กันพลาดเป้า

โดย...บุดดี เบลลี

จากภาวะเศรษฐกิจซบเซาส่งผลกระทบกับกำลังซื้อผู้บริโภคหดตัว ทำให้ผู้ประกอบการหลายรายต่างต้องเร่งอัดกิจกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขายเร่งให้เข้าเป้าที่วางไว้ตั้งแต่ต้นปี

ณัฏฐ์ จริตชนะ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ กลุ่มการตลาด บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ บอกว่า ตั้งแต่ต้นปีกำลังซื้อผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าในโฮมโปรนั้นชะลอตัวลงแล้ว 3-5% แต่ก็เชื่อว่าในช่วงท้ายปีจะปรับตัวดีขึ้น หลังจากรัฐบาลเดินหน้ากระตุ้นเศรษฐกิจผ่านโครงการสาธารณูปโภคขนาดใหญ่ เมื่อสัญญาณทางเศรษฐกิจไม่สดใส ปีนี้จึงเห็นโฮมโปรอัดกิจกรรมการตลาดเร่งยอดขายกันแบบถี่ยิบ แบบรายสัปดาห์กันเลย เพื่อดันยอดขายรวมในปีนี้ให้โตได้ 15% จากปีก่อนปิดยอดขาย 4.5 หมื่นล้านบาท

จากเดิมเคยจัดงานโฮมโปร เอ็กซ์โป ปีละ 2 ครั้งแล้ว มาปีนี้ยังต้องจัดงานเสริม อย่างเช่นงาน บางกอกเซล 21 วัน 21 สาขา งานโฮมโปรแฟร์ ขณะเดียวกันยังมาเน้นที่กลุ่มงานบริการติดตั้งและซ่อมแซม ที่ตั้งเป้าจะเติบโตได้ 30% ทั้งในแง่ของจำนวนงานและรายได้ เป็นผลมาจากการให้ความสำคัญกับการปรับปรุงการให้บริการของช่างมากขึ้น

เมื่องานให้บริการติดลมบนเติบโตต่อเนื่องมา 5 ปี  จึงต้องเพิ่มบริการใหม่ๆ ตามความต้องการของลูกค้า อาทิ ติดตั้งกล้องวงจรปิดซีซีทีวีตามบ้าน และติดตั้งรางน้ำฝน เป็นต้น ส่งผลให้ลูกค้าในกลุ่มบ้านเก่าและบ้านใหม่ใช้บริการเพิ่มขึ้น ล่าสุดยังได้จับมือกับกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน คัดเลือกช่างที่ได้มาตรฐานมาทำงานด้วย เพื่อแก้ปัญหาขาดแคลนและรองรับการเปิดสาขาใหม่ๆ ในอนาคตด้วย เห็นไหมล่ะว่าต้องเร่งทำทุกหนทางเพื่อไม่ให้ยอดขายพลาดเป้า