เพียงแต่ต้องใส่ใจเต็มที่

ขณะที่ธนภัทรเองใช้เวลา 2-3 ปีในการเรียนรู้งานทุกรูปแบบ กระทั่งเข้าใจในทุกส่วนของธุรกิจ จึงเชื่อว่าหากเรียนรู้ธุรกิจครอบครัวเข้าใจแล้ว ก็จะเป็นก้าวสำคัญที่จะทำให้ทุ่มเทกับธุรกิจครอบครัวอย่างเต็มที่ ส่งเสริมธุรกิจให้เดินหน้าไปได้

“ก้าวแรกของคนที่จะสานต่อธุรกิจจะต้องกล้าก้าวข้ามความกลัวของตัวเอง แล้วเข้ามาเรียนรู้พร้อมมองหาช่องทางในการพัฒนาธุรกิจ ต้องศึกษาเรื่องต่างๆ อยู่ตลอดเวลา เพราะการเรียนจบไม่ได้หมายความว่าเมื่อมาปฏิบัติจริงแล้วทุกอย่างจะเป็นอย่างที่เรียน”

ถือเป็นอีกหนึ่งคนรุ่นใหม่ที่มีไฟอย่างมากในการผลักดันธุรกิจครอบครัวให้ก้าวเดินไปข้างหน้าอย่างมั่นคงขึ้น