พรีเพดวนจัดชิงโชค ดีแทคแจกเบนซ์

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

หลังทรูมูฟ เอช จบรายการชิงโชครถเฟอร์รารี ขณะที่เอไอเอสจัดชิงรถมินิไปถึงต้นเดือน พ.ย. ล่าสุดค่ายมือถือใบพัดสีฟ้าหรือดีแทค จัดชิงโชครถเบนซ์ 8 คัน 8 สัปดาห์

สุภวัส พรหมวิทักษ์ รักษาการผู้อำนวยการสายงานการตลาดธุรกิจพรีเพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค กล่าวว่า การเปิดแคมเปญใหม่ครั้งนี้ ดีแทคได้ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าใหม่ประมาณ 10% หากมีรายใหม่เข้ามาเดือนละ 1-2 แสนราย คาดสิ้นปีนี้รวมลูกค้าเข้ามาอีก 1 ล้านซิม รวมเป็น 22 ล้านราย ก็เพียงพอ

“บริษัทมีรายได้จากการเติมเงินในซิมของลูกค้าอยู่ที่ 4,000 ล้านบาท และสมัครโปรเสริม 1,000 ล้านบาท แต่ยังเชื่อว่ารายได้ส่วนใหญ่จะมาจากการเติมเงินในซิม เพราะลูกค้าเก่า 95% จะเติมเงินเพื่อใช้งานดาต้ามากกว่าลูกค้าสมัครใหม่ สำหรับค่าเฉลี่ยการเติมเงินจะอยู่ที่ 165 บาท/คน/เดือน ยอดเติมเงินที่นิยมมากที่สุดคือ 50 บาท มีสัดส่วนอยู่ที่ 50% เติมเงิน 100 บาท อยู่ที่ 25% และที่เหลืออีก 25% จะเติมเงินต่ำกว่า 50 บาท” สุภวัส กล่าว

ทั้งนี้ การเติมเงินส่วนใหญ่ของลูกค้าจะเป็นการเติมเพื่อใช้งานดาต้ามากกว่าโทร ส่วนใหญ่จะเริ่มต้นเติมเงินตั้งแต่ 10-100 บาท เพื่อใช้งานดาต้า 1.7-2 กิกกะไบต์/วัน

“หลังจากเราสำรวจตลาดทั่วประเทศ พบว่าลูกค้าไม่ว่าจะเป็น กทม.หรือต่างจังหวัดก็ยังต้องการของรางวัลขนาดใหญ่ ซึ่งการแจกเงินถือว่าผิดกฎหมาย แจกทองก็ซ้ำกับรายอื่น และรถเบนซ์ก็ยังเป็นรางวัลที่คนส่วนใหญ่นึกถึง สำหรับการเติมเงินมือถือ ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งในเรื่องของการใช้จ่ายเหมือนสินค้าทั่วไป ที่ลูกค้าต้องใช้งานอยู่เป็นประจำ และของรางวัลแบบนี้ น่าจะช่วยสร้างสีสันกระตุ้นการใช้จ่ายในช่วงปลายปีสำหรับกลุ่มโทรคมนาคม” สุภวัส กล่าว

ซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด ดีแทค กล่าวว่า บริษัททุ่มงบ 100 ล้านบาท แจกเบนซ์ CLA 180 Urban มูลค่า 2.74 ล้านบาท จำนวน 8 คัน ติดต่อกัน 8 สัปดาห์ ก่อนทิ้งท้ายรางวัลด้วยรุ่น CLS 250d AMG Premium พร้อมคนขับ (1 ปี) 1 คัน มูลค่า 5.14 ล้านบาท ซึ่งมีสิทธิลุ้นรางวัลทุกคน และไม่จำกัดว่าจะได้รางวัลซ้ำหรือไม่ โดยงบแบ่งเป็น 2 ส่วน ประชาสัมพันธ์กิจกรรม 75 ล้านบาท ผ่านทุกช่องทางและออนไลน์อีก 25 ล้านบาท เป็นค่ารางวัล มีรางวัลใหญ่เป็นรถ

การจัดกิจกรรมแบบนี้เพื่อตอบสนองลูกค้ากลุ่มเติมเงินที่มีกว่า 21 ล้านซิม ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท เมื่อเทียบกับลูกค้าทั้งหมดของบริษัทที่มี 25 ล้านราย โดยกิจกรรมครั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าซิมที่เปิดเบอร์ใหม่หรือลูกค้าเก่าที่เติมเงินหรือซื้อโปรเสริมผ่านทุกช่องทาง ก็มีสิทธิได้ของรางวัลทั้งสิ้น และจับรางวัลผ่านรายการโทรทัศน์เพื่อความโปร่งใส

ด้านค่ายมือถืออื่น วัน-ทู-คอล เอไอเอส ได้จัดแคมเปญชิงโชครถอยู่แล้วทุกปี สำหรับครั้งล่าสุด เติม 50 บาท ได้สิทธิชิงโชครางวัลใหญ่เป็นรถมินิ 5 คัน จับรางวัลทุก 15 วัน ถึงต้นเดือน พ.ย.นี้

สำหรับทรูมูฟ เอช เพิ่งจบรายการส่งเสริมการขายแจกรถยนต์เฟอร์รารี และหันมาเพิ่มยอดเงินแทน เติม 100 บาท ได้เน็ตเพิ่ม 1 เท่า รองรับการใช้งานดาต้าให้แก่ลูกค้าโซเชียลแทน