นกแอร์เตรียมชดเชยผู้โดยสารเจอปัญหาระบบล่ม

"พาที" เผยนกแอร์เตรียมคลอดมาตรการชดเชยให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากระบบเช็กอินล่มภายใน13ส.ค.

หลังจากเกิดเหตุระบบคอมพิวเตอร์เช็กอินของสายการบินนกแอร์ล่มเมื่อช่วงเช้าวันที่ 12 ส.ค. จนทำให้หลายเที่ยวบินดีเลย์ และมีผู้โดยสารได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมากนั้น

ล่าสุด นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินนกแอร์ เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้แก้ปัญหาระบบล่มเรียบร้อยแล้ว โดยระบบมีปัญหาตั้งแต่ 4.30-8.00 น.

ทั้งนี้นกแอร์อยู่ระหว่างพิจารณามาตรการเพื่อชดเชยให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ คาดว่าจะสรุปมาตรการได้ในวันที่ 13 ส.ค. นี้ และจะแจ้งให้ผู้โดยสารทราบโดยตรง ขณะนี้อยู่ระหว่างการรวบรวมรายชื่อผู้โดยสารทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ

นอกจากนี้ สายการบินนกแอร์ ได้แจ้งข่าวผ่านทางเฟซบุ๊คแฟนเพจนกแอร์ว่า เนื่องจากระบบเช็คอินของทางสายการบินนกแอร์ขัดข้องในช่วงเช้าที่ผ่านมา ส่งผลให้เที่ยวบินในวันที่ 12 ส.ค. 2558 ทั้งหมดต้องเปลี่ยนเวลาบินใหม่ โดยเที่ยวบินต่างๆ มีกำหนดเวลาออกใหม่ ดังนี้

DD9216 ดอนเมือง-อุดรธานี เครื่องออกเวลา 17.15 น.
DD9218 ดอนเมือง-อุดรธานี เครื่องออกเวลา 20.50 น.
DD9211 อุดรธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 17.20 น.
DD9217 อุดรธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 18.50 น.
DD9219 อุดรธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 22.25 น.
DD9320 ดอนเมือง-อุบลราชธานี เครื่องออกเวลา 19.50 น.
DD9318 ดอนเมือง-อุบลราชธานี เครื่องออกเวลา 17.45 น.
DD9324 ดอนเมือง-อุบลราชธานี เครื่องออกเวลา 17.20 น.
DD9317 อุบลราชธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 17.40 น.
DD9325 อุบลราชธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 18.55 น.
DD9319 อุบลราชธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 19.20 น.
DD9321 อุบลราชธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 21.25 น.
DD7112 ดอนเมือง-หาดใหญ่ เครื่องออกเวลา 18.50 น.
DD7114 ดอนเมือง-หาดใหญ่ เครื่องออกเวลา 21.05 น.
DD7113 หาดใหญ่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 20.45 น.
DD7115 หาดใหญ่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 23.00 น.
DD7216 ดอนเมือง-สุราษฎร์ธานี เครื่องออกเวลา 18.00 น.
DD7213 สุราษฎร์ธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 17.30 น.
DD7217 สุราษฎร์ธานี-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 19.40 น.
DD7515 ภูเก็ต-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 18.10 น.
DD7824 ดอนเมือง-นครศรีธรรมราช เครื่องออกเวลา 18.55 น.
DD7818 ดอนเมือง-นครศรีธรรมราช เครื่องออกเวลา 21.50 น.
DD7811 นครศรีธรรมราช-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 17.15 น.
DD7825 นครศรีธรรมราช-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 20.35 น.
DD7819 นครศรีธรรมราช-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 23.30 น.
DD8414 ดอนเมือง-พิษณุโลก เครื่องออกเวลา 21.20 น.
DD8415 พิษณุโลก-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 22.40 น.
DD7920 ดอนเมือง-กระบี่ เครื่องออกเวลา 19.10 น.
DD7915 กระบี่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 18.25 น.
DD9410 ดอนเมือง-สกลนคร เครื่องออกเวลา 20.15 น.
DD9411 สกลนคร-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 21.55 น.
DD8722 ดอนเมือง-เชียงราย เครื่องออกเวลา 17.35 น.
DD8723 เชียงราย-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 19.20 น.
DD8318 ดอนเมือง-เชียงใหม่ เครื่องออกเวลา 19.10 น.
DD8324 ดอนเมือง-เชียงใหม่ เครื่องออกเวลา 20.00 น.
DD8313 เชียงใหม่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 17.10 น.
DD8317 เชียงใหม่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 20.30 น.
DD8319 เชียงใหม่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 20.50 น.
DD8325 เชียงใหม่-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 21.40 น.
DD7410 ดอนเมือง-ตรัง เครื่องออกเวลา 18.45 น.
DD7411 ตรัง-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 20.25 น.
DD8624 เชียงใหม่-อุดรธานี เครื่องออกเวลา 17.30 น.
DD8625 อุดรธานี-เชียงใหม่ เครื่องออกเวลา 19.00 น.
DD9820 ดอนเมือง-ขอนแก่น เครื่องออกเวลา 20.25 น.
DD9821 ขอนแก่น-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 21.50 น.
DD4238 ดอนเมือง-ย่างกุ้ง เครื่องออกเวลา 20.30 น.
DD4239 ย่างกุ้ง-ดอนเมือง เครื่องออกเวลา 21.55 น.

หมายเหตุ - เวลาของเที่ยวบินอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสภาพอากาศ นกแอร์ต้องขออภัยท่านผู้โดยสารทุกท่านสำหรับความล่าช้าในครั้งนี้