โลว์ โพรเฟโร รุกตลาดสื่อดิจิทัลไทย

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์

การสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัลทรงพลังขึ้นในยุคนี้ที่คนทั่วโลกต่างมีสมาร์ทโฟนติดตัวไว้ท่องอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา ทำให้ธุรกิจต่างๆ ใช้สื่อนี้เป็นทางเลือกสร้างแบรนด์และทำตลาดมากขึ้น เพราะเข้าถึงเป้าหมายได้ด้วยต้นทุนที่น้อยลง

สุภาวดี ตันติยานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โลว์ ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทต่างๆ ใช้งบกับสื่อดิจิทัลทำตลาดสูงขึ้น 2-3 ปีก่อนใช้ 2-3% ของงบตลาดรวม ปัจจุบันพยายามใช้ 10% บางราย 20% ขณะที่บริษัทซีกโลกตะวันตกมั่นใจผลตอบรับจากการใช้สื่อดิจิทัลจะใช้ 50%

โรเบิร์ต ฮอลล์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โลว์ โพรเฟโร ประเทศไทย ผู้ให้บริการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อดิจิทัล ในเครือมัลเล็น โลว์ กรุ๊ป เปิดเผยว่า ได้เข้ามาเปิดตัวบริษัท โลว์ โพรเฟโรในไทย หลังเปิดตัวในโลกครั้งแรกต้นปี 2557 มองว่าเป็นตลาดสำคัญที่จะทำให้บริษัทขยายตัวเป็นศูนย์กลางการให้บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ โดยตั้งเป้าปีนี้ติดอันดับ 1 ใน 5 ของเอเยนซีสื่อการตลาดดิจิทัลในไทย และขึ้นเป็นอันดับ 1 ปีหน้า

ขณะที่รายได้ปีนี้ตั้งเป้าโต 40% จากปีก่อนหน้านี้เป็นเพียงแผนกสื่อสารการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลในโลว์ ประเทศไทย เชื่อว่ารายได้มีโอกาสโต 40% ได้อีกหลายปี เพราะไทยเป็นตลาดที่การใช้สื่อการตลาดดิจิทัลขยายตัวเร็วมาก ปีที่ผ่านมาตลาดรวมใช้สื่อดิจิทัลโต 33% ขณะที่โลว์โต 35%

จุดเด่นของโลว์ โพรเฟโร คือ เสนอบริการสื่อดิจิทัลชัดเจน 4 กลุ่ม ได้แก่ 1.การลงทุนบนสื่อดิจิทัล 2.การให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ครอบคลุมการออกแบบเว็บไซต์และระบบหลังบ้านทั้งหมดที่จะช่วยลูกค้าทำตลาดและเพิ่มยอดขายได้ 3.การสื่อสารผ่านสังคมออนไลน์ และ4.การวัดผลการใช้สื่อดิจิทัล มองว่าบริษัทที่ทำตลาดผ่านสื่อดิจิทัลในไทยรายอื่นยังมีจุดอ่อนเรื่องการวัดผลที่ชัดเจน แต่บริษัทมีเครื่องมือวัดผลได้ ซึ่งเป็นจุดสำคัญทำให้ลูกค้ามาใช้มากขึ้น

นอกจากนี้ จะใช้จุดแข็งการเป็นบริษัทระดับโลกมีเครือข่ายหลายประเทศ ดึงทีมงานประเทศอื่นช่วยได้และใช้ทีมงานไทยรองรับการสื่อสารตลาดดิจิทัลระดับภูมิภาคได้ กรณีลูกค้าทำแคมเปญสื่อสารตลาดทั้งภูมิภาคด้วยแคมเปญเดียว

หลังจากนี้คงเห็นภาพการแข่งขันของเอเยนซีที่เจาะจงสื่อดิจิทัลร้อนแรงขึ้นแน่นอน