หมดเสน่ห์?

โดย...สมหทัย โมสิกะ

หลายประเทศในภูมิภาคอาเซียนเป็นปลายทางการท่องเที่ยวของคนจากอีกมุมโลกหนึ่ง แต่มาถึงวันนี้บางประเทศอาจต้องเริ่มทบทวนตัวเองและปรับตัว หากต้องการรักษาเสน่ห์ที่เคยดึงดูดใจนักท่องเที่ยวเหล่านั้นไว้

อย่างกรณีของเวียดนามที่เมื่อเร็วๆ นี้ นักท่องเที่ยวยุโรปบนเรือสำราญบางลำกลับเมินฮาลองเบย์เสียแล้ว โดยให้เหตุผลว่าเรือน่าเกลียด และระบบรักษาความปลอดภัยไม่ดี

ด้านบรรดาเอเยนต์ท่องเที่ยวหลายรายต่างออกโรงเตือนว่า การท่องเที่ยวอาจพังลงได้ หากนักท่องเที่ยวต่างชาติเลือกบินไปเที่ยวที่ใหม่ๆ ในภูมิภาค แทนที่จะทนกับประเทศที่พวกเขาไม่ได้รู้สึกอยากรู้อยากค้นหาต่อไป

เว็บไซต์ thanhniennews.com อ้างข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติเวียดนามว่า ในเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเวียดนามประมาณ 5.43 แสนคน หรือลดลงเกือบ 30% จากเดือน ก.พ. และเป็นการลดลงอย่างต่อเนื่องเป็นเดือนที่ 10

ขณะที่สื่อท้องถิ่นอีกแห่งรายงานเมื่อเดือนที่แล้วว่า เหตุผลหลักที่ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติลดลงคือจำนวนนักท่องเที่ยวจีนและรัสเซียที่มาเที่ยวเวียดนามน้อยลงอย่างมาก

แต่บริษัทหลายแห่งบอกกับสื่อ Thanh Nien ว่า นักท่องเที่ยวจากชาติอื่นๆ กำลังหนีเวียดนามไปแล้ว โดยชาวยุโรปหันไปเยือนประเทศเพื่อนบ้านอย่างไทยและมาเลเซียแทน

บริษัททัวร์แห่งหนึ่งที่ลูกค้ากลุ่มใหญ่คือชาวยุโรป เล่าว่า นักท่องเที่ยวยุโรปเบื่อหน่ายเรื่องที่พ่อค้าแม่ขายแถบฮาลองเบย์ ตามกวนใจ และเจ้าหน้าที่รัฐก็ไม่สามารถแก้ปัญหาที่เรื้อรังมานานหลายปีเหล่านี้ได้

“ลูกค้าของเราบ่นเรื่องนี้มาก ลูกค้าบางรายถึงกับขอเงินคืน หรือขอส่วนลดหลังจากไปทัวร์ย่านนี้”

ลูกค้าชาวยุโรปที่เริ่มมาเที่ยวเวียดนามน้อยลง ทำให้บริษัททัวร์บางแห่งในโฮจิมินห์ ซิตี้ จำเป็นต้องหาลูกค้าจากพม่าแทน ซึ่งที่ผ่านมาชาวพม่ามักนิยมไปเที่ยวเมืองไทยผู้บริหารบริษัททัวร์รายหนึ่งบอกว่า ตอนนี้ต้องการลูกค้าใหม่ๆ เพราะตลาดเดิมหลายแห่งกำลังหดตัว

ผู้บริหารรายนี้ให้ข้อมูลว่า บริษัทของเขาเคยมีลูกค้าชาวอเมริกันปีละ 1,000 คน แต่ยอดนักท่องเที่ยวลดเหลือแค่ 200 คนในปีที่ผ่านมา

ฟานดิงฮิว ผู้อำนวยการบริษัททัวร์ เวียด เซอร์เคิล อธิบายว่า การท่องเที่ยวเวียดนามไม่ได้แปลกใหม่สร้างความตื่นตาตื่นใจให้นักท่องเที่ยวอีกต่อไป อีกทั้งราคาทัวร์ก็แพงเกินไปเมื่อเทียบกับบริการที่ไม่ดี แถมตอนนี้นักท่องเที่ยวยังชื่นชอบแหล่งท่องเที่ยวดาวรุ่งอื่นในอาเซียนอย่างพม่า สปป.ลาว และกัมพูชา มากกว่า

ส่วนไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ ก็มักนำเสนอบริการใหม่ๆ และมีราคาย่อมเยากว่าของเวียดนามประมาณครึ่งหนึ่ง หรือ 1 ใน 3 เลยทีเดียว